4月24日23時許，中國電信江西宜春分公司機房內，鍵盤敲擊聲與設備運轉聲交織。武志剛緊盯著電腦屏幕上跳動的數據，手指在鍵盤上飛速操作。半小時前，某鄉鎮突發通信基站故障，暴雨引發的山體滑坡已吞噬了兩處通信桿路，上千戶村民面臨“失聯”風險。“必須在最短的時間恢復！”武志剛帶著團隊現場調試、遠程聯動，終于在半小時后點亮了屏幕上的綠色信號點。這樣的“深夜戰役”，是他22年通信生涯的縮影。

??????? 深耕云網維護工作，武志剛始終保持技術嗅覺常新，精準響應千行百業數字脈動；從保通信，再到助力中小企業數字化轉型，越是辛苦、越是充滿挑戰的場合越有他的身影……武志剛是中國電信宜春分公司客戶支撐服務中心總監，也是全國勞動模范。

武志剛在數據機房調試設備，排除通信故障（央廣網記者 郇康新 攝）

匠心：通信生命線的“架橋人”

2003年，武志剛進入中國電信江西宜春分公司。從爬電線桿架光纜的線務員起步，到精通網絡架構的工程師，他始終扎根一線。同事形容他“像一塊海綿”，白天跟著老師傅學實操，晚上啃下十幾本通信專業書籍，筆記摞起來足有半人高。

2020年起，江西宜春市開通7×24小時服務“不打烊”，需要保證通信的全天候不間斷。面對這個急難險重的任務，武志剛主動請纓趕往一線，帶領團隊開通當地隔離區、高速卡口、視頻會議、中小學網課等關鍵區域網絡與監控；響應當地公安、醫院、學校等緊急需求111件；停課期間緊急開通30臺云服務器與寬帶專線，確保全市中小學生停課不停學。

2020年的除夕夜，宜春市防疫指揮部緊急啟用宜春人民醫院郵橋分院，通信保障必須在最短時間內建立起來。武志剛匆匆離開團圓的飯桌，帶領團隊僅用3個小時開通宜春市人民醫院總部到郵橋分院的專線通信，確保第一時間聯通通信生命線。

武志剛（右一）帶領團隊在抗疫一線保障通信專線（攝于2022年 ）

在與時間賽跑的通信保衛戰中，武志剛與團隊以“使命必達”的信念，用光纖編織安全網，以數據搭建連心橋，為全市架起了一座“云端長城”。

創新：新質生產力的踐行者

作為客戶支撐服務中心總監，武志剛深知數字化浪潮下，通信服務必須從“保障暢通”向“創造價值”躍遷。

在宜春蘇強格液壓有限公司的智慧監控中心，企業當天的排產，各條生產線的生產進度一目了然地展現在企業智慧中控大屏上。在企業的數字化自動生產線上，機械臂上下翻飛，智慧物流倉庫中，四向穿梭車來回穿梭。“產線數字化改造后，不僅良品率提升上去，而且用工效率也得到了大幅提升，原先需要六個人看一臺機器，現在一個人就能做到！”企業信息技術負責人葉啟輝高興地說。

效率的提升源于武志剛和他的團隊為企業量身打造的“5G智慧工廠”平臺。2023年，江西宜春市圍繞制造業重點產業鏈現代化建設，實施新一輪企業智能化改造升級行動，引導有基礎、有條件的中小企業加快智能化改造，建設智能生產線、智能車間和智能工廠，提升智能制造水平。武志剛帶領團隊深入企業，為800多家中小企業提供數字化診斷服務，為300多家企業實現數字化轉型。

武志剛和同事為企業量身打造5G智慧工廠平臺（央廣網記者 郇康新 攝）

潛心：民生安寧的網絡守護者

“‘人民郵電為人民’，這句話是我們對群眾的承諾，也是身為一名電信人的嚴格要求。”武志剛指著公司墻上的七個燙金大字，鄭重地說。

在宜春市公安局信息中心的指揮大廳，武志剛團隊構建的“雪亮工程”數字化平臺正以每秒數千次的運算頻率守護城市安全。大屏上跳動的數據洪流顯示：系統累計保障警務人員登錄近千萬次，實時調取的相關數據突破50億條，各類特征庫數據存儲量達40億條，精準覆蓋全市重點區域、交通樞紐及重點行業，織就一張“全域感知、秒級響應”的智能防控網。

“這些數據不是冰冷的代碼，而是科技賦能實戰的戰斗力增量。”武志剛解釋道。平臺深度對接網格化管理系統后，校園周邊異常監測，重點河流、湖泊溺水預警等民生關切場景也被納入預警模型。如今，這張由海量數據織就的“智慧之網”，既為民警配上了“千里眼”“順風耳”，也讓基層治理的神經末梢愈發敏銳。

武志剛和同事檢修重點水域防溺水監控系統（央廣網記者 郇康新 攝）

后記

采訪結束時，武志剛正在對一個即將進行數字化改造的企業進行方案細化。窗外，宜春的樓宇間光纖如神經網絡般延伸，智慧大屏上跳動著城市的呼吸與心跳。這位“通信老兵”的眼里閃著光：“數字化不是冷冰冰的代碼，而是能讓每個人觸摸美好的溫度。只要城市需要，我永遠在信號滿格的地方。”

在這條看不見的通信長路上，武志剛用匠心織就了一張網——“網”住對技術更高峰的追求，更“網”住了一名共產黨員赤誠的初心。

來源：央廣網