在加快推進(jìn)高水平人才高地建設(shè)戰(zhàn)略部署下，中國(guó)電信北京公司與大興區(qū)政府深化合作，聯(lián)合北京火石創(chuàng)造數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司、北京昊海華通科技有限公司，對(duì)現(xiàn)有人才服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行全面升級(jí)，推出全市首個(gè)基于DeepSeek大模型的人工智能人才服務(wù)AI助手“興才寶”。該平臺(tái)通過對(duì)“大興區(qū)人才服務(wù)小管家”微信小程序的智能化升級(jí)，開創(chuàng)了“AI+政務(wù)”服務(wù)新模式。

打開小程序，只需點(diǎn)擊“興才寶”圖標(biāo)，輸入關(guān)鍵詞跟它對(duì)話，智能助手能夠秒回精準(zhǔn)信息，找政策、辦手續(xù)、問問題，變得更簡(jiǎn)單、更智能！現(xiàn)在，“興才寶”為10萬余位人才提供全天候、全流程的數(shù)字化服務(wù)。

智能服務(wù)“看得見”

作為“興才寶”的核心技術(shù)底座，中國(guó)電信北京公司依托自研開發(fā)的“翼企問”AI平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了DeepSeek大模型在政務(wù)場(chǎng)景的可視化部署。該平臺(tái)突破性構(gòu)建“開發(fā)-測(cè)試-應(yīng)用”全流程交互機(jī)制，在需求確認(rèn)、功能測(cè)試及上線調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用戶可通過實(shí)時(shí)互動(dòng)深度參與，切實(shí)感受“技術(shù)可感知、效果可驗(yàn)證”的智能化升級(jí)體驗(yàn)。

目前，“興才寶”實(shí)現(xiàn)了人才政策智能問答、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)、訴求反饋?zhàn)粉櫟热鞒虜?shù)字化服務(wù)。特別為“新國(guó)門”領(lǐng)軍人才和優(yōu)秀青年人才定制了數(shù)字人才卡，有效提升人才服務(wù)感知度，為下一步人才“亮卡享服務(wù)”奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，依托7×24小時(shí)在線響應(yīng)機(jī)制，系統(tǒng)日均處理咨詢量數(shù)十件，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、智能化服務(wù)。

未來會(huì)更“聰明”

據(jù)中國(guó)電信北京公司負(fù)責(zé)人張倩介紹，隨著更多區(qū)域資源陸續(xù)接入，以及更多基于用戶體驗(yàn)的優(yōu)化訓(xùn)練，“興才寶”將變得越來越“聰明”，具備支持多模態(tài)交互、復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯處理等能力升級(jí)。同時(shí)，平臺(tái)還將拓展開發(fā)“人才發(fā)展畫像”“產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)”等場(chǎng)景功能，為政府決策提供數(shù)據(jù)支撐。

下一步，中國(guó)電信北京公司將充分發(fā)揮央企“頂梁柱”作用，圍繞智慧黨建、數(shù)字治理、民生服務(wù)等領(lǐng)域打造更多“AI+政務(wù)”標(biāo)桿案例。同時(shí)積極總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，形成“技術(shù)平臺(tái)化、場(chǎng)景模塊化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的可復(fù)制模式，為首都人才工作注入新動(dòng)能。