近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己“五一”假期在杭州打網(wǎng)約車觀看演唱會(huì)時(shí)，網(wǎng)約車前排座椅靠背張貼了一張“差評(píng)者得癌癥”的手寫紙條，讓自己的父母非常不舒服，“原本看演唱會(huì)心情都是很好的，完全被破壞掉了，也不敢投訴給差評(píng)。”

對(duì)此，涉事的如祺出行網(wǎng)約車客服專員核實(shí)后表示，未收到用戶的投訴無法進(jìn)行處理。當(dāng)事人小萍向澎湃新聞表示無法接受，“有車牌號(hào)和照片，核查一下行程就知道了，為什么不能處理？”

網(wǎng)約車座椅靠背張貼“差評(píng)者得癌癥”。

據(jù)網(wǎng)友小萍（化名）介紹，“五一”假期她和媽媽一起前往杭州去看演唱會(huì)，當(dāng)天18點(diǎn)半通過網(wǎng)約車平臺(tái)打車，預(yù)約了一輛前往杭州奧林匹克體育中心的網(wǎng)約車，訂單顯示提供服務(wù)的網(wǎng)約車為“如祺經(jīng)濟(jì)型”。

“一上車就看到前排的座椅后方貼著一張紙，上面寫著‘差評(píng)者得癌癥’。”小萍說，當(dāng)時(shí)已經(jīng)上車了，沒有當(dāng)場質(zhì)問司機(jī)，但事后越想越覺得氣憤，“我們是懷著非常高興和激動(dòng)的心情去看演唱會(huì)的，是享受美好的五一假期的，但一上車就被惡心到了，司機(jī)還未送到會(huì)場在路口就讓我們先下車。”

小萍說，當(dāng)時(shí)礙于紙上的“詛咒”，即使乘車體驗(yàn)很差也沒給該司機(jī)差評(píng)，但又覺得這種事情不應(yīng)該被縱容，于是選擇在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽，“這幾句話像詛咒一樣，不敢給他差評(píng)”。對(duì)此，不少網(wǎng)友表示司機(jī)的行為太過分了。

訂單顯示提供服務(wù)的網(wǎng)約車為“如祺經(jīng)濟(jì)型”。

記者通過小萍提供的訂單截圖看到，小萍乘坐的網(wǎng)約車為如祺出行旗下的經(jīng)濟(jì)型。如祺出行官網(wǎng)資料顯示，如祺出行是廣汽集團(tuán)旗下智慧出行平臺(tái)。

針對(duì)上述情況，如祺出行客服專員核實(shí)后13日向澎湃新聞表示，未收到用戶的投訴無法進(jìn)行處理。對(duì)此，小萍表示向澎湃新聞表示無法接受，“有車牌號(hào)和照片，核查一下行程就知道了，為什么不能處理？”