6月8日，安徽省宣城市涇縣聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報(bào)，公布了此前游客蔡某通過網(wǎng)絡(luò)反映其6月1日到?jīng)芸h桃花潭旅游時(shí)，因停車引起糾紛被土菜館經(jīng)營戶及其家人毆打一事的相關(guān)調(diào)查結(jié)果。

通報(bào)稱，經(jīng)查，6月1日13時(shí)02分10秒，游客蔡某（男，34歲）攜妻女駕車至桃花潭街道，將車輛停在佳樂土菜館門前西側(cè)的三輪車公共停車位上。該土菜館經(jīng)營戶王某菊（女，51歲）經(jīng)問詢蔡某不準(zhǔn)備在該土菜館用餐后，便要求蔡某將車駛離。蔡某予以拒絕，鎖上車門后一家人欲離開，王某菊對蔡某進(jìn)行言語威脅。

13時(shí)03分54秒，唐某六（男，57歲，王某菊丈夫）上前對蔡某進(jìn)行推搡、毆打，隨后王某菊、唐某玉（女，41歲，唐某六侄女）、唐某寶（男，67歲，唐某六哥哥）先后參與進(jìn)來對蔡某實(shí)施毆打。13時(shí)05分13秒，雙方被圍觀群眾勸開。

13時(shí)05分17秒，蔡某妻子報(bào)警。13時(shí)15分55秒，桃花潭派出所副所長葛偉帶隊(duì)趕至現(xiàn)場處警。葛偉在初步了解情況后，聯(lián)系120救護(hù)車將蔡某、唐某六送醫(yī)院檢查治療。當(dāng)日23時(shí)許，葛偉主持調(diào)解，作出“各自承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，唐某六向蔡某賠禮道歉并支付500元誤工費(fèi)”的調(diào)處意見。沖突中蔡某、唐某六受傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定，蔡某傷情為輕微傷。6月2日，蔡某駕車帶家人離開涇縣。

調(diào)查期間，唐某六、王某菊、唐某玉、唐某寶等4人如實(shí)向公安機(jī)關(guān)陳述了自己的違法行為，唐某玉從外地主動到案承認(rèn)錯(cuò)誤。唐某六、王某菊、唐某玉、唐某寶進(jìn)一步向蔡某道歉并支付蔡某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)9000元，取得了蔡某及其家人的諒解。

關(guān)于該起事件的處理情況，通報(bào)指出，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定，唐某六、王某菊、唐某玉、唐某寶行為構(gòu)成尋釁滋事，涇縣公安局依法對唐某六行政拘留七日、對王某菊行政拘留七日、對唐某玉行政拘留五日；鑒于唐某寶行為情節(jié)較輕，依法不予處罰。佳樂土菜館經(jīng)營戶唐某六、王某菊變相強(qiáng)制消費(fèi)者接受服務(wù)，涇縣市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令其停業(yè)整頓。

此外，通報(bào)還提到了相關(guān)責(zé)任追究情況：

涇縣公安局黨委履行從嚴(yán)治警責(zé)任不力，責(zé)令向涇縣縣委作深刻檢查；涇縣公安局黨委委員、分管副局長汪榮鋼管理不力、監(jiān)管不嚴(yán)，決定給予其誡勉處理；涇縣公安局桃花潭派出所副所長葛偉處警不規(guī)范、調(diào)查取證不認(rèn)真，決定對其給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，予以免職；涇縣公安局桃花潭派出所主持工作的副所長倪偉履行執(zhí)法監(jiān)督管理責(zé)任不到位，決定給予其黨內(nèi)警告處分。

涇縣文化和旅游局黨組成員、文化市場綜合行政執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長朱嚴(yán)偉對涉旅投訴處理不規(guī)范不及時(shí)，決定給予其誡勉處理；桃花潭鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長余深海對桃花潭旅游市場秩序管理責(zé)任不到位，決定給予其誡勉處理。

涇縣聯(lián)合調(diào)查組強(qiáng)調(diào)，此次事件暴露出涇縣在執(zhí)法和旅游市場管理工作中存在的突出問題和短板，嚴(yán)重?fù)p害涇縣旅游形象。我們對此深感痛心、深感自責(zé)。我們將深刻汲取教訓(xùn)、以此為戒，本著對違規(guī)違紀(jì)違法行為“零容忍”的態(tài)度，大力加強(qiáng)基層執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和旅游市場管理，進(jìn)一步深化市場秩序治理，持續(xù)開展旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范提升行動，切實(shí)提高旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，全力為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境和服務(wù)。

此前，有媒體報(bào)道稱，江蘇鎮(zhèn)江某游客端午假期攜妻子女兒到安徽涇縣旅游。6月1日中午，在桃花潭景區(qū)附近公共停車位停車。附近的佳樂農(nóng)家土菜館老板要求必須到她家飯店就餐，否則不能停車。該游客拒絕后，雙方發(fā)生口角。他說，其后飯店老板叫來店內(nèi)其他人員對他進(jìn)行圍毆，而他4歲的女兒在一旁被嚇哭。

經(jīng)醫(yī)院檢查，這名游客身體多處受傷。報(bào)警后，經(jīng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)調(diào)，打人者的家屬出面道歉，賠償該游客500元。其表示，這家店位于涇縣桃花潭景區(qū)附近，接待的多是外地游客，如此做法會影響涇縣旅游形象，他希望涇縣文旅部門對該店作出處罰。

6月6日，涇縣文化和旅游局曾發(fā)布情況通報(bào)回應(yīng)稱，對于此事，該縣高度重視，已成立工作專班進(jìn)行全面調(diào)查、嚴(yán)肅處理，并向社會公布。該事件暴露出該縣旅游市場管理存在不足。

對此，涇縣文化和旅游局向游客蔡某及其家人表示誠摯的歉意。并表示該縣將舉一反三，加強(qiáng)旅游市場秩序規(guī)范管理，依法依規(guī)處置各類擾亂旅游市場秩序行為，營造良好的旅游環(huán)境，竭誠為各方游客提供熱忱周到的服務(wù)。