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京東、菜鳥能否讓快遞包裝成功“減肥”?

剪刀劃開層層纏繞的膠帶,拆掉比商品還大一兩倍的紙箱,映入眼簾的是被塑料膜層層纏繞的商品,再剝開產品自帶的塑料包裝,才得以取出購買的商品本體,此時,自己站在一堆包裝垃圾中。
這種 “里三層外三層”的拆箱體驗,在2023年催生了近2000萬噸快遞包裝垃圾,既造成資源浪費,也讓消費者感覺拆快遞很麻煩。
在這一麻煩的背后,暗藏著暴力分揀與商品保護之間的現實博弈。2024年我國快遞業務量突破1700億件,連續11年穩居世界第一。
在“次日達”、“當日達”的時效競賽中,日均上億的快遞量催生出拋扔、擠壓等暴力操作。為抵御風險,不得不為商品披上層層“鎧甲”,形成包裝越厚越安全的惡性循環,而過度包裝的生態代價由社會共同承擔。
該如何破局?
一、破題之道始于制度創新
2025 年 4 月 18 日,國務院公布《快遞暫行條例》修訂內容,以全鏈條治理思維重構行業規則,明確 “包裝綠色化、減量化、可循環” 的轉型路徑。這場制度變革如同精準落子,既為商品安全編織防護網,又為快遞產業錨定了新航向。

源頭材料革新
新修訂的條例為綠色材料革新注入制度動能,明確提出“國家鼓勵經營快遞業務的企業和寄件人使用可降解、可重復利用的環保包裝材料”,將綠色理念嵌入產業鏈起點,更以科技創新為引擎,“鼓勵科技創新,支持采用新技術、新材料、新工藝研發、生產符合綠色環保要求的快遞包裝”,推動行業向主動創新躍遷。
包裝減量雙維度
條例構建起包裝減量的立體治理框架,企業層面,“快遞包裝應當符合寄遞生產作業的要求,節約使用資源,避免過度包裝,防止污染環境”,“經營快遞業務的企業應當在保障快遞安全的前提下,優化快遞包裝方式和包裝結構設計,節約使用包裝物”,從設計源頭實現包裝的科學使用。
產業層面,“國家推動經營快遞業務的企業與商品生產企業、電子商務企業協同發展,推廣商品原裝直發,減少寄遞環節的二次包裝。”從制度上打通生產-流通壁壘,減量治理從單一環節管控升維為全產業鏈協同。
二、技術突圍與模式重構:京東、菜鳥的破局之路
在政策導向與行業轉型需求的雙重驅動下,京東、菜鳥等頭部快遞企業以技術革新與模式突破為抓手,構建起各具特色的綠色包裝生態體系,率先交出亮眼的答卷。
作為新型實體企業代表,京東圍繞減量、復用、回收、降解等方向探索全鏈條綠色閉環生態。
在技術革新層面,其自主研發的X系列紙箱,2024年使用數量達8.6億個,年度減少碳排放量1萬多噸;在18個城市投放96萬個循環保溫箱,2023年至2024年,循環使用超1.76億次,僅2024年便減少碳排放量7萬余噸。
在供應鏈模式上實現突破,2022年6月,京東物流發布了行業內首個原廠直發包裝認證標準和原發包裝logo,2024年京東通過原裝直發減少二次包裝超10億個。
京東的探索證明,快遞包裝的綠色轉型并非單純的成本投入,而是通過技術創新、模式重構提升效率,在控制成本的前提下達成綠色轉型的目標。

菜鳥則另辟蹊徑,利用智能系統重構包裝邏輯:只需輸入商品尺寸與歷史訂單數據,系統就可以通過自動攝像機測算商品體積,結合大數據生成最優紙箱型號、擺放方案及裝箱順序,精準減少填充物使用。這一技術在2021年“雙11”期間,為2.5億件包裹“瘦身”。
菜鳥的核心價值在于,將包裝環節從經驗驅動轉向數據驅動,構建起“算法優化-耗材精配-成本可控”的智能生態,實現技術降本與綠色減碳的雙重突破。
無論是京東的循環包裝矩陣,還是菜鳥的智能算法系統,均通過技術突破將綠色轉化從“人力成本項”轉化為“效率提升項”,生動詮釋了綠色轉型的可行路徑,也讓大眾看到,政策與企業協同,方能實現從 “線性消耗”向 “循環生態”的升級。
三、快遞“新衣”初體驗
當快遞撕下“過度保護”的標簽,一場依托技術賦能的包裝革命正在重塑物流體驗。
易碎品也能輕裝上陣。
想象這樣的場景:網購的磁盤或者玻璃杯等易碎品到手時,我們不必再面對“俄羅斯套娃”式的多層包裝——京東京造的金枝玉葉瓷器禮盒給出了改革后的新范式,出廠時已配備泡沫緩沖、禮品禮盒、加固紙箱三層防護結構,經認證后直接作為快遞包裝運輸。
這種“出廠即快遞包裝”的模式,既保留了產品原有的精美質感,又從源頭消除了過度包裝的頑疾。拆箱時,手指輕輕打開包裝,易碎品在定制的盒子里完好靜臥,既避免了拆著拆著就摔碎的尷尬,更讓拆箱體驗充滿開原裝的儀式感。

或許在不久的將來,所有易碎品都能擁有“金枝玉葉磁盤”的專屬禮遇,躺在量身定做的包裝里,安安穩穩的到達消費者的手上,外包裝更可直接變身為日常收納的美學容器。
對于整箱產品,智能識別系統直接抓取商品原箱的承重參數與物流標識,實現“原箱直發”的零損耗流轉。
針對零散品,智能系統能生成最優包裝方案,既杜絕“大箱裝小物”的空間浪費,又將震動損耗率降低。
這種技術滲透,不僅提升了物流效率,環保與體驗也逐漸趨于平衡,或許我們可以有更多的期待呢!
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