網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

病重老人取錢在銀行門口去世一事有新進(jìn)展，5月16日，其家屬回應(yīng)澎湃新聞稱，已經(jīng)和涉事銀行協(xié)商一致，具體情況不方便透露。

澎湃新聞此前報道，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，他的姑媽常年疾病纏身，今年年初摔斷腿后希望轉(zhuǎn)院至其他醫(yī)院看病，委托女兒持雙人身份證和存單前往中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行取老人名下的定期存款，但銀行工作人員要求本人親自前往銀行取款。后家屬用輪椅抬著老人前往銀行取款，在辦理取款業(yè)務(wù)的過程中老人不幸離世。

對此，5月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行湖南省株洲分行負(fù)責(zé)人向澎湃新聞記者回應(yīng)稱，經(jīng)初步調(diào)查得知，5月14日下午，客戶彭女士（62歲）的大女兒陳某帶著彭女士的定期一本通及兩人身份證到柜臺支取定期存款，連續(xù)三次輸入密碼錯誤后，陳某表示會帶彭女士本人來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，未介紹彭女士的病情，該行工作人員也不知道彭女士的身體情況。

此前，株洲市石峰區(qū)政府工作人員也曾回應(yīng)澎湃新聞稱，經(jīng)法警確認(rèn)，老人系突發(fā)疾病死亡。

5月16日，澎湃新聞記者聯(lián)系上老人家屬彭先生，對方表示已經(jīng)和銀行協(xié)商一致，具體情況不方便透露。同日，據(jù)大河報報道，家屬稱銀行將負(fù)責(zé)老人的喪葬費(fèi)用，以慰問金的形式向家屬支付10萬元，家屬表示“不再追究了”。記者看到，家屬此前發(fā)布的視頻也已經(jīng)刪除。

同日，記者嘗試聯(lián)系中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行和中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行，截至發(fā)稿尚未得到回應(yīng)。