3月20日，以“惠企為民，凝聚向上力量”為主題的“清朗浦江·2025”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動正式啟動。作為治理旬行動的重要組成部分，近日上海多區(qū)、多部門聯(lián)動開展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主題日活動。從算法治理到AI風(fēng)險防御，從普法課堂到家庭聯(lián)動，通過政企協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新、教育賦能、法治護(hù)航等多維度實踐，探索構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，護(hù)航未成年人數(shù)字生活。

下好聯(lián)動“一盤棋”，多方協(xié)同打造“上海模式”

自2021年新修訂的《未成年人保護(hù)法》實施以來，上海市委網(wǎng)信辦陸續(xù)發(fā)布《上海網(wǎng)絡(luò)平臺青少年模式設(shè)置指南（3.0版）》《上海屬地網(wǎng)絡(luò)平臺履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)合規(guī)指引（試行）》等規(guī)定，會同相關(guān)部門推出未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)“菜單式”課程庫，指導(dǎo)屬地小紅書、得物、大眾點評、七貓、2345、虎撲等20多家重點平臺發(fā)布《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會責(zé)任報告》，逐步形成多方參與、協(xié)同共治的“上海模式”。

3月25日，在由上海市文化和旅游局執(zhí)法總隊主辦的“凈網(wǎng)護(hù)苗·政企同行——未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)沙龍”上，上海市委網(wǎng)信辦分享了網(wǎng)信部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作，以“清朗”專項抓日常管理，以“亮劍”專項抓重點執(zhí)法，在加強法治監(jiān)管、強化社會共治、注重教育引導(dǎo)等三方面的工作實踐。上海市人民檢察院以問題頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)直播違法犯罪為切入口，指出直播中易出現(xiàn)的涉未成年人突出問題，并以寶山區(qū)為例，分享了通過文旅在內(nèi)的多部門聯(lián)動，為未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間合法權(quán)益保駕護(hù)航的成功案例與經(jīng)驗。上海市公安局網(wǎng)安總隊則介紹了在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方面關(guān)于身份核驗機制、網(wǎng)絡(luò)直播平臺互動限制機制、關(guān)愛保護(hù)機制、平臺主播賬號注冊審核管理、心理健康網(wǎng)上工作站、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等六個方面工作內(nèi)容。市文化旅游局執(zhí)法總隊將未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)作為重點工作，通過分享典型案例，以“零容忍”的態(tài)度筑牢未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)防線，又以“有溫度”的執(zhí)法護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展，為未成年人營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

從“普法課堂”到“實戰(zhàn)演練”

主題課堂、海報巡展、相聲、情景辯論賽……提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是治本之策，主題日活動期間，上海多區(qū)多部門紛紛探索未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的“實戰(zhàn)演練”。

“這節(jié)課讓我對當(dāng)下比較流行的網(wǎng)絡(luò)騙局有了更深的認(rèn)識，如果以后遇到了類似的問題，我也有了應(yīng)對方法。”3月21日，上海文來中學(xué)八（2）班學(xué)生唐沅菁在聽完“數(shù)字守護(hù)者”——“守未”急救員的公開課后表示，AI不是完美的，只要做到找準(zhǔn)漏洞、三思后行，就能擊破看似完美的偽裝。

當(dāng)天，“e起護(hù)‘行’·守‘未’成長”——閔行區(qū)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主題日活動在文來中學(xué)舉行。課堂上，AI模仿班主任的聲音給家長打去電話，同學(xué)們紛紛舉手說出自己的應(yīng)對方法。文來中學(xué)八（2）班班主任徐田敏表示，課堂中的案例來自班上同學(xué)的真實經(jīng)歷，這讓他意識到“網(wǎng)絡(luò)詐騙可能就在孩子們身邊”。

3月21日下午，“清朗浦江·2025”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動——e起護(hù)“行”·守“未”成長未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主題日活動在上海市文來中學(xué)舉行。

3月27日，“‘網(wǎng)’護(hù)小賢清朗‘童’行”——2025年奉賢區(qū)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬主題日活動在陽光·胡橋聯(lián)合學(xué)校舉行。

3月27日下午，“‘網(wǎng)’護(hù)小賢清朗‘童’行”——2025年奉賢區(qū)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬主題日活動在陽光·胡橋聯(lián)合學(xué)校舉行。

活動現(xiàn)場，同學(xué)們帶來相聲《“網(wǎng)”事知多少》和情景辯論賽《預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷主要靠自律還是他律？》，通過“創(chuàng)作式學(xué)習(xí)”和“互動式探討”，進(jìn)一步認(rèn)識和了解互聯(lián)網(wǎng)背后的隱形風(fēng)險，深化對預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷問題的思考，從而自覺樹立網(wǎng)絡(luò)自我保護(hù)意識，做更加自信自律自強的“數(shù)字原住民”。

此外，3月26日，在由上海普陀區(qū)委網(wǎng)信辦、普陀區(qū)教育局主辦的“e路清朗護(hù)童行”——“清朗浦江·2025”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動普陀區(qū)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主題日活動上，現(xiàn)場表演的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)安全歌曲《科學(xué)上網(wǎng) e起同行》，以及未成年人網(wǎng)絡(luò)防沉迷小品《親子對賭協(xié)議》啟發(fā)了與會的青少年樹牢網(wǎng)絡(luò)法治意識。

3月26日，由區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)教育局主辦的“e路清朗護(hù)童行”——“清朗浦江·2025”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動普陀區(qū)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主題日活動在半馬蘇河驛站·長風(fēng)灣黨群服務(wù)中心舉行。

3月28日，“網(wǎng)”聚同心圓 “信”服溫暖家——“清朗浦江·2025”青浦區(qū)未成年人保護(hù)主題日活動在上海市青少年法治教育體驗基地（東方綠舟）舉辦，圍繞防范“未成年人網(wǎng)絡(luò)暴力”“個人信息泄露”等社會熱點問題，邀請500余名學(xué)生及社會各界人士參與沉浸式法治教育活動。

硬核科技扛起未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)“必答題”

面對AI技術(shù)重塑網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的雙刃劍效應(yīng)，上海多家互聯(lián)網(wǎng)平臺以硬核技術(shù)筑牢防線。

小紅書依托“小紅盾”構(gòu)建網(wǎng)暴疏導(dǎo)機制，以技術(shù)手段化解網(wǎng)絡(luò)暴力風(fēng)險；七貓著力打造專屬內(nèi)容池，向未成年人提供精品學(xué)習(xí)資源；Soul軟件AI大模型支持“虛假人設(shè)防御戰(zhàn)”，通過自研虛假人設(shè)報警模型，全鏈路閉環(huán)織密未成年人社交防護(hù)網(wǎng)；閱文集團的“內(nèi)容通脹防御戰(zhàn)”秉持“工具理性”理念守護(hù)創(chuàng)作“人味”；艾麒信息發(fā)起“AI黑產(chǎn)防御戰(zhàn)”，利用先進(jìn)技術(shù)手段攔截誘導(dǎo)性內(nèi)容……

值得注意的是，針對網(wǎng)絡(luò)沉迷等未成年人心理健康問題，2024年普陀區(qū)文明辦聯(lián)合上海師范大學(xué)心理學(xué)院開展了“陽光成長 心網(wǎng)相護(hù)”——普陀區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)沙龍項目，將緩解未成年人網(wǎng)絡(luò)心理危機作為項目的一項重要內(nèi)容。該項目2.0版于3月26日正式發(fā)布，將更加聚焦防范未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷等問題。

澎湃新聞了解到，為期10天的“清朗浦江·2025”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理旬行動結(jié)束后，市委網(wǎng)信辦將在上海市網(wǎng)絡(luò)協(xié)同治理聯(lián)動機制的框架下，依托未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專項協(xié)同機制，持續(xù)指導(dǎo)各區(qū)陸續(xù)開展針對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專項行動。其中青浦區(qū)將持續(xù)開展“青木護(hù)未”計劃等主題宣傳活動，廣泛發(fā)現(xiàn)和收集未成年人網(wǎng)絡(luò)侵害線索，建立長效機制，從嚴(yán)處置違法違規(guī)行為。普陀區(qū)將以推進(jìn)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)普法、未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范及未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)為重點，聚焦未成年人健康上網(wǎng)、個人信息保護(hù)、網(wǎng)站平臺健康發(fā)展等社會熱點問題，統(tǒng)籌開展?“未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)六個e計劃”，將推出“普法e課堂·校園防火墻計劃”“心靈e港灣·家庭成長計劃”“數(shù)字e未來·創(chuàng)新實驗室計劃”“護(hù)苗e同行·全民參與計劃”“清朗e行動·網(wǎng)絡(luò)專項治理計劃”“未愛e守護(hù)·政檢企護(hù)航計劃”。