6月17日，江西省峽江縣中醫院公開通報稱， 6月16日，針對網友反映“我院收費窗口一名工作人員使用患者手機下載某購物平臺APP，影響其他患者繳費”的問題，該院高度重視，立即調查核實。

經核實，該網友反映的上述情況屬實。目前，峽江縣中醫院已對該工作人員作出停崗處理，并將按照醫院相關規定扣發其一個月績效工資。

峽江縣中醫院表示，下一步，將進一步加強對干部職工的監督管理，增強服務意識，為廣大患者提供良好的就醫環境。感謝社會各界對他們工作的關心與監督。

據媒體此前報道，6月16日，有網友在社交平臺發視頻，稱江西省吉安市峽江縣一醫院工作人員疑似在掛號窗口讓老人掃購物平臺二維碼，引發熱議。同日下午，有網友在評論區稱“人家碰到熟人掃了一下，是中午還沒上班，后面一個掛號的都沒有。”