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馬上評丨博物館門票秒光?對“技術搶票”就該依法亮劍

澎湃新聞主筆 沈彬
2025-06-13 19:05
來源:澎湃新聞
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馬上就要到七八月份的暑期了,又是孩子們出行的旺季,一些熱門的博物館門票往往是一票難求,預約出票即“秒光”。很多家長不得不花動輒幾十元、數百元,參加所謂的“報團游”,或者購買“代拍服務”,免費開放的惠民政策,結果被一些人“截流”。那么,是誰搶走了博物館的門票呢?

2024年10月,上海某博物館工作人員向警方報案稱,之前官方購票程序放出的門票常常被“秒殺”,懷疑有“黃牛”通過技術手段搶票。之后警方立案偵查,犯罪嫌疑人王某在到案之后交代,他從他人處購得一代碼文件,將其加載到某應用程序中,就可以避開博物館等微信購票小程序的時間限制,提前搶票。之后,王某憑著這段“財富密碼”成立工作室,專門搶票加價出售。一年多時間里,幾人累計搶購門票9000余張,獲利20余萬元。

如何定性這種“黃牛搶票”“技術加塞”?

事實上,黃牛搶票一度處于法律的灰色地帶,如果是線下囤積門票,再高價轉賣,一般是按《治安管理處罰法》處理的,鮮少直接適用刑法予以處罰,這也讓很多“技術黃牛”有了錯覺,認為這樣的技術搶票行為充其量只是“違法”,不構成犯罪。

不過,辦理此案的上海市靜安區人民檢察院抓住了案件的“牛鼻子”,將“黃牛搶票”定性為涉嫌“非法獲取計算機信息系統數據罪”。檢察院認為,王某等人違反國家規定,通過某應用程序加載搶票代碼文件侵入官方購票系統,提前輸入用戶的訂票信息、鎖定門票,屬于“利用搶票軟件非法獲取計算機信息系統處理、傳輸的數據”,已經涉嫌刑事犯罪。目前,靜安區檢察院以涉嫌“非法獲取計算機信息系統數據罪”對王某等三人提起公訴。

將黃牛“技術搶票”定性為刑事犯罪,很有必要。第一,有助于維護預約門票制度的公平性。博物館免費參觀明明是國家的惠民政策,但是卻被一些人用來不正當牟利,正規預約系統出票即“秒光”,一些第三方平臺上卻是票源充足,讓參觀者不得不花大價錢報所謂的“參觀團”,這嚴重損害了民生政策的公平性。

第二,將“技術搶票”明確定性為犯罪,豎起法律的高壓線,能起到警告、宣示作用,有效震懾那些“動歪心思”的人。本案中王某從大學起便從事“黃牛”生意,之后憑著一段搶票程序代碼,生意越做越大,膽子越來越肥,利令智昏,瘋狂在法律邊緣試探。對于這種“技術搶票”行為,如果一開始就保持高壓態勢,明確其犯罪性質,很多違法分子就不敢以身試法了。

之前,四川三星堆博物館就飽受黃牛搶票的困擾,曾有賬號一個月買票7000次,甚至違法分子瘋狂到在短視頻平臺上發搶票的炫耀視頻,挑釁公眾。這也說明明確“技術搶票”的犯罪定性,廣而告之、強化普法、懲奸警頑,非常有必要。

又到了一年暑期,要充分保障博物館門票預訂的公平性,治理“秒光”這個老大難問題。熱門門票供不應求,可能難免,但是,利用技術手段渾水摸魚,必須嚴懲。希望各地司法機關對于“技術搶票”涉嫌“非法獲取計算機信息系統數據罪”的定性,能形成充分共識,在案件處理中形成合力,對“技術黃牛”露頭就打,保持高壓態勢。此外,也希望博物館等文博單位提高網絡安全意識,提升預約系統的技術防范水平,扎牢技術的籬笆。

    責任編輯:陳才
    圖片編輯:朱偉輝
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
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