賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)和管理學(xué)教授菲利普·泰特洛克曾說：“人類想要成功地度過下一個千年，就需要更有效的方法來幫助我們反思自己的思維模式，以及更理性地開展重大事項的商討與辯論。”

在商業(yè)世界中，成功并非僅僅依靠靈光一現(xiàn)或直覺判斷，更需要理性分析和科學(xué)方法的支撐。科學(xué)實踐過程，例如問題分解、數(shù)據(jù)分析和實驗驗證，可以幫助企業(yè)更有效地做出決策、解決問題，并最終實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

然而，在信息爆炸的時代，我們?nèi)绾尾拍軓暮Ａ啃畔⒅泻Y選出真正有價值的信息？如何才能避免思維陷阱，做出更明智的決策？

這正是《第三個千年思維》一書想要探討的核心問題。諾貝爾物理學(xué)獎獲得者索爾·珀爾馬特、哲學(xué)家約翰·坎貝爾和社會心理學(xué)家羅伯特·麥考恩三位學(xué)者在書中融合了科學(xué)、哲學(xué)和社會心理學(xué)的智慧，在提供實用的思維工具和框架的同時，也有助于我們在信息泛濫的時代保持清醒頭腦，開啟理性決策之門。

長江商學(xué)院EMBA43期校友、帆書App 創(chuàng)始人樊登在為該書推薦序中寫道：“我們學(xué)習(xí)思維方式的目的是減少自我愚弄，我們最需要提防的人就是自己。我們太容易被自己洗腦，輕易相信大腦得出的結(jié)論。”與你分享。

《第三個千年思維》

作 者：［美］索爾·珀爾馬特、［美］約翰·坎貝爾、［美］羅伯特·麥考恩

出版社：中信出版集團

出版年：2025年2月

老有人說，科學(xué)、讀書這些都沒用，不如踏踏實實地生活；吃一塹，長一智，只有實踐才能讓我習(xí)得人生經(jīng)驗。這本書告訴我們， “工作經(jīng)驗經(jīng)常被高估”，靠經(jīng)驗是學(xué)不到東西的，因為經(jīng)驗當(dāng)中含有大量的噪聲，人類的大腦又經(jīng)常把噪聲當(dāng)作信息。

比如，有的創(chuàng)業(yè)者對待團隊特別苛刻，罵人罵得很厲害，但是他的運氣很好，最近幾年一直賺錢。這時候你問他管理經(jīng)驗是什么，他說罵人這個方法非常管用。等到經(jīng)濟周期過去了，行業(yè)開始走下坡路，他依然在使勁地罵人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)再也不管用了。

有人要問，AI 時代還需要學(xué)習(xí)嗎？什么問題 AI 不能回答？然而， 如果你沒有思考的能力，不僅別人給的答案，你不會去核查，而且連 去確認(rèn)的警惕心都沒有，更沒有能力去判斷正誤。

這本書最顛覆我認(rèn)知的一點是，作者認(rèn)為樂觀主義是科學(xué)精神的一部分。這有違大多數(shù)人對科學(xué)的看法。科學(xué)不是純粹的理性嗎？不應(yīng)該去除掉所有自欺欺人的東西嗎？這里有一個事實，就是絕大部分人是沒有能力長期認(rèn)真鉆研、思考一個難題的。

研究表明，生活中90% 以上的人對于一下子想不明白的事會立刻放棄，3 分鐘都堅持不了。牛頓、愛因斯坦，哪一個不是殫精竭慮，一輩子在研究一個話題？支撐他們持續(xù)鉆研下去、不斷實現(xiàn)突破的，就是相信這事一定能夠做成的樂觀主義精神。

科學(xué)家所謂的堅持和其他行業(yè)有關(guān)系嗎？作為管理一個區(qū)域的區(qū)長，你需要通過不斷調(diào)整政策來接近最優(yōu)方案，不能說一件事定了就懶得動了，這樣的人認(rèn)為世界是零和博弈—你拿走，我就沒了。反之，樂觀主義者會時不時地做調(diào)整，爭取把蛋糕做大。

要知道，世界本就不是零和博弈。人類時代的分界線就是19世紀(jì)70年代，在這之前是農(nóng)業(yè)時代，基本上是你有我無的零和博弈。19世紀(jì)70年代以后， 由于愛迪生、特斯拉這些人發(fā)明了“發(fā)明”這件事本身，世界的蛋糕變得越來越大，需求不斷地被創(chuàng)造出來。

有人可能會說，如果我有一個問題想不出答案來，難道這輩子什么也不干了嗎？就得死磕這個問題嗎？不是，你可以停下來，去干點兒別的，但是你要把它視作中場休息。人們總是傾向于過早放棄。牛頓也并不是一直研究同一個話題，他中間還研究過煉金術(shù)、貨幣，對吧？但他的腦海里一直有微積分這事，就又回來了。

一個社會中一定有靠譜的聲音和不靠譜的聲音，健康的社會是最佳方案能夠勝出的社會，這個過程也叫“真理勝出過程”。這個真理勝出過程有一個前提，叫作“共同概念體系”，意思是大家有共同的 認(rèn)知基礎(chǔ)，比如數(shù)學(xué)、邏輯和常識。一件事在邏輯上如果推演不通，那肯定不行。違背常識的，比如太陽從西邊出來，肯定也不行。

我們常常要面對的一個問題是事實與價值觀的問題。比如說大家做預(yù)算，結(jié)論是這事得花 10 萬元，這時候領(lǐng)導(dǎo)來了，說 1 萬元就行，然后就會有很多人跟著說 1 萬元也可以。這是領(lǐng)導(dǎo)勝出，不是真理勝出。

價值觀沖突出現(xiàn)的時候，是最難溝通的。要有超越身份歸屬的能力，去尋找更多共同的價值觀，然后采用多方協(xié)商的工具。

我們過去認(rèn)為最優(yōu)的博弈方法叫“一報還一報”：我誠信，你誠信，很好；我誠信，你不誠信，那我也不誠信，直到你誠信，我再誠信。但這本書的作者說，他們經(jīng)過研究以后，通過計算機競賽的方式，衍生出一種新的策略，叫“兩報還一報”：我給你一次無心之失的機會，兩次才認(rèn)定你是故意的，我才會以彼之道還施彼身。

因為人有基本歸因錯誤，就是我們傾向于認(rèn)定他人的惡行是人性本惡，而自己的過失是無心之失，所以我們對別人更嚴(yán)苛，對自己更寬容。兩報還一報的策略更寬容，這種博弈方式所達(dá)成的總體的收獲會更大。博弈論也在不斷進(jìn)步，這是我之前沒有想到的。

我們學(xué)習(xí)思維方式的目的是減少自我愚弄，我們最需要提防的人就是自己。我們太容易被自己洗腦，輕易相信大腦得出的結(jié)論。

《第三個千年思維》一書自帶自我質(zhì)疑的屬性，既體現(xiàn)了我們對信任的渴求，又成為信任之源。我們越是了解人類自身的弱點，就越能深刻認(rèn)識到與他人通力合作才是有效的解決方法。畢竟，我們不是要與這個世界作戰(zhàn)，而是要與這個世界上更多的人合作。

文中圖片來自圖蟲創(chuàng)意，轉(zhuǎn)載需獲授權(quán)。