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外賣“紅黃藍”三國殺:表面是諧音梗狂歡,內里卻是商戰打響

作者:龔進輝
最近,外賣市場出現一個有趣的現象,那就是美團外賣、餓了么、京東外賣爭相玩起諧音梗,試圖通過這種新型營銷方式來獲取更多關注度,從而轉化為實實在在的訂單增長。顯然,表面上是諧音梗狂歡,內里卻是商戰真實上演。
5月19日,美團外賣聯合上海籍歌手黃齡推出滬語版《外賣黃的更靈》,魔性改編的“靈”字梗瞬間刷屏,壓力直接給到餓了么。對此,網友當即喊話餓了么,“該請藍盈瑩了,藍的才能贏!”萬萬沒想到,餓了么果然聽勸,10天后藍盈瑩以“必贏官”身份登場,英文名“Blue Win Win”與品牌藍色調完美呼應。
至此,美團外賣與餓了么的PK,已經從業務層面延伸到營銷層面。一時之間,黃藍對決引起眾多網友圍觀。在黃藍戰火愈演愈烈之際,網友紛紛喊話京東外賣加入其中,并建議“請惠英紅,紅的會贏!”對于網友的呼聲,京東方面自然高度重視,如網友所愿,果然請來影后惠英紅,且喊出“紅的會贏”口號。
與美團外賣、餓了么營銷聚焦外賣業務不同,京東“紅的會贏”側重于家電3C老家底,宣傳語是“潮電追新,國家補貼4折起”,畢竟這是它安身立命的根本,且正面臨美團閃購的挑戰。今年4月,美團正式發布即時零售品牌“閃購”,標志著這個在內部孵化7年的業務正式走向獨立。
今年以來,美團頻頻加碼即時零售業務,不僅為其在美團App首頁一級欄目開辟入口,還以24小時營業、30分鐘送達的模式,積極拓展配送家電3C和百貨等高客單價品類。目前,美團閃購即時零售訂單(非餐飲品類),日單量突破1800萬單,直接威脅京東電商基本盤。
因此,京東才會在這輪諧音梗大戰中喊出“紅的會贏”,不僅希望鞏固家電3C品類的固有優勢,也希望外賣新業務能取得更大突破,進一步縮小與友商的差距。無論怎樣,單從外賣賽道來看,美團外賣、餓了么、京東外賣三強廝殺是不爭的事實,領先的想更領先,落后的想迎頭趕上。

數據顯示,京東外賣日單量已突破2500萬單,10萬全職騎手較原計劃提前2個月到位,正沖刺15萬目標。而美團日單量達8000萬量級,餓了么峰值約4000萬,京東仍處于追趕位。當然,這只是現階段市場排名,隨著外賣戰火的重新點燃,各家都摩拳擦掌、干勁十足,為市場格局的走向增添更多不確定性。
美團外賣方面,針對股東提出的外賣競爭問題,美團掌門人王興強調三個基本觀點:一是非常歡迎更多參與者入場;二是再次重申,美團堅決反對內卷;三是對長期發展有信心。餓了么方面,為了扭轉外賣戰局,其聯手淘寶閃購全力出擊,短短6天外賣單日訂單量便突破1000萬單。
京東外賣方面,京東掌門人劉強東對外賣這場戰役的態度十分堅決,甚至表示“投入將不設上限”,放眼長期,以擴大市場份額和提高口碑為更高優先級。不難看出,它們都高舉高打,投入大量優質資源,外賣三國殺注定十分慘烈,鹿死誰手猶未可知。
而三大玩家齊刷刷玩轉諧音梗,這波營銷攻勢非常接地氣,外賣市場真是越來越有看頭了,你更看好誰?在我看來,短期來看,就算餓了么、京東外賣攻勢再猛,也無法撼動美團外賣的領先優勢,反倒是它們之間的老二老三之爭,將成為外賣市場一大突出看點,讓子彈先飛一會!
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