作為全國(guó)較早進(jìn)入人口老齡化的城市之一，上海本土法人金融機(jī)構(gòu)如何探索“金融為老上海模式”？

4月27日，上海市銀行同業(yè)公會(huì)組織“金融為老服務(wù)”媒體調(diào)研活動(dòng)。上海農(nóng)商銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)徐力在媒體座談會(huì)上表示，老齡化和養(yǎng)老既是一個(gè)宏觀話題，也是一個(gè)微觀話題。要銀企共享，共筑有效市場(chǎng)，通力協(xié)作服務(wù)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還要優(yōu)化服務(wù)供給，于細(xì)微處打造高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。

作為一家深耕本地的金融國(guó)企，上海農(nóng)商銀行逐步探索出 “網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”“金融+非金融”“線上+線下”的為老服務(wù)模式。

針對(duì)老年人高頻的社保業(yè)務(wù)需求，上海農(nóng)商銀行自2024年起成為全市首批“社銀直聯(lián)”合作銀行，在全市各區(qū)布設(shè)“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)近300家，引入個(gè)人辦理參保手續(xù)、上海辦理養(yǎng)老金卡（折）調(diào)整等業(yè)務(wù)，方便老年人在銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”“多點(diǎn)可辦”“全城通辦”。

對(duì)于社區(qū)場(chǎng)景，上海農(nóng)商銀行主張?zhí)峁扒度胧椒?wù)”。該銀行于2022年末推出“心家園”公益服務(wù)項(xiàng)目，陸續(xù)推出健康關(guān)愛(ài)、老年大學(xué)、社區(qū)舞臺(tái)、家庭教育、農(nóng)品惠購(gòu)、公益服務(wù)、居家生活、綜合金融等八項(xiàng)“金融+非金融”服務(wù)，服務(wù)全市構(gòu)建“15分鐘社區(qū)生活圈”。

談及上海農(nóng)商銀行為何做了許多的非金融服務(wù)，徐力表示，邏輯的出發(fā)點(diǎn)是老年人的需求。真的要去做好“金融為老”，就要用心去傾聽(tīng)老年人的心聲。