“最近不少企業(yè)家朋友跟我說，DeepSeek雖然部署上了，卻沒能真正發(fā)揮效果，只能當(dāng)成聊天機器人來用，完全不知道怎么和業(yè)務(wù)掛鉤。”

4月10日，360創(chuàng)始人周鴻祎在2025中國移動云智算大會上提到，企業(yè)不需要制定復(fù)雜的AI戰(zhàn)略，不必追求使用一個大模型解決企業(yè)所有問題，而是應(yīng)該挑選場景，一個模型解決一個問題。

首先，AI需要全員參與，在企業(yè)中形成“AI文化”，從上到下要“人人都會用AI ”，建立企業(yè)使用AI的群眾基礎(chǔ)。同時一定要堅持業(yè)務(wù)主導(dǎo)，只有業(yè)務(wù)人員懂AI，才能決定AI在企業(yè)里如何應(yīng)用。尤其要鼓勵一線員工熟練使用AI，發(fā)現(xiàn)各種機會，探索各種可能性。通過自下而上的探索，才能誕生真正有價值的創(chuàng)意和方案。

但是使用AI并不是人類的天性，所以有時候用AI的習(xí)慣是需要強迫養(yǎng)成的。比如可以設(shè)立一些考核指標(biāo)，提高企業(yè)在日常辦公中的“含AI量”。

此外，企業(yè)引入AI時選擇基座大模型很關(guān)鍵。Chat-GPT這類閉源云端通用模型不能私有化部署、缺乏企業(yè)知識、無法定制、成本高，還存在數(shù)據(jù)泄密風(fēng)險，不適合一般企業(yè)。

周鴻祎認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首選可私有化部署的開源模型，防泄密、響應(yīng)快，可以定制，還能對接企業(yè)知識庫，而且近乎免費。比如可以選DeepSeek-R1，中小企業(yè)與個人可以考慮360蒸餾的7B、14B小參數(shù)模型，用普通電腦配3060、3090顯卡就能運行，體積只有滿血版的1-2%，能力卻可以達到七成以上。

對于最近十分火爆的AI智能體話題，在他看來，大模型的短板在于無法融入生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程直接干活。智能體相當(dāng)于大模型有了“手”和“腳”，會用工具，能執(zhí)行具體任務(wù)。例如此前走紅全網(wǎng)的智能體Manus就實現(xiàn)了任務(wù)自動規(guī)劃和分解、按需編程、調(diào)用瀏覽器等工具的能力。但Manus想要打造通用智能體難度很大，企業(yè)更應(yīng)該打造針對垂直場景的專業(yè)智能體。

安全也是企業(yè)在應(yīng)用AI方面的重中之重。周鴻祎提到，大模型本身可能會被提示注入攻擊、產(chǎn)生“幻覺”，大模型和知識庫連接后會泄露信息。智能體能操作各種工具，一旦出錯會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。傳統(tǒng)的安全手段無法解決這些問題，為此，360提出“以模制模”，用安全大模型解決大模型安全問題。

“企業(yè)落地AI不要追求宏大敘事，不追求一個大模型解決所有問題，要敏捷迭代，小步快跑，爭取單點突破。先建立群眾基礎(chǔ)，再解決卡點、堵點、痛點，從小處入手，積小勝于大勝。”周鴻祎建議。