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中簽不易,住宿更難,馬拉松賽事期間酒店漲價難題如何解決?

中國馬拉松平臺
2025-04-18 13:25
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近期,隨著春季賽事密集舉辦,馬拉松熱度不斷攀升,國內多地在舉辦馬拉松賽事期間,周邊酒店出現顯著漲價現象,部分熱門城市甚至出現“一房難求”和房價翻倍的情況,引發參賽者和公眾熱議。參賽者普遍抱怨“住不起”,社交媒體出現“馬拉松刺客”等調侃。

跑馬拉松“中簽不易,住宿更難”,已被眾多跑友詬病。不少跑友直言,臨近比賽日,酒店價格暴漲,讓原本快樂的賽事體驗大打折扣。

針對當前路跑賽事快速發展中涉及跑者體驗的關鍵問題,中國田徑協會特別設立“賽道觀察團”欄目,邀請資深跑者、賽事專家及行業從業者,從多維度出發,分享專業見解與實戰經驗。欄目旨在通過匯聚多元視角,促進賽事組織標準化、服務精細化,推動路跑行業高質量發展,為跑者創造更優質的參賽環境,助力中國路跑事業持續進步。

觀點

觀察員東東:

我以為漲價是酒店自由,但從價格法層面,不能毫無節制地漲價。某城市漲價七倍的做法有點夸張,應該受到價格法約束。與此同時,城市政府工商管理和賽事組委會應該做好與酒店行業協會的溝通,從有利于賽事可持續發展和酒店業形象維護的視角去思考問題,不要用一錘子買賣的思維去謀求短期收益,甚至可以根據賽事自身的商業價值與其他城市的酒店價格比較,商定一個比較合理的漲價空間??傊瑵q價可以,但要適度,也要合理,防止無序和胡亂漲價,出現殺雞取卵的后果。

觀察員小白:

縱觀全球各比賽地的馬拉松賽事,比賽前一兩天當地住宿都會有不同程度的價格浮動,與旅游旺季相似。不過有些城市更加人性化,會要求提供退房延時服務,方便全馬5~6小時完賽的選手。另外對于一些比較成熟的賽事,各地的主辦方可以盡可能在每年固定時間舉辦,或更加提前公布比賽時間,讓大家能夠提前確定行程,減少參賽成本。馬拉松的舉辦好壞,以及如何更好地吸引大家參加,要通過一定的市場行為來決定,所以要分清哪些問題需要行政干涉,哪些內容應該讓市場去與主辦方、承辦方及跑者平衡。

觀察員常青:

對于政府而言,法無許可不可為;對于市場來說,法無禁止則可為;那么對于行業組織來說,則可以在法律框架下去建立行業規則,以及透過倡議、團標、建立諸如評級等激勵體系等方式去扮演好“第三部門”的角色。就具體現象的應對來說,建議參考消費者權益保障方面的法律專家的意見,進行發文引導。作為體育組織,最核心的責任是做好賽道設計、領物安排、參賽過程的動線設計、必要的補給以及安全保障等真正服務于跑者的工作,而樹立正確的參賽觀,也是行業組織需要加大力度去做的事情。

觀察員黑盒子:

只要不單方面毀約,馬拉松酒店漲價本質上還是市場行為。全球馬拉松賽事酒店普遍存在價格浮動,如波士頓馬拉松期間酒店價格也會上漲30%-50%。 但組委會可以從其他方面想辦法,例如若比賽季節溫度合適,可將比賽時間適當改晚一些,這樣就能把更多的酒店騰出給外地的跑者,外地的跑者還可以在當地消費,這也是當地文旅部門喜聞樂見的事情。

案例

武漢酒店行業協會向全市住宿行業發出倡議:

2025武漢馬拉松期間,湖北武漢酒店行業協會發布“舒心入住 輕松上陣 武漢酒店助力馬拉松 做好漢馬活動期間住宿服務的倡議書”,對武漢各住宿經營單位發出倡議,強調應誠信、依法經營:秉持誠信經營理念,堅決杜絕隨意違規漲價行為。堅持將誠實守信根植于心,嚴格遵守國家有關的法律法規,依法經營,遵守行業規范。

揚州五部門聯合召開酒店客房價格政策提醒會:

2025揚州馬拉松期間,江蘇揚州市市場監管局、發改委、體育局、文廣旅局、商務局五部門聯合召開了揚州鑒真半程馬拉松比賽暨旅游旺季酒店客房價格政策提醒會,40余家酒店代表參加會議,與會代表現場簽署了《價格誠信承諾書》,規范“揚馬”及旅游旺季期間住宿市場價格秩序,維護消費者和經營者合法權益。

奎屯市召開2025奎屯馬拉松接待酒店賦能交流會:

2025年4月9日,新疆奎屯市召開2025奎屯馬拉松接待酒店賦能交流會。市文旅局、市公安局、市場監督管理局、市消防大隊代表和住宿業負責人共同參加會議。市場監督管理局強調了消費維權、酒店價格、飲食就餐等方面的規范。倡議各酒店企業開通參賽選手入住登記專屬通道、提供果盤酸奶能量包、提前早餐至6:30、延遲退房至17:00等跑友專屬服務。

總結

市場因供需關系變化而出現一定價格波動,這本是正常的經濟現象,但過度漲價至平時的幾倍,卻折射出部分商家的短視。這種現象可能背離了馬拉松作為“城市名片”的辦賽初衷,抑制了跑友參賽熱情,損害城市形象。

近年來,為了塑造良好的城市形象,多數舉辦地城市根據實際情況,推出了一系列舉措維持酒店價格穩定。部分城市當地政府曾在舉辦馬拉松時明確規定,市城區范圍內賓館酒店各自客房的平均結算價格上浮幅度最高不得超過50%,并向跑友提供專屬優惠。此外,也有部分酒店品牌將“馬拉松友好”作為賣點,有意識地優化服務,并借助賽事進行品牌營銷。

總之,解決賽事期間酒店過度漲價問題,未來還需政府、組委會與酒店多方協同,平衡市場規律與公共服務屬性,賽事和酒店服務商才會出現更多行之有效的解決方案。城市市場監管的相關職能部門,尤其要針對賽事前后暴露的短板,主動作為,避免“跑馬熱”演變為“住宿難”。

    責任編輯:胡杰
    澎湃新聞報料:021-962866
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