近日，有網友在社交平臺稱“12306開始大量放票了，那我之前的擔心和憂慮算什么？”不少網友評論，“昨天晚上看的，前幾天售罄的那些票都有了”，“ 12306一直這樣，最后一兩天才開始放票，要不就加車”。

對此，記者致電12306，客服表示，確實會有前期無票而后期能買上票的情況。客服解釋，過路車放票量會少于全程車，售票時通常優先放全程車票。若全程票未售完，發車前會重新調整放票比例并再次放票。乘客可在出發前幾天，多關注票務候補情況。

此前，在社交平臺，關于“五一”假期火車票候補天數和成功率的討論也引發關注。有網友發出疑問：候補天數和成功率有關嗎？是否候補天數越長兌換失敗的可能性越大？

對此，12306客服表示，能不能候補到票主要是看別人有沒有改簽或者退票，和候補天數關系不大。

“在截止兌換時間之前，票都是有可能兌現的，每天的幾率應該是一樣的，并不是說‘越往后越沒票’。旅客可以選擇把截止兌現的時間往前調整一下。”該客服表示。

另一位客服也表示，“候補1天、2天、3天沒什么區別，能不能候補到票完全取決于有沒有人退票或者改簽，沒人退票改簽的話就沒票。”

截至4月30日14時，鐵路12306已累計發售“五一”假期車票9455萬張。從車票預售情況看，30日熱門出發城市主要有北京、廣州、上海、成都、武漢、深圳、西安、杭州、鄭州、長沙；熱門到達城市主要有北京、廣州、成都、上海、杭州、武漢、西安、鄭州、南京、長沙；北京往返上海、西安往返成都、北京往返呼和浩特、廣州至南寧、北京至沈陽、北京至太原、上海至武漢等熱門區間客流相對集中。