宿遷，古稱“下相”，項羽的出生地。

項羽有三段名留青史的典故，其中流傳至今的常用詞匯，叫“鴻門宴”。

江湖傳言，劉強東在年初，宴請了美團的王興、滴滴的程維，以及58同城（天鵝到家）的姚勁波。

后來的事情大家都知道了，京東外賣橫空出世，外賣江湖進入三國殺。

不過，京東的線下流量腳步不會止步于外賣，繼“東哥外賣”到你家門口之后，“東哥家政”就要邁進你的家門了。

這次，該 58同城的 姚勁波 接招兒了。

一、10億重金砸向家政賽道，京東加速服務(wù)版圖擴張

京東家政宣布啟動“百縣十萬人招募計劃”，將投入10億元資金，面向全國百縣千鎮(zhèn)招募10萬名保潔，計劃年內(nèi)將服務(wù)覆蓋城市從15個拓展至100個。

此舉不僅標志著京東正式將家政服務(wù)納入其“全場景生態(tài)閉環(huán)”戰(zhàn)略，更透露出其搶占萬億級市場的野心。

招商信息顯示，京東家政的擴張策略以“標準化+高收益”為核心：通過建立全國勞務(wù)輸出地培訓(xùn)基地，提供“理論+實操+1+1老帶新”的標準化培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；同時以高于行業(yè)平均水平的薪資（一線城市保潔師平均月收入超8000元，超三分之一月入過萬）和春節(jié)接單補貼（每單最高獎勵60元+交通費報銷）吸引人才。

這一模式既解決了家政行業(yè)“好阿姨難找”的痛點，也通過“不滿意重做”的服務(wù)承諾和全流程保險保障，為消費者提供確定性體驗。

二、萬億家政市場：高增長背后的“量質(zhì)雙缺”困局

中國家政服務(wù)市場正以年均16.73%的復(fù)合增長率高速擴張，2025年市場規(guī)模預(yù)計突破1.3萬億元。

這一增長由三大需求驅(qū)動：

1、老齡化社會催生養(yǎng)老護理需求；

2、三孩政策帶動育嬰服務(wù)爆發(fā)；

3、中產(chǎn)家庭對品質(zhì)生活的追求。

然而，家政行業(yè)痛點同樣顯著：

供給缺口：3000萬從業(yè)者面對5000萬家庭需求，缺口超40%；

質(zhì)量參差：服務(wù)依賴“熟人推薦”，缺乏統(tǒng)一標準，投訴率居高不下；

模式低效：傳統(tǒng)中介抽傭高（如天鵝到家保潔服務(wù)抽傭16.7%），私下交易頻發(fā)，平臺獲客成本高昂（2020年天鵝到家獲客成本達561元/人）。

三、京東家政VS傳統(tǒng)玩家：機遇與挑戰(zhàn)并存

政策層面，商務(wù)部等9部門發(fā)布《促進家政服務(wù)消費擴容升級若干措施》，推動母嬰護理、老年照護等細分領(lǐng)域國標落地，為行業(yè)規(guī)范化按下加速鍵。

京東家政依托京東PLUS會員體系（超3000萬用戶），推出“生活服務(wù)包”整合家政、洗衣、洗車等權(quán)益，增強用戶粘性。

京東家政以“高底薪+低抽傭”模式（具體抽傭比例未公開，但承諾保潔師收益優(yōu)于同行）沖擊58同城、天鵝到家等平臺；

京東家政還能通過家電清洗、軟裝保養(yǎng)等深度服務(wù)，與京東家電、家居業(yè)務(wù)形成協(xié)同，構(gòu)建差異化競爭力。

但京東家政也存在隱憂。

人力管理風(fēng)險：

10萬保潔師團隊的管理難度遠超快遞、客服等崗位，服務(wù)質(zhì)量波動風(fēng)險增加；

盈利周期漫長：

家政行業(yè)毛利率低，京東需平衡規(guī)模擴張與短期虧損；

政策合規(guī)壓力：

需應(yīng)對各地家政服務(wù)資質(zhì)、社保繳納等監(jiān)管要求。

——社保壓力，實際是所有自由職業(yè)行業(yè)的共同痛點。

張棟偉獲得的內(nèi)部消息顯示，京東外賣已經(jīng)無法完全按照京東公司直聘方式，兌現(xiàn)為所有騎手繳納社保的承諾，轉(zhuǎn)而開始招募區(qū)域代理運營商，由區(qū)域外賣運營商作為第三方，給片區(qū)內(nèi)的騎手繳納社保。

結(jié)語：萬億市場的“鯰魚效應(yīng)”

京東家政入局，天鵝到家、好慷在家等老字號，以及地方上的小諸侯們，都將會被攪動。

家政市場的“品質(zhì)革命”已拉開帷幕，而京東能否成為最終的贏家，仍需時間檢驗。

你猜，東哥這次會不會親自到你家？