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影子暗訪·315|菌污“爆表”的熱銷足浴包,現“北京同仁堂”“雷允上”等知名品牌

澎湃新聞影子調查隊工作室
2025-03-15 14:45
來源:澎湃新聞
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“雷允上”十二味草本足浴包委托的生產企業亳州市潤源堂藥業有限公司的生產車間,粉塵污染嚴重,藥材隨意堆放 來源:澎湃新聞

在藍色的鐵皮廠房里,墻面、地面、操作臺覆蓋著厚重的粉塵和泥土,空氣中彌漫著艾葉的味道,窗臺掛著蜘蛛網……這場景讓人一度以為是廢棄的工廠。

而這里是一家運營代加工足浴包的生產車間。

近年來,泡腳逐漸成為熱門的養生活動,但足浴包的配方缺味、缺量、霉變等問題頻繁引發社會公眾關注。加之,我國目前對足浴包產品沒有相應標準,導致市場魚龍混雜。

在3·15國際消費者權益日前夕,澎湃新聞影子調查隊聯合“老爸評測”實測電商平臺上熱銷的9款足浴包, 檢測結果顯示,這9款產品均存在大量真菌,有的被檢測出含有大腸菌群、綠膿桿菌,且虛假宣傳現象嚴重,產品包裝上標注的味數與實際不符。

中醫皮膚科副主任姜文成告訴澎湃新聞(www.kxwhcb.com),從檢測數據來看,這些足浴包的微生物污染問題非常嚴重,確實可能引發多種皮膚疾病。高濃度細菌可能導致皮膚屏障受損,引發接觸性皮炎,甚至繼發感染。

今年3月上旬 ,澎湃新聞影子調查隊赴熱銷足浴包主產地安徽亳州、河南南陽溯源暗訪調查發現,不少產品的生產車間環境臟亂差,生產沒有產品標準、沒有消殺工序。更有廠家自曝行業潛規則,承認通過減少藥材含量降低成本,用著色劑調制冒充純中藥材的足浴液。

對此,有皮膚科醫生建議通過科學方式維護足部健康,而非盲目信任營銷宣傳的“草本功效”。

南陽一代加工工廠采用機器自動裝足浴包 來源:澎湃新聞

生產環境普遍簡陋,缺味缺量成行業潛規則

隨著泡腳養生的興起,足浴包也變得炙手可熱。

澎湃新聞影子調查隊聯合“老爸評測”實測電商平臺上熱銷的9款足浴包,其最高銷量達200萬單。這9款產品分別是:“瑤辰”泡腳藥包艾草葉紅花生姜花椒中藥草本足浴包、“內廷上用”北京同仁堂興安保健科技有限責任公司艾草足浴包、“儒意”泡腳包、“馬應龍”艾葉艾草泡腳藥包、“七綠”老北京泡腳包、“金泰康”24味足浴包、“姜仙人”新升級草本足浴包、“老北京”24味足浴包、“雷允上”十二味草本足浴包。

但檢測結果顯示,上述產品均檢出大量真菌的問題,有的甚至被檢出大腸菌群、綠膿桿菌。另外,產品虛假宣傳現象嚴重,比如宣稱36味中藥材,實際上只有8味。

影子調查隊通過外包裝信息梳理發現,足浴包的主要成分是艾草、紅花、雞血藤、益母草等中藥材。除“金泰康”足浴包外,其他8款足浴包的主產地在安徽亳州和河南南陽兩地。公開資料顯示,安徽亳州被譽為“世界中醫藥之都”,河南南陽臥龍區又是全國艾草產業的發源地。不難看出,這里的工廠有著得天獨厚的原材料和價格優勢。

為何這些足浴包存在明顯的質量問題? 3月上旬 ,影子調查隊趕赴皖豫兩省,對足浴包的生產工廠進行溯源調查。同時,也隨機對周邊代加工企業進行了調查走訪。

足浴包代加工作坊的位置大多處于偏遠的村莊,車間由簡易的彩鋼搭建 來源:澎湃新聞

譙城區華佗鎮一個村莊顯得格外寧靜。“雷允上”十二味草本足浴包委托的生產企業亳州市潤源堂藥業有限公司便在這個村落中,兩間藍色彩鋼大棚在雪中格外明顯,但當天沒有生產加工。

影子調查隊走進生產車間看見,墻面、地面都是粉塵,窗臺上掛著蜘蛛網,用綠色麻袋裝置的藥材,有的已經散落在地上,操作臺上還有未裝袋的藥材、無紡布包。

這一場景一度讓人以為這里是廢棄工廠。影子調查隊以商家身份找到亳州市潤源堂藥業有限公司李姓負責人,原來這里仍在正常生產,他又向我們透露了足浴包的一些情況。他說:“雷允上(足浴包)一直都是我們做的,合作有四年了。一整袋的供貨價基本在8元左右(30克*30包)。”

李姓負責人說,足浴包的生產材料主要根據客戶需求進行生產。包裝袋由商家提供,原材料以及藥材裝填則由他們負責。例如,宣稱12味中藥材的足浴包,實際上只有6到7味中藥材。“如果實打實地增加到12味,這個成本他們接受不了。”

李姓負責人提到,他們目前都由人工裝填,克重精準,而機器裝填卻會有2到3克的誤差。

除了原材料足浴包,他向影子調查隊介紹另一款產品“足浴液”。李姓負責人說,有的商家比較實在,會用純中藥制作,但“走量”的足浴液 “用水加點顏色”就可以了。他進一步解釋,用焦糖色的顏料加入水里,跟純中藥制成的液體顏色看不出區別。但搖晃的話,純中藥的足浴液會產生泡沫,而假的就沒有。

緊接著,我們又走訪了兩家生產企業,與第一家企業的生產車間一樣,他們同樣衛生條件堪憂,一些原材料甚至與廢品放在一塊,工廠沒有生產標準,根據客戶要求做即可。

安徽足順堂生物科技有限公司相關負責人亦透露,為控制成本、利潤問題,“有些東西(藥材)就是帶過而已,(包裝)寫上去的并不是非得要放的東西。”

“馬應龍”委托的生產企業車間更為隱蔽,與包裝上所展示的地址信息并不一致。對方一直以藥材灰塵大、要搬新車間為由拒絕訪問,在影子調查隊與負責人交談許久后,她才答應帶我們去生產車間。這個車間隱蔽在居民樓內,由兩三個門面組成,非常簡陋。

“你要什么樣的價位我都可以做。”安徽九州千草藥業有限公司相關負責人直言,客戶要求多少味材料,可以保證全都有,但價格貴的藥材只會放一點點。

車間簡陋、衛生差、缺味、缺量的問題,在河南南陽的生產工廠同樣存在。

影子調查隊先后前往了南陽市國康生物科技有限公司、南陽華康艾制品有限公司、鄧州市映光艾制品有限公司、南陽市御福堂生物科技有限公司、南陽一起艾生物科技有限公司等五家生產企業探訪。

村里留守老人在車間將原材料裝進無紡布袋,車間內粉塵嚴重,工人們自備口罩 來源:澎湃新聞

其中銷量高達80多萬單的“瑤辰”泡腳藥,由南陽市國康生物科技有限公司代加工。該公司車間負責人透露,“28味的泡腳包實際上只有十五六味中藥材,供貨價在5元左右。”

“你標多少味都可以,大多數放的還是艾葉,其他都是配角。”南陽華康艾制品有限公司一名工作人員跟影子調查隊說,他們為品牌“儒意”代加工足浴包,按照要求進行包裝,將樣品稱重拍照并寄出,若合格了就按這個標準生產。“產品檢測由品牌方負責。”她透露,有些貨品他們也不做檢測,就發貨銷售了。他們廠只對克重、生產日期、外包裝做質檢。

在實地探訪過程中,品牌“姜仙人”新升級草本足浴包所委托的生產企業為鄧州市映光艾制品有限公司,影子調查隊根據包裝信息提供的地址,未找到實際生產工廠。天眼查顯示,該公司在2021年曾被列為失信被執行人。

此外,澎湃新聞在電商平臺姜仙人個人護理旗艦店發現,該款產品已顯示下架。3月12日,姜仙人個人護理旗艦店客服回復:“暫時沒有了,是否重新上架沒有具體通知。”

足浴包的原材料之一是老姜,但是碎渣、碎屑特別多 來源:澎湃新聞

無消毒工序細菌超標嚴重,醫生稱可能引發多種皮膚疾病

兒童、備孕婦女這類特殊人群,也成了商家銷售產品的重點對象。

位于安徽亳州市譙城區牛集鎮的亳州市艾悅雅生物科技有限公司代工生產多款足浴包,包括提供備孕成年女性群體使用的足浴包。

影子調查隊在上述公司工廠看到,其代工的“美蘊優選”月順足浴包和“濟人藥業”好孕足浴包,兩款產品包裝以孕婦、孕肚形象展示。記者檢索“濟人藥業”好孕足浴包發現,其宣稱功效可以“備孕調理”、“調經”、“養巢”、“排卵”等。但影子調查隊在車間看到,生產環境灰塵厚重,大部分工人未佩戴口罩和手套,徒手抓藥材裝袋。那么,在這種環境下生產的足浴包,產品質量是否過關?是否真有這般功效,有待進一步探究。

一款宣稱功效可調理備孕、調經的足浴包,天貓多家商家在售賣 來源:澎湃新聞

連日來,影子調查隊在皖豫兩省實地探訪10家足浴包生產工廠。可以看出,當前足浴包的生產沒有執行標準、檢驗標準,生產車間環境臟亂差,原材料存在品質參差不齊、隨意存放等問題。

值得注意的是,在探訪中,這些工廠均表示沒有消毒工序。

與此同時,澎湃新聞影子調查隊聯合“老爸評測”對實探溯源工廠熱銷的8款足浴包檢測結果顯示,產品均存在大量真菌,有的被檢出含有大腸菌群、綠膿桿菌,且“短斤缺兩”現象嚴重,產品包裝上標注的味數與實際不符。

例如,銷量高達236萬單的“七綠”老北京泡腳包,經檢測顯示菌落總數6.8x10^4 cfu/g、真菌菌落總數3.5x10^4 cfu/g。另外,它的包裝標注了18味中藥材,但實際鑒定的藥材只有艾葉、桑枝、椒目、女貞子4味。其中椒目、女貞子還不在標示之內,艾葉含較多雜質。

老字號品牌雷允上、馬應龍的足浴包也存在類似問題。“雷允上”十二味草本足浴包檢測結果顯示,菌落總數9.3x10^4 cfu/g、真菌菌落總數5.4x10^4 cfu/g,且檢出綠膿桿菌。實際鑒定僅艾葉、干姜、紫蘇梗、桑枝、紅花、蘇木6味中藥材;“馬應龍”艾葉艾草泡腳藥包被檢出菌落總數3.0x10^4 cfu/g、真菌菌落總數1.2x10^4 cfu/g以及大腸菌群,實際鑒定藥材比宣稱少一味,不過艾葉含較多雜質,有小包裝內發現少量泥土塊。

檢測情況。

那么,消費者使用這類足浴包真的安全嗎?

3月11日,中醫皮膚科副主任姜文成告訴澎湃新聞,從檢測數據來看,這些足浴包的微生物污染問題非常嚴重,確實可能引發多種皮膚疾病。菌落總數超標(高達160,000 CFU/g):遠超《化妝品安全技術規范》的限值(≤1000 CFU/g)。高濃度細菌可能導致皮膚屏障受損,引發接觸性皮炎,甚至繼發感染。

姜文成指出,致病菌檢出的危害和風險如下:

(1)真菌污染(如85000 CFU/g):足部長期處于溫暖潮濕有真菌的環境,可能誘發足癬(腳氣)、甲癬(灰指甲)或皮膚念珠菌病。

(2)金黃色葡萄球菌:可能引起膿皰瘡、毛囊炎,甚至丹毒、蜂窩組織炎,尤其是皮膚有微小破損時風險更高。

(3)綠膿桿菌(銅綠假單胞菌):可能導致免疫功能低下者發生嚴重感染,如綠甲綜合征。

(4)大腸菌群:雖主要與腸道感染相關,但接觸皮膚破損處也可能引發局部感染。

(5)高風險人群:糖尿病患者、免疫力低下者、足部有傷口或濕疹的患者,感染風險顯著增加,甚至可能引發全身性感染。

姜文成表示,當前市售足浴包存在嚴重的衛生隱患,消費者需理性看待“養生功效”,優先關注產品安全性。皮膚作為人體第一道屏障,長期接觸污染產品可能引發慢性炎癥或感染,得不償失。建議通過科學方式(如規范清潔、保濕等)維護足部健康,而非盲目依賴營銷宣傳的“草本功效”。

魚龍混雜的足浴包市場如何治理?

影子調查隊注意到,中藥材足浴包的質量問題早已引發關注。

據中國消費者報此前報道,2024年12月3日,上海市消費者權益保護委員會發布60款中藥植物泡腳包的測評結果。經鑒別,60款熱銷中藥植物泡腳包中,普遍存在缺味、缺量、偽品、雜質替代、質差霉變、混料不均、染色、增重等問題。比如,某款泡腳包宣傳配料36味,實際鑒別味數僅為5味;某款泡腳包宣稱配料18味,實際鑒別為2味。此外,還有大量偽品染色的情況,比如用大血藤充當雞血藤、用紅花染色充當藏紅花等,甚至用煙蒂、塑料、石塊、螺螄殼等雜質直接填充“壓秤”。

上海市消保委指出,目前足浴包產品并沒有相應標準,導致市場魚龍混雜,建議確有養生需要的消費者應在醫生或藥師的指導下購買,避免使用劣質產品傷害身體健康。

湖南金州律師事務所高級合伙人、律師邢鑫表示,足浴包的細菌超標表明產品不符合衛生標準,屬于不合格產品;虛假標注成分構成對消費者的欺詐。目前有《產品質量法》《標準化法》《化妝品安全技術規范》《消費者權益保護法》等法律法規對此行為進行規制。若存在菌落超標、虛假標準等行為,生產廠家可能會受到監管部門的行政處罰,嚴重者可能犯生產、銷售偽劣產品罪。

邢鑫說,監管部門應做到對目前的法律法規堅決執行,對違法廠家進行罰款、沒收、吊銷營業執照等處罰、嚴重者推動刑事立案,追究其刑事責任。同時監管部門也可發揮主觀能動性,針對“行業潛規則”發起專項整治行動,對同類企業全面排查,打破違法慣性,對此類企業開展重點檢查。也要重視消費者舉報與投訴,暢通投訴渠道,開通舉報專線,鼓勵消費者提供線索。

    責任編輯:崔烜
    校對:張亮亮
    澎湃新聞報料:021-962866
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