5月4日16時40分許，貴州畢節黔西市新仁鄉烏江百里畫廊景區六廣河水域遭遇突發大風發生游船傾覆事故。

據新華社報道，根據目前排查核實情況，此次事故造成4艘船傾覆、84人落水。已救出和找到83人，其中醫治無效死亡9人，70人尚在醫院救治（無生命危險），4人安全未受傷。另據央視新聞報道，經救援人員搜救，北京時間5日中午12時35分許，最后一名失聯人員被救援人員發現并撈起，但已無生命體征。

事故發生后，多家保險公司緊急響應。

中國人壽集團第一時間啟動重大突發事件應急預案，成立理賠服務工作小組，集團旗下壽險、財險分支機構已抵達事故現場。中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶，多渠道、全天候受理報案，優化理賠申請資料，免交紙質理賠申請資料，取消定點醫院限制，取消社保給付范圍限制，提供理賠預付服務，延長保險責任期間等八項應急服務舉措。

人保財險迅速成立總、省、市、縣四級聯動應急服務小組，快速啟動理賠應急預案，全面協調推進此次重大事故應急響應及救援工作。人保財險貴州省分公司、貴陽市分公司、黔西支公司已經到達事故現場，密切跟蹤事故動態，全力配合當地政府相關部門，在條件允許的情況下，落實做好各項應急救援服務準備，為客戶提供包括預賠、理賠、緊急援助、醫療墊付支持等多項應急舉措。

獲悉事故發生后，太平人壽第一時間啟動應急預案，并推出相關工作舉措，包括主動排查出險客戶、開通無保單理賠服務、開通綠色理賠通道、取消理賠醫院限制、24小時理賠報案電話（全國統一客服熱線95589、貴州分公司16685538502、畢節中心支公司18685711122）等。

太平人壽表示，將密切關注事故發展情況，多渠道積極進行排查，一旦排查到客戶出險，立即與客戶家屬聯系，開啟綠色理賠服務通道，優先處理相關理賠事宜。

中國太保第一時間啟動重大災害事故應急響應機制，快速成立應急處置工作小組，當地分支機構派出工作人員連夜趕赴現場，積極核查各業務渠道信息，按照政府統一部署，協助開展人傷救治，落實做好各項保險服務；同時推出九項應急服務舉措，開啟綠色理賠通道，理賠一線人員立即進入應急響應，最大程度保障人民群眾生命財產安全。

招商信諾人壽也第一時間啟動緊急應對預案，針對事故推出各項服務舉措，為客戶提供便利，包括多渠道受理報案、開啟理賠綠色通道、積極主動排查事故、無保單理賠服務、簡化理賠手續等。