繼“盲盒”的火爆后，“盲卡”正在成為年輕消費者的心頭好。盲卡，基于奧特曼、小馬寶莉等IP而延伸出的卡牌游戲。憑借著生產廠家對卡牌等級的設置，促使消費者通過盲拆稀有卡的方式迅速走紅。

如今，直播間拆卡正在成為主流消費手段迅速收割著大批量“00后”甚至“10后”消費群體。

伴隨拆卡直播間的嘈雜火爆，一些消費陷阱也隨之浮出水面。“保證抽到稀有卡”“拆到相對高級別的卡繼續追加”“主播歐氣保證”等營銷話術充斥在多個拆卡直播間吸引大批消費者。

當我們透過直播間的花樣營銷窺視整個卡牌行業就會發現，伴隨野蠻生長而顯現出的問題層出不窮。如標準不一的卡牌評級公司是否在推波助瀾、生產廠家所謂的卡牌分級規則是否合理……這些都在進一步催生著消費者的質疑。

僅15分鐘，一名網友就在直播間下單200包小馬寶莉卡牌，消費超1500元。

15分鐘消費1500元

“瘋狂”直播間拆卡

“寶寶們，包開門的”“紫悅抽到，恭喜畢業”“歐氣滿滿”……在主播頗有節奏的互動下，直播間消費熱度高漲，5包、10包甚至有人直接“抬箱”（下單整箱），只為抽出稀有卡。

主播口中的“包開門”意思是保證能抽到級別較高的卡。“恭喜畢業”則是恭喜抽到隱藏款；“歐氣”是指抽到高級別卡的運氣。一個直播間的人氣高低與否，與主播能拆出稀有卡的概率有很大關系。

因主播拆出紫背卡、黑背卡的概率大，“團團愛拆卡”直播間有著不小的人氣。“團團愛拆卡”每晚七點開播，北京商報記者隨機進入直播間觀看，點贊人數接近三萬。

卡牌老玩家“T寶”是“團團愛拆卡”直播間的老粉。從開始的下單100包，到后面直播間基于大胃王活動規則頻頻追加，逐漸興奮的“T寶”又下單100包。僅15分鐘，“T寶”就在“團團愛拆卡”直播間下單了200包小馬寶莉的卡牌，按照直播間100包765元的價格，“T寶”15分鐘內消費了超1500元。

這期間，“主播包歐氣的”“黑背濃度嘎嘎高”等誘導性話術不斷出現在直播間。在“歐氣”保證下，直播間下單的消費者越來越多。

社交平臺像“團團愛拆卡”這樣的拆卡直播間不少，而概率保證、歐氣保證已經成為這些卡牌拆卡直播間的必備營銷手段。

在“狗剩愛拆卡”直播間，“瘋狂大胃王挑戰全網，抽出SSR，追加3包，無限續”的吸引下，有近2000的人在線觀看，點贊人數超4萬，“關注狗剩，黑背嘎嘎出”“關注主播出黑背卡是真的，我今天早上出了張趣影三封面黑背”等真假難辨的評論被瘋狂打在屏幕上。

同樣，在“拆卡曼曼”的直播間，為吸引更多消費者進入下單，直接標注“趣影三，一次性下單10包，保底一張黑背”“大胃王三包不出SSR，再寵一包”。

北京商報記者發現，這些拆卡直播間會明確標注抽出各種類型卡的概率，如隱藏卡概率為0.25%、高級卡1.5%等，有的直播間隱藏卡為0.05%。

與此同時，各個直播間推出各種不同的玩法，其中一種被稱為“大胃王”的玩法頗受歡迎。該玩法的規則是消費者下單后，主播如果拆出一張紫背（SSR)卡，則免費追加一包，無限疊加。在獎勵制度的加持下，對于卡牌玩家來說，到直播間下單比常規渠道自行拆卡會更具有性價比。另外，直播間會將多箱同款卡牌產品混為一體，主播有機會一次性為下單者拆出多張價值較高的“箱配卡”，從而獲得多次續包機會，主打“以小博大”。

除了各種各樣的誘導性話術，在多家卡牌拆卡直播間下單界面標注著“同意拆不退不換”的選項。

北京商報記者了解到，如果消費者想要下單，必須同意拆且接受不退不換的條款，沒有第二個選擇。另外雖然直播間明確標注了未成年人禁止購買，但沒有相應的核驗機制。當直播間彈幕飄過“某某就是一個小女孩”“邊寫作業邊看”等評論時，主播也沒有做出提醒未成年人禁止購買的舉動。

在夏至良時咨詢管理公司高級研究員、大消費行業分析師楊懷玉看來，拆卡直播間通過概率預測、疊加玩法、保證抽出隱藏款等方式誘導消費者，違背了商業倫理，存在違反《中華人民共和國消費者權益保護法》和《盲盒經營行為規范指引（試行）》等法規的可能性。此類誘導行為利用了消費者的好奇心和賭博心理，尤其是未成年人，容易引發過度消費和沉迷，損害其身心健康。

不過，美妝資深評論人、美云空間電商創始人白云虎則有自己的看法：“對于類似的營銷方式，本身并非‘不可行’；但是任何營銷方式，還是要遵循法律法規的嚴格約束，特別是‘消費者權益保護’等單純從抽卡、盲盒等營銷方式的‘概率’邏輯來看，的確存在一定的‘擦邊球’屬性；因此，運營方需要明確一些‘邊界’。”

此前，社交平臺就對直播間拆卡行為有過提示和進行專項治理工作。

資料顯示，在2024年2月，抖音短視頻平臺發布《關于直播間拆卡涉賭專項治理公示》稱：“平臺發現部分達人在直播間拆卡存在涉賭行為，具體表現為通過拆低價卡命中稀有卡或拼圖卡等，誘導消費者繼續拆卡，直至命中高等級卡獎勵，使拆卡行為成為賭博套利方式。針對拆卡過程中出現的‘加菜’‘實物獎勵’等行為，平臺將視其為以小博大的涉賭行為，對違規店鋪及法人進行清退、扣除所有違規所得等處罰。”

同卡不同分

評級機構“權威性”遭質疑

消費者瘋狂抽卡瞄準的是基于卡牌“稀有度”特性所擁有的收藏價值和溢價空間。而稀有卡所謂的高價值卻也被頻頻質疑。

根據卡牌游戲二手交易平臺千島發布的數據，2024年上半年，卡牌成交價格排行榜前五名分別是火影忍者的名忍綱手卡以及四張來自小馬寶莉的高罕卡牌。這五張卡牌的最終成交價格均在4000元以上，最高的火影卡成交價為7000元。

北京商報記者在千島平臺發現，這些成交的卡牌中，大部分都擁有來自所謂的專業卡牌評級機構的評分和卡殼包裝。例如一張名為makking Memories的小馬寶莉卡牌成交價格在2000—8000元不等，價格高低不同源于卡牌的評分高低不同，評分越高價格越貴，反之評分越低越便宜。在千島平臺上，一張評分為10分的卡牌賣出7400元的價格，而另一張評分9.5的卡牌只賣出2900元的價格。

所謂卡牌評級，是消費者將自己持有的稀有卡交給專業卡牌評級機構進行鑒定評分。如基于外觀品相、墨跡字跡（簽名卡限定）、卡牌新舊等方面進行綜合的鑒定和評分。有了評級，這些卡牌的身價就會開始飆升，根據評級機構給出的評分不同，卡牌的價格在隨后的交易中，可以翻幾倍甚至幾十倍。

值得一提的是，當評級機構的鑒定成為卡牌溢價的主要影響因素，同一張卡牌送去不同公司出現不同分數現象的出現，正在瓦解評級機構的權威性。

“瑪卡巴卡陳少董”在二手平臺購買了一張評級為6分的小馬寶莉卡牌，送去藏卡評級CCGrading機構評級，評分為9分，足足高出了3分。“瑪卡巴卡陳少董”不明白這些機構的評分標準到底是什么。在小紅書、抖音平臺，有不少消費者反饋，同一張卡牌送去不同公司，出來的分數都不一樣。

北京商報記者了解到，目前市面上較熱的卡牌評級公司有重慶卡藏文化藝術有限公司（以下簡稱“重慶卡藏”）、南京保粹服務有限公司（以下簡稱“南京保粹”）等。

根據公開信息，重慶卡藏成立于2022年，核心業務是卡牌真偽鑒定與成色評定。

重慶卡藏合伙人馮暢對北京商報記者表示，目前藏卡評級完成了超過200萬張卡片的評級鑒定工作。是目前國內在卡片真偽鑒定方面，最受玩家信賴的機構。

在重慶卡藏的小程序“藏卡評級CCGrading”中，消費者可以通過填寫信息郵寄卡牌進行評卡。普評（25個工作日）價格為23元，快評（5個工作日）價格46元，速度越快，價格越高。“我們基于卡片的新舊程度進行評級評分。評分核心包括卡面表面保護程度、卡面邊緣保護程度等，其中最主要的核心是鑒別卡片的真偽情況，這是評級公司的核心。”馮暢說道。

北京商報記者發現，目前在國家層面尚沒有關于卡牌評級的相關正式標準，評級公司執行的標準更多是參照2024年出臺的企業團體標準。

2024年6月，由中國中檢深圳公司所屬中檢檢通（深圳）實業有限公司主導編制、中檢廣東公司及中國質量認證中心所屬深圳分中心、重慶卡藏等14家企業參與編寫的《集換式卡片質量評級規范》在全國團體標準信息平臺正式發布。《集換式卡片質量評級規范》全面覆蓋了集換式卡片的多個關鍵維度，包括表面瑕疵、中心偏移、顏色鮮艷程度、邊緣完整性和修補情況等，確保了對卡片質量的全面評估。

關于為何出現同卡不同分的情況，馮暢有著自己的看法。“卡片是近代的標準化工業生產品，由于機械生產的緣故，相同的卡片，在不同的生產車間、不同的生產區域，乃至生產運輸過程中會存在天然的磨損。同時由于生產設備的日漸成熟，這樣的瑕疵問題又會被解決。以現在的眼光看，20年前的小浣熊，30年前的球星卡，它們都是存在嚴重瑕疵的。所以，評級鑒定過程中，面對不同年代的卡片、不同廠商的卡片，我們會采用更符合當時生產環境的眼光去看待鑒別。因而評級本質上是一個高度依靠人力、經驗的工作。”馮暢如是告訴北京商報記者。

值得注意的是，這樣一個高度依靠人力、經驗的工作，評級師卻存在著魚龍混雜的情況。

北京商報記者進一步發現，評級公司可以參考卡片質量評級團體標準進行卡片評級工作。但擁有絕對話語權的卡牌鑒定師在篩選考核方面卻沒有明確的官方標準。而卡牌評級師是否專業直接影響著卡牌的評分標準。在卡牌二手平臺千島有很多冒充卡牌評級師的帖子，千島官方也多次發布公告打假。

在盤古智庫研究院高級研究員江瀚看來，卡牌評級公司的存在為卡牌市場提供了一定的價值評估服務，有助于卡牌在二手市場的流通。然而，目前市面上卡牌評級公司魚龍混雜，評級標準不統一，給消費者帶來了很大的困擾。同一張卡在不同公司評出的級別完全不同，這不僅損害了消費者的利益，也影響了卡牌市場的健康發展。

稀有卡追逐

背后的“有意為之”？

消費者瘋狂抽卡，二手市場交易火爆……基于IP文化的卡牌游戲市場正在以不小的速度成長。根據財通證券數據，未來三年，中國卡牌市場規模有望超過300億元，滲透率仍有極大的提升空間。

繁榮市場背后，一些卡牌生產公司如雨后春筍般涌現。天眼查數據顯示，2023年我國卡牌相關企業注冊量首次突破1000家，2024年新增企業已超700家。如Hitcard成立于2021年，從同年12月到2022年底，一年內獲得了四輪融資，投資方包括泡泡瑪特、紅杉資本等。杰森動漫成立于2019年底，次年開始推出專注成人集換式卡牌市場的品牌集卡社。自第一款產品問世至今，集卡社每年的營收增長都超過100%，于2023年2月獲得由bilibili領投的首輪融資。Suplay潮玩于2021年1月完成由吉相資本投資的數百萬美元A輪融資，又在當年11月宣布完成由米哈游領投的千萬美元A+輪融資。

資本加持下，網絡已經有聲音傳出瘋狂的稀有卡追逐背后，是卡牌游戲公司的“有意為之”。

據了解，市面上的卡牌游戲公司都有一套自己的分級規則。譬如通過精心設置星級分類、劃分卡牌等級等形式，持續不斷細分產品系列并制成幾元至幾千元不等的卡包，在卡包內設定SR、SSR、UR、電視卡、3D卡、簽名卡等，設定卡片數量越少、版本越老、等級越高就越稀有越值錢。

小馬寶莉骨灰級玩家莉莉告訴北京商報記者，一箱小馬寶莉輝月包有36盒，每盒18包，每箱大概能出6—12張黑背卡，而其中頂級稀有卡SC卡一般只會出1—2張。實際上，對于卡牌游戲公司針對卡牌等級的設置，有不少消費者期望能公開透明。

在2024年9月，重慶市消費者權益保護委員會發布“關于盲選卡片的消費提示”，提醒家長警惕孩子集卡上癮，引導孩子樹立理性適度消費觀。卡片原本是一種集收藏、游戲和社交一體的普通文化產品，但通過商家經營包裝導致溢價，誘惑消費者上癮并進行循環消費。

同時，在今年兩會期間，人大代表鐘錚擬提出《關于整治卡牌盲盒亂象，防止未成年人“集卡成癮”的建議》表示，生產企業利用了卡牌的設計機制，推出低概率隱藏款，形成一種成癮機制。其建議生產企業公開設計機制，降低卡牌稀缺性和流通價值，減少未成年人投機心態。

在江瀚看來，卡牌游戲行業的快速發展確實帶來了一系列問題，如誘導消費、市場混亂等。這些問題不僅損害了消費者的權益，也影響了行業的健康發展。因此，對卡牌游戲行業進行規范是非常必要的。“提上規范日程并不意味著要遏制卡牌游戲行業的發展，而是要在保障消費者權益和市場健康的前提下，促進行業的可持續發展。通過規范行業行為、提高行業透明度等方式，可以增強消費者對卡牌游戲行業的信心，推動行業向更高水平發展。”江瀚補充道。

實際上，部分卡牌生產企業也針對線下門店銷售發布了相關公約，如“規定未滿8周歲顧客，在門店內發生的一切消費行為必須在監護人陪同下進行；8周歲以上未滿18周歲的顧客，單次消費超過200元需征得監護人同意，月累計消費超過1000元，需有監護人在場等”。

但北京商報記者走訪多家卡牌零售門店發現，大批量的未成年聚集在門店，購買兩三盒的未成年人不在少數，并未出現銷售人員提醒或者阻止消費的情況。

在走訪過程中，記者遇到讀初二的小影帶著四年級的妹妹在線下門店選購小馬寶莉的卡牌。小影告訴記者，同學之間很流行收集小馬寶莉的卡牌，甚至她們中間流行著一種鑒別隱藏款的秘訣。

“你看，包裝底部封口處黑邊窄的抽出的黑背幾率更大”，小影向記者介紹道。技巧歸技巧，小影最后還是選擇了幾率更大的方式——端盒。“一盒180，兩盒360”，在門店結賬人員的報價下，小影帶著妹妹順利付款帶走了兩盒卡牌。

（原標題：《擦邊賭博？直播間拆卡15分鐘花1500元、無視未成年人沉迷！盲卡亂象調查…》）