作者：龐李潔

編輯：于華東

3月11日晚，火箭少女十家粉絲團(tuán)發(fā)布聯(lián)合聲明，指出定于2019年3月30日在廣州舉辦的火箭少女101演唱會的前期團(tuán)票事務(wù)中，主辦方Y(jié)SC文化存在將門票倒賣給黃牛的嫌疑，并要求經(jīng)紀(jì)公司哇唧唧哇撤銷YSC文化的主辦資格，公開已售票房的明細(xì)數(shù)據(jù)，為粉絲負(fù)責(zé)。

值得注意的是，同在3月11日，孟美岐后援會微博還曾發(fā)布了一則相關(guān)的團(tuán)票聲明，表示在3月10日突然受到主辦方的“砍票”威脅，“要求粉絲方面在無任何賠償?shù)那疤嵯?，接受砍去千余張票的砍票方案；若粉絲方面不接受砍票，則他們的票會通過大麥網(wǎng)進(jìn)行公開發(fā)售?！?p>

對于這部分票的銷售，YSC文化原本定于在下午18：00于大麥網(wǎng)上架。然而，在18：00之前，大麥平臺曾以每分鐘1單左右的速度陸續(xù)上架680元票面的門票，并被不知名人士秒空，而在18：00時并未銷售相關(guān)門票。同時，各家粉絲團(tuán)都接到不同黃牛的聯(lián)系，表示能拿出上百張票，疑似票倉充足。據(jù)此，火箭少女各家粉絲團(tuán)認(rèn)為“YSC文化將逼迫我們減員的票倉，全包給了黃牛?！?p>

目前，YSC文化對此事還未公開回應(yīng)，但發(fā)布聯(lián)合聲明的十家粉絲團(tuán)中，已有六家刪除相關(guān)微博，僅剩孟美岐、楊超越、Sunnee、傅菁四家粉絲團(tuán)仍在堅持維權(quán)，其間不排除粉絲團(tuán)再度受到主辦方威脅的嫌疑。

在整個事件中，粉絲群起而攻之的關(guān)鍵在于他們認(rèn)為主辦方與黃牛存在“勾結(jié)”。而在票務(wù)市場，黃牛票高價橫行，屢禁不止。黃牛與主辦方存在利益輸送早已是業(yè)內(nèi)公開的秘密，甚至是行業(yè)實名制遲遲無法落實的阻礙。

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黃牛票溢價26倍，勾結(jié)主辦方是業(yè)內(nèi)公開的秘密

在火箭少女演唱會的票務(wù)糾紛中，主辦方Y(jié)SC文化疑似將原本出售給粉絲的門票收回，并打包賣給黃牛。若此事件屬實，主辦方與黃牛之間很可能存在某種利益勾結(jié)。

實際上，某些演唱會主辦方甚至是部分票務(wù)平臺與黃牛之間有直接的票務(wù)輸送，在業(yè)內(nèi)已是公開的秘密。去年5月，周杰倫2018地表最強(qiáng)2世界巡回演唱會時，在成都站，黃牛甚至在演唱會門口拉滿了售票的橫幅，公然與主辦方勾結(jié)售票。之后，該主辦方還被成都市文廣局約談。

某些主辦方與黃牛一起聯(lián)合賣票，已是業(yè)內(nèi)默認(rèn)的潛規(guī)則，在黃牛賣出的高價票中，主辦方會收取一定的回扣，雙方利益的一致性是主辦方寧愿一腳踏進(jìn)灰色地帶也在所不惜的根源。

近幾年，隨著人們生活水平的提高，粉絲經(jīng)濟(jì)崛起，觀看演唱會的群體規(guī)模越來越大。在市場效益越來越可觀的同時，承辦演唱會的主辦方也面臨著場地租賃價格上漲、藝人出場費(fèi)走高等成本壓力。

據(jù)了解，容納量在萬人級別的場地租賃價格每天至少在50萬以上，從演唱會場地搭建、彩排到結(jié)束，一般會占用2~3天，預(yù)計場地花費(fèi)在150萬左右。而像鳥巢這樣的頂級場館，租價更是達(dá)到300萬/天。另外，周杰倫、陳奕迅等一線藝人的演唱會出場費(fèi)都在千萬級別，而在10年前，還鮮有出場費(fèi)過百萬的藝人。

不過，一線藝人出場費(fèi)高也在很大程度上能夠保證盈利，而對于三四線甚至更外圈的藝人而言，演唱會還經(jīng)常面臨虧損的局面。主辦過周杰倫演唱會的九洲文化負(fù)責(zé)人田京泉曾公開表示：“很多人都覺得做演唱會投資收益快，從立項到實施操作一般是3到5個月時間，其實這一行風(fēng)險很大，60%都是虧損，有2成收支打個平手，而只有2成是盈利的?！?p>

而且，隨著藝人話語權(quán)增強(qiáng)，他們也開始介入演唱會票務(wù)收益，與主辦方簽訂票務(wù)分成協(xié)議，主辦方的收益空間進(jìn)一步被壓縮。

在這樣的發(fā)展環(huán)境下，主辦方與黃牛聯(lián)手，對于高熱度的演唱會可以高溢價賣票抬高收益，即便沒有虧損壓力也可使收入翻番。此前，周杰倫演唱會一張原價1980元的票被炒至6000元，bigbang在國內(nèi)演唱會的門票原價1480元更是被炒至將近4萬元，溢價26倍。另外，對于熱度較差的演唱會，主辦方也可借黃牛之手低價促進(jìn)售票，以減小虧損概率。而且，從黃牛處得到的這部分收益不會被計入總收益，也不用參與分成。

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票務(wù)市場畸形發(fā)展，黃牛產(chǎn)業(yè)鏈卻走向規(guī)范化

黃牛人人喊打，卻屢禁不止，根源在于供求雙方嚴(yán)重失衡而導(dǎo)致的票務(wù)市場畸形發(fā)展。在供應(yīng)方，主辦方因利益誘惑而甘愿成為黃牛的供貨渠道；在需求方，粉絲因“一票難求”而默認(rèn)將黃牛納入購票渠道。因此，黃牛產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，甚至有走向規(guī)范化的趨勢。

一般而言，黃牛手中的票主要有四個來源：

1、通過票務(wù)平臺、現(xiàn)場排隊大量囤票。

2、在演唱會之前收票，其中除了演唱會贈票、工作票、粉絲因臨時有事不能到場的個人票之外，還有“回籠票”，即黃牛通過自己的渠道，回收已經(jīng)進(jìn)場驗票的票據(jù)，并與自己提前準(zhǔn)備的票根一起再轉(zhuǎn)賣他人，持此類票的消費(fèi)者能憑特殊通道進(jìn)場，但無座。

3、假票。

4、主辦方。

在拿到大量票之后，為了更好地銷售，黃牛甚至衍生出負(fù)責(zé)營造氛圍的表演業(yè)，這部分人主要扮演粉絲，在微博微信等社交平臺散布一票難求、即將售罄的言論，以達(dá)到“饑餓營銷”的目的，降低粉絲購票的心理防線。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，黃牛除了在現(xiàn)場銷售余票外，主要的銷售渠道已經(jīng)轉(zhuǎn)至線上。目前，包括淘寶、閑魚等電商平臺；微博、微信等社交平臺在內(nèi)，都已經(jīng)成為黃牛構(gòu)建銷售網(wǎng)的渠道。

例如，在淘寶搜索“演唱會門票”，相關(guān)信息上千條。其中，林俊杰5月18日演唱會1680元的門票，根據(jù)位置不同賣到3280元至7580元/張，最高溢價4.5倍。另外，李榮浩3月16日的演唱會門票1280元/張溢價至2050元/張；楊千嬅3月30日的演唱會門票998元/張溢價至2580元/張等。

不過，通過淘寶等電商平臺購票，粉絲在進(jìn)場前難辨真假，只能通過進(jìn)場后“確認(rèn)收貨”保障自身利益，但若購得假票，粉絲無法進(jìn)場，來往路費(fèi)及酒店費(fèi)用便將打了水漂，或者繼續(xù)高溢價在現(xiàn)場購買黃牛票。

另外，一些粉絲還會通過自己的熟人關(guān)系網(wǎng)添加黃牛的微信，在微信平臺直接完成交易，但票源的真實性同樣無從保障，只能現(xiàn)場驗證。正因如此，在當(dāng)下的市場環(huán)境中，大部分粉絲都包容黃牛的存在，只求買到的票是真的，不上當(dāng)受騙。

基于這樣的市場訴求，專業(yè)、規(guī)范化的黃牛票務(wù)平臺應(yīng)運(yùn)而生。例如，在票牛APP，五月天5月3日在香港的演唱會門票1180元/張溢價成1738元/張，不過平臺提供芝麻信用保障，用戶可“先看后付”。

此外，在摩天輪APP上，平臺推出類似搶火車票的系統(tǒng)，通過加油包助力搶票，1個加油包等于10元，林俊杰4月13日演唱會門票1080元/張在最高助力下溢價為1870元/張，平臺提供的保障是“若搶票失敗，全額退還”。

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官方渠道售票占比僅10%，票務(wù)市場施行實名制刻不容緩

看似走向規(guī)范化的購票渠道，實際上是市場畸形發(fā)展的產(chǎn)物，而這些又不斷強(qiáng)化著黃?！按嬖诩春侠怼钡男袠I(yè)氛圍，但黃牛正在剝削和壓榨的是粉絲的利益。

有業(yè)內(nèi)人士曾公開表示，一些演唱會通過官方渠道銷售的票占比不過10%，更多的票流向了黃牛市場。由此可見，如果主辦方與黃牛的利益勾結(jié)越來越深，粉絲將很難在正規(guī)渠道購買原價票。而且，對于那些主辦方與藝人分成的演唱會而言，非正規(guī)渠道購票增多將直接壓縮分成票房，進(jìn)而影響到藝人的收益。

在這樣的市場環(huán)境下，部分粉絲也越來越理性，業(yè)內(nèi)從明星到票務(wù)平臺再到法律都在加強(qiáng)對黃牛產(chǎn)業(yè)鏈的打擊。

在粉絲方面，火箭少女十家粉絲團(tuán)聯(lián)合抵制主辦方勾結(jié)黃牛便是邁出了理性一步，她們首先把自己當(dāng)成消費(fèi)者，其次才是粉絲，合理維權(quán)。同樣走在維權(quán)道路上的還有李宇春的粉絲，“玉米”在打擊黃牛勢力上已經(jīng)努力了13年，甚至每次演唱會都通過微博曝光相關(guān)黃牛信息，以最大限度地保障粉絲能夠從正規(guī)渠道購票。

在明星方面，林俊杰在2019年推行了新的演唱會制度，不僅落實實名制，主辦方還研發(fā)了專門的APP，通過答題認(rèn)證過濾搶票的黃牛。同時，對于在大麥網(wǎng)上購票的用戶，主辦方同樣要求實名制，每個ID限購兩張，多余的購票將被系統(tǒng)強(qiáng)退。

在票務(wù)平臺方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各大票務(wù)平臺幾乎都具備了實現(xiàn)實名制的條件。然而，在現(xiàn)實中，并不是所有平臺對所有演唱會都施行實名制，根本原因還在于落實實名制也會間接影響到主辦方甚至是票務(wù)平臺的利益。而且，票務(wù)平臺的售票規(guī)模有限，實名制需要落實到所有出票通道，而非僅僅是票務(wù)平臺。

在法律方面， 2017年7月，文化部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范營業(yè)性演出票務(wù)市場經(jīng)營秩序的通知》，明確要求演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營單位重點(diǎn)關(guān)注票務(wù)緊張的營業(yè)性演出，對炒票等潛在問題實時在線監(jiān)管、及時處理，同時鼓勵各地探索對重點(diǎn)營業(yè)性演出門票銷售實行實名制管理，抵制高票價的行為。

由此可見，通過實名制打擊黃牛勢力已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識，尤其是在黃牛勢力愈發(fā)猖獗、與上游勾結(jié)越來越深的當(dāng)下，在票務(wù)市場盡快實現(xiàn)實名制已經(jīng)刻不容緩。

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