近日，一起發(fā)生在飯圈領(lǐng)域的網(wǎng)暴“開(kāi)盒掛人”事件引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注和熱議。

某韓國(guó)女藝人坐飛機(jī)前往巴黎，其粉絲營(yíng)銷(xiāo)吹捧稱(chēng)：坐飛機(jī)太辛苦，是“魔鬼行程”。一名孕婦在跟評(píng)區(qū)說(shuō)了一兩句大實(shí)話：坐飛機(jī)有什么辛苦的？不料這話惹火了該藝人的瘋狂粉絲，一名不滿(mǎn)14周歲的女孩對(duì)其“開(kāi)盒掛人”，將其個(gè)人隱私信息，包括姓名、電話、家庭住址等信息發(fā)布在網(wǎng)上，該女孩不但鼓動(dòng)其他粉絲對(duì)孕婦進(jìn)行網(wǎng)暴，甚至還給該孕婦的丈夫打電話，要求對(duì)其妻子進(jìn)行家庭暴力。

尚沒(méi)有達(dá)到刑法刑事責(zé)任年齡的未成年人，竟有如此出格的舉動(dòng)、有如此巨大的“能量”，加之事件中的網(wǎng)絡(luò)暴力、飯圈極化、個(gè)人信息泄露，以及網(wǎng)暴者的父親是百度公司高管等一系列元素，讓事件迅速成為輿論的焦點(diǎn)。

這是一起非常惡劣的侵犯公民個(gè)人信息的案件，但它同時(shí)還有另一層次的危害性。在鄉(xiāng)土社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景下，我們的個(gè)人信息都已經(jīng)被數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化了，這諸多的網(wǎng)絡(luò)信息拼合起來(lái)，就構(gòu)成了我們的數(shù)字形象、數(shù)字身份，它們承載了我們的數(shù)字社會(huì)關(guān)系，延續(xù)了我們的傳統(tǒng)活動(dòng)場(chǎng)域。在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)世界中，個(gè)人信息安全不僅關(guān)涉我們的隱私和意識(shí)自主，也是我們維系數(shù)字認(rèn)同、建構(gòu)數(shù)字人格，承載數(shù)字功能、拓展數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)要素。

我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中說(shuō)過(guò)的每一句話、每一個(gè)點(diǎn)贊或者關(guān)注，都促進(jìn)了數(shù)字身份的生產(chǎn)過(guò)程，并豐滿(mǎn)了我們的數(shù)字形象。而個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)行為邊界，包括贊同他人或者否認(rèn)他人行為的邊界，是由法律、法規(guī)、公序良俗和社會(huì)核心價(jià)值觀念共同決定的。在網(wǎng)絡(luò)空間中，不出格、不逾矩、不侵奪他人的合法表達(dá)自由，是網(wǎng)民的基本行為尺度。

網(wǎng)絡(luò)與人際關(guān)系已逐步由弱連接變?yōu)閺?qiáng)連接，保護(hù)個(gè)人信息其實(shí)就是保護(hù)我們的數(shù)字世界入場(chǎng)資格、保護(hù)我們的數(shù)字人格。一旦個(gè)人的數(shù)字形象被污損、數(shù)字人格被侮辱，那么我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界就無(wú)法立足了，甚至遷延到線下世界。而網(wǎng)絡(luò)暴力、“開(kāi)盒掛人”，都打破了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)平衡性。

“開(kāi)盒掛人”往往是基于病態(tài)的飯圈生態(tài)，侵害他人公民的數(shù)字人格的行為。飯圈（或者類(lèi)似激進(jìn)的數(shù)字小團(tuán)體、數(shù)字幫派）內(nèi)部的向心力和外部的排他性是統(tǒng)一的，他們追求同己言論的高度一致和異己行為的絕對(duì)排斥，只是為了維系他們?nèi)ψ觾?nèi)部的那種偏執(zhí)的情感認(rèn)同。

更令人憂(yōu)慮的是，數(shù)字幫派往往由網(wǎng)絡(luò)世界“追殺”到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，比如曝光受害人的家庭住址，慫恿他人伺機(jī)蹲守、線下直接騷擾。受害人的網(wǎng)絡(luò)身份和現(xiàn)實(shí)生活，不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)自由“脫嵌”，反而被迫強(qiáng)綁定。這是飯圈極化現(xiàn)象的一個(gè)突出表現(xiàn)，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)暴力的升級(jí)版本。

近年來(lái)，國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)積極回應(yīng)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)亂象，不論是個(gè)人信息保護(hù)還是反網(wǎng)絡(luò)暴力領(lǐng)域，都投入了大量的法治資源。比如，2023年中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》，其中位于集中整治的突出問(wèn)題第一位的就是“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開(kāi)盒掛人”行為；2023年9月，最高人民法院會(huì)同最高人民檢察院、公安部發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)》；此外，還有《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》等基礎(chǔ)性法律，目前治理“開(kāi)盒掛人”基本做到了有法可依，相關(guān)違法犯罪行為均有明確的法律依據(jù)。

在執(zhí)法層面，公安機(jī)關(guān)持續(xù)深入開(kāi)展“凈網(wǎng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，始終保持對(duì)侵犯公民個(gè)人信息犯罪的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)。3月18日，公安部公布了依法打擊侵犯公民個(gè)人信息犯罪十起典型案例。

要注意到，這起事件是一名未滿(mǎn)14周歲的未成年人，在網(wǎng)上實(shí)施的“開(kāi)盒掛人”，而且其身處加拿大。又因?yàn)槠涓赣H是百度公司的高管——雖然百度公司已作出聲明：開(kāi)盒信息并非源自百度，而是來(lái)自海外的社工庫(kù)——而引發(fā)公眾熱議。

這起事件怎么收尾？怎么將這起熱點(diǎn)事件變成法律標(biāo)竿事件？“開(kāi)盒”他人、身在外國(guó)的這名未成年人怎么處理？其身在國(guó)內(nèi)的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)什么樣的法律責(zé)任？事實(shí)上，相當(dāng)嚴(yán)重的所謂的“海外社工庫(kù)”怎么去搗毀？怎么去“挽救”里面海量的公民個(gè)人信息？

這起事件，熱度起來(lái)了，大家義憤填膺；但是，熱度下去了，案件的處理會(huì)不會(huì)中止？要深刻認(rèn)識(shí)到“開(kāi)盒掛人”侵害公民的數(shù)字人格的嚴(yán)重后果，這起事件應(yīng)該做到深挖徹查，以公開(kāi)、公正的權(quán)威調(diào)查，搞清楚事情的來(lái)龍去脈，深挖背后的犯罪產(chǎn)業(yè)鏈，打消公眾疑慮，提供治理樣本。這起事件不能就這么過(guò)去——要有人承擔(dān)法律責(zé)任，要提供制度化的解決方案，否則下一個(gè)“開(kāi)盒掛人”的事件還會(huì)發(fā)生。

（作者李懷勝為中國(guó)政法大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究所所長(zhǎng)，教授，博士生導(dǎo)師）