5月31日是端午小長假第一天，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司（以下簡稱“上鐵集團(tuán)”）獲悉，當(dāng)天，長三角鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客386萬人。

另據(jù)鐵路上海站消息，5月31日，鐵路上海站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客64.5萬人次（其中上海站17.9萬人次，上海南站9.2萬人次，上海虹橋站33.8萬人次，上海松江站3.6萬人次），同比增長6.6%。車站當(dāng)日增開安徽、徐州、滬杭等方向旅客列車31列。

旅客檢票進(jìn)站。上鐵集團(tuán)供圖

上鐵集團(tuán)優(yōu)化列車開行方案，加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)段和熱門方向的運(yùn)力投放，計(jì)劃增開去往武漢、南昌、西安、洛陽、青島等方向旅客列車152列，對430列動(dòng)車組列車組織重聯(lián)運(yùn)行，加掛普速客車63輛，全力滿足假期旅客出行需要。

旅客到達(dá)站臺(tái)候車。上鐵集團(tuán)供圖

上鐵集團(tuán)介紹，其落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，做好旅客出行服務(wù)保障。上海站、合肥站、南京站、杭州站等站靈活設(shè)置旅客進(jìn)出站流線，高峰期開足安檢儀、采用“雙手檢”，縮短旅客進(jìn)站時(shí)間，加強(qiáng)同地方交通部門協(xié)調(diào)，采取加大公交車輛投放、延長地鐵運(yùn)營時(shí)間等措施，做好交通運(yùn)輸接駁。嘉興、寧波、蘇州、無錫、徐州、黃山北、金華、義烏、安慶、六安、溫州南等車站安排志愿者在進(jìn)站口、售票廳、檢票口等關(guān)鍵崗位值守引導(dǎo)，為旅客提供解答問詢、重點(diǎn)旅客幫扶等服務(wù)。

今年端午假期恰逢“六一”兒童節(jié)，上海、杭州、南京、合肥客運(yùn)段對攜帶兒童的旅客，在上下車過程中主動(dòng)幫扶，在落座時(shí)主動(dòng)幫助做好座椅調(diào)整、行李擺放等工作，列車乘務(wù)員還會(huì)帶領(lǐng)兒童旅客一起參與畫彩蛋、制作艾草門掛等活動(dòng)，為兒童旅客出行增添樂趣。

鐵路部門溫馨提示：假期出行宜提前準(zhǔn)備，合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車；“端午”假期運(yùn)輸期間動(dòng)態(tài)開行的列車較多，請及時(shí)關(guān)注車站公告或鐵路12306網(wǎng)站信息，提前安排行程；暫未買到車票的旅客，可使用中國鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP中的候補(bǔ)購票功能候補(bǔ)購票；許多城市有兩個(gè)或兩個(gè)以上火車站，出行前務(wù)必看清票面信息標(biāo)注的乘車站名，勿因跑錯(cuò)車站而耽誤行程；假期客流密度大，請遵守秩序、文明出行，共同維護(hù)良好旅行環(huán)境。