3月29日，針對網友質疑其所賣二手奢侈品包存疑，《甄嬛傳》曹貴人扮演者陳思斯通過其微博回應稱，質疑暫無相關憑證，團隊已經將包找出來保存，以便后續復檢；會協助消費者依法合規解決問題。

其回應稱，很抱歉占用公共資源，針對近期關于直播間包包真假的質疑，團隊第一時間進行了調查，在此同步一下進展：

1.關注到消費者質疑后，團隊非常重視，第一時間找到相應的商家、包包和相關訂單核查，經反查，包包有內置芯片，掃碼檢驗為真。隨包發出（的）有權威第三方機構檢測標，檢驗也為真。

2.我們聯系到了中檢，消費者反映的“中檢師表示”，暫時沒有相關憑證，若正常流程假貨判定，會出具假貨證明，消費者無法提供“假貨證明”。目前，團隊已經將包找出來保存，以便后續復檢。

3.對于消費者的疑慮我們非常理解，作為主播我比消費者更關心產品問題。在合作商家的選擇上，我們一再要求團隊慎之又慎，要求每一個包都有國家認可的質檢機構掛的合格標才能發出。但是，也呼吁消費者通過正規的渠道理性維權，團隊會協助消費者依法合規解決問題。

4.相關部門一直從嚴治理售假問題，期間就有很多不合規的商家被處理，作為深耕二奢行業多年的主播，我深感同業競爭越發激烈。當前，同行惡意競爭的事情時有發生，造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，希望大家給真相一點時間，共同維護良好的消費環境。

此前（3月28日），多名網友質疑陳思斯所賣的二手奢侈品包“到手包與此前確認的并非同一只”。三個檢驗師表示：兩個存疑，一個不通過。隨后，網友發現其帶貨的鏈接店鋪內已無在售商品。