針對“企鵝號”盜號問題及其作者獎勵背后存在的平臺內部腐敗問題，騰訊作出回應。

3月12日，有自媒體發現，自己在騰訊內容開放平臺“企鵝號”的賬號被盜兩月有余，盜號者60天賺7.5萬，而自己之前卻沒收益。

這家自媒體表示，被盜號后，自己未接到平臺方面任何通知，自己渾然不覺，而盜號者將其之前寫的科技、人文等領域文章悉數刪除，改成了娛樂八卦號。有“做號集團”人士表示，在巨大的利益下，部分平臺存在內部工作人員和外部“做號集團”內外勾結，共同“養號”的情況。

3月12日晚，騰訊集團市場公關部總經理李航在新浪微博回應稱，2018年底，由于某知名第三方網站賬號數據泄露，造成了不法分子對部分企鵝號進行撞庫，少部分企鵝號被盜。

關于“做號集團”和洗稿問題，李航表示，正在籌備建立并計劃近期推出“企鵝號原創專家委員會”，希望通過各領域意見領袖眾議的模式探索打擊洗稿的解決方案，推動版權保護。

關于賬號被盜后發生的收入差異，李航表示，企鵝號補貼規則是以文章流量乘以單價來計算。由于不同類別的文章存在用戶偏好和流量的差異，所以在補貼上也存在較大的差距。李航同時表示，也不希望只以流量論英雄，近期推出的一項計劃希望通過對各領域的原創優質創作者有一定的分成傾斜，鼓勵原創。

關于腐敗問題，李航表示，騰訊對腐敗等高壓線問題從來都是發現一起嚴打一起，也在持續處理和公示觸犯紅線的案例，情節嚴重者還會移送司法機關。這是公司內審團隊日常的工作，不存在“因為露露事件，內部反腐即將開始”一說。

同時，騰訊內容開放平臺也發表回應稱，賬號被盜問題對企鵝號生態影響惡劣，接下來平臺將采取三方面措施：(1)重拳打擊盜號：對涉嫌盜號的任何群體或個人零容忍，發現一例處理一例，封禁盜號所得利益，涉嫌嚴重違法行為的報送國家執法部門處理。(2)增強登錄安全：逐步下線郵箱、手機登錄，全面使用QQ/微信登錄體系，增加用戶異地登錄等異常行為通知。(3)排查歷史數據：針對所有疑似被盜賬號，平臺正進行全面排查，增加專項人力，解決賬號異常問題。