圖文|專碩《新聞敘述：原理與創(chuàng)新》課程優(yōu)秀作業(yè)

柯昕煜 曾丹 楊昕

責(zé)編|高磊 黃璽澄

指導(dǎo)老師|王辰瑤

傳播策劃|楊溢

凌晨四點(diǎn)的南京，天色與夜晚無(wú)異。

與整座城市一樣，位于江寧區(qū)長(zhǎng)亭街的殷巷勞務(wù)市場(chǎng)還未蘇醒。除了準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)的早餐店，小廣場(chǎng)上只有一輛寫(xiě)著“江寧特警”的黑色面包車始終亮著紅燈，執(zhí)勤特警在這里輪班。警車旁邊，還有一座警務(wù)崗?fù)ぁ?/p>

凌晨四點(diǎn)的殷巷

這處自發(fā)形成的零工勞務(wù)市場(chǎng)曾聚集了大批日結(jié)工求職者、勞務(wù)中介和用人老板，但我們探訪時(shí)，卻感覺(jué)很安靜。據(jù)附近早餐店的攤主說(shuō)，殷巷勞務(wù)市場(chǎng)曾經(jīng)“密密麻麻都是人”，人變少也許是“天氣冷了，還有些回家過(guò)年去了”。

但我們有不同的看法。

凌晨四點(diǎn)，開(kāi)在殷巷的早餐店員工已經(jīng)開(kāi)始忙碌

五點(diǎn)半左右，街道上終于開(kāi)始出現(xiàn)走動(dòng)的身影。到了六點(diǎn)半，逐漸聚集起四五十個(gè)人，大多是中年男性。

來(lái)自安徽阜陽(yáng)的王群是最早到達(dá)的幾個(gè)人之一，和到殷巷的許多人一樣，他在等待著一份合適的日結(jié)工作。王群先前在南京新港工業(yè)園工作，臨近年末，新港對(duì)零工需求下降，所以他到殷巷來(lái)“碰碰運(yùn)氣”。59歲的王群在老家有農(nóng)田，只有到了每年10月底的農(nóng)閑時(shí)分，才會(huì)外出打零工賺錢(qián)。家里兩個(gè)孩子大了，王群想給他們蓋兩間新房。

殷巷里并不都是王群這樣等待工作的人。因?yàn)橐笙锝煌ū憷⒎孔獾土簧偃苏业焦ぷ骱笠矔?huì)來(lái)到這里，他們將殷巷作為上工途中的中轉(zhuǎn)地或者劃算的生活區(qū)。來(lái)自陜西的陳芳與同伴早早就到殷巷等待，她們已經(jīng)在目前的崗位上工作了幾個(gè)月，因?yàn)橐笙锔浇姆孔夂鼙阋耍胁簧僭伦鈳装俚牡叵率遥运齻冏≡谶@里，每天凌晨等候雇主派來(lái)的車接她們上工。

在殷巷等待的零工求職者

盡管如此，在殷巷這樣自發(fā)形成的“零工聚集地”，等待工作機(jī)會(huì)依然是停留此處的人們最主要的目的。每當(dāng)有面包車駛?cè)胍笙铮鸵馕吨碌墓ぷ鳈C(jī)會(huì)出現(xiàn)在市場(chǎng)，這時(shí)人們會(huì)圍上前去詢問(wèn)。并非一擁而上，零工們有自己的期望和標(biāo)準(zhǔn)。中介小李是被人們“嫌棄”的對(duì)象，那天他已經(jīng)在殷巷轉(zhuǎn)了快一小時(shí)，卻沒(méi)有找到一個(gè)合適的零工，“工作要輕松，工資要高，還要我中午管他（午飯），哪有這種好事？”小李“抱怨”著。

而對(duì)零工們來(lái)說(shuō)，好工作也并不容易等。王群說(shuō)，三四天能找到合適的工作就算是不錯(cuò)。在他的講述中，物流裝卸工，1天工作14個(gè)小時(shí)，工資只有200。“你說(shuō)人受得了？”王群反問(wèn)道，隨即又說(shuō)，“（干）十個(gè)小時(shí)，都還能接受”。

在殷巷這樣的路邊勞務(wù)市場(chǎng)、靠打日結(jié)零工過(guò)活的人，曾被當(dāng)成社會(huì)的“邊緣人”。但近年來(lái)，“零工”作為一種就業(yè)形式已逐漸走出邊緣，進(jìn)入大眾的視野。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)，截至2021年底，我國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到約2億人，在總就業(yè)人口占比約26%。狹小的街頭，顯然無(wú)法容納如此龐大的零工市場(chǎng)。

2022年6月，人社部等五部門(mén)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)零工市場(chǎng)建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見(jiàn)》。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所社會(huì)法室副主任王天玉在接受《光明日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，《通知》對(duì)零工市場(chǎng)進(jìn)行了重新定位，明確了零工市場(chǎng)的服務(wù)功能，并進(jìn)一步推動(dòng)零工市場(chǎng)形成比較規(guī)范的環(huán)境，為靈活就業(yè)人員創(chuàng)造便利條件。自此，零工市場(chǎng)走向規(guī)范化，成為就業(yè)公共服務(wù)體系的一部分。

江蘇在《通知》發(fā)布的同月26日就印發(fā)了《江蘇省規(guī)范化零工市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，這是全國(guó)首個(gè)省級(jí)規(guī)范化零工市場(chǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)江蘇省人社廳公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至2023年12月底，全省共建成了481家零工市場(chǎng)（驛站），其中55家被認(rèn)定為省級(jí)規(guī)范化零工市場(chǎng)。

《關(guān)于省級(jí)規(guī)范化零工市場(chǎng)擬確定名單的公示》

位于江寧區(qū)菲尼克斯路70號(hào)的“江蘇省零工市場(chǎng)”，于2022年11月投入試運(yùn)營(yíng)，是江蘇省目前唯一一家省本級(jí)的規(guī)范化零工市場(chǎng)。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方總經(jīng)理劉剛說(shuō)，目前市場(chǎng)已經(jīng)形成了穩(wěn)定的運(yùn)行模式，除了招聘信息的匯集發(fā)布之外，還提供行李寄存、崗前培訓(xùn)、餐食住宿、車接車送等服務(wù)，減輕求職者的負(fù)擔(dān)。

江蘇省零工市場(chǎng)門(mén)前堆放著求職者的行李

就讀于江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院的大二學(xué)生小袁想在假期找一份零工，通過(guò)朋友介紹，她線上聯(lián)系到了江蘇省零工市場(chǎng)的工作專員。此前她的朋友曾被“黑中介”坑過(guò)，所以小袁在找零工時(shí)格外警惕，政府參與的勞動(dòng)市場(chǎng)更讓她放心。

專員向小袁介紹了工作內(nèi)容和酬勞，并發(fā)去了工廠環(huán)境的視頻。再經(jīng)過(guò)線下溝通，她很快敲定了合適的崗位——在一家電子廠的流水線做質(zhì)檢。當(dāng)天中午12點(diǎn)左右，小袁坐上省零工市場(chǎng)統(tǒng)一安排的班車去廠里面試，面試通過(guò)后第二天做了體檢，第三天就正式上班。現(xiàn)在，小袁一天工作10個(gè)小時(shí)，每天工資190元，雖然很累但可以日結(jié)，她說(shuō)自己已經(jīng)知足了。

江蘇省零工市場(chǎng)的工作人員正組織求職者前往工廠面試

線上了解求職意向、線下敲定工作崗位、通過(guò)面試及體檢后入職，以上求職過(guò)程每天都會(huì)在這里上演。據(jù)劉剛介紹，江蘇省零工市場(chǎng)目前每年能完成超過(guò)五萬(wàn)人次的就業(yè)安置。

江蘇省零工市場(chǎng)內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)：出了地鐵站，就業(yè)第一站

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，“零工”概念有了更豐富的內(nèi)涵。南京數(shù)字零工市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、佳世德集團(tuán)副總經(jīng)理陸天祥介紹， “零工”正從零散性、階段性的用工轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活就業(yè)人員和新就業(yè)形態(tài)，“零工”區(qū)別于全日制用工，包括像網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手等影響我們生活的新興職業(yè)。

南京數(shù)字零工市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陸天祥接受采訪

位于南京市棲霞區(qū)堯新大道的南京數(shù)字零工市場(chǎng)，2023年8月建成并投入使用，是江蘇首家數(shù)字化零工市場(chǎng)。棲霞區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的工作人員告訴我們，這里的區(qū)位條件獨(dú)特，“覆蓋棲霞區(qū)、國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、仙林大學(xué)城，智能制造業(yè)的企業(yè)比較多”。

南京數(shù)字零工市場(chǎng)

陸天祥介紹，南京數(shù)字零工市場(chǎng)的數(shù)字化包含三個(gè)層面：數(shù)字化的展示和體驗(yàn)、數(shù)字化的管理系統(tǒng)和培養(yǎng)數(shù)字化的人才。在南京數(shù)字零工市場(chǎng)，除了傳統(tǒng)的窗口辦事服務(wù)外，求職者還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)屏幕的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看到不同行業(yè)的崗位需求情況，通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)的場(chǎng)景3D再現(xiàn)看到企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境，還能在VR體驗(yàn)區(qū)內(nèi)沉浸式體驗(yàn)工作場(chǎng)景。

南京數(shù)字零工市場(chǎng)內(nèi)部的智慧工廠孿生模型

“直播帶崗”，讓求職者在直播間里找到工作，更是一項(xiàng)典型的數(shù)字化嘗試。南京數(shù)字零工市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人孫小艷介紹，截至2025年1月，南京數(shù)字零工市場(chǎng)策劃了各類直播活動(dòng)165場(chǎng)。“每場(chǎng)直播大概持續(xù)一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí)，我們會(huì)為大家解讀崗位信息和薪資待遇，還會(huì)走到現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的攤位前互動(dòng)，請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間答疑解惑。”據(jù)陸天祥介紹，一場(chǎng)直播下來(lái)能為10-20人初步確認(rèn)就業(yè)意向。

南京數(shù)字零工市場(chǎng)內(nèi)部的直播間

陸天祥和工作人員在直播間推介工作|圖源受訪者

截至2024年底，南京數(shù)字零工市場(chǎng)共推薦了 2700 余人成功就業(yè)。但數(shù)字化方向的就業(yè)占比仍然較低，如電氣工程師、設(shè)備工程師等職業(yè)僅占比20%，還有很大的發(fā)展空間。“既然叫數(shù)字零工市場(chǎng)，我們就要讓數(shù)字化要做得更飽滿”陸天祥說(shuō)。

盡管零工市場(chǎng)的規(guī)范化乃至數(shù)字化建設(shè)已初見(jiàn)成效，但零工們的真實(shí)需求，顯然要復(fù)雜得多。

我們?cè)谝笙镎J(rèn)識(shí)的打工者陳芳，她的丈夫就曾通過(guò)江蘇省零工市場(chǎng)找到一份螺絲廠里的工作。雖然每月工資有六七千，但因?yàn)樾枰?jīng)常熬夜或者“兩班倒”，陳芳丈夫年齡大了吃不消，并沒(méi)有在廠里待多久。據(jù)江蘇省零工市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理劉剛介紹，目前他們提供的崗位仍以加工制造業(yè)為主。這類崗位具有明顯的季節(jié)波動(dòng)性，工作時(shí)間往往比較長(zhǎng)，工作壓力較大。

另一位留在殷巷的零工人王群，則是出于對(duì)“日結(jié)”的執(zhí)著，因?yàn)檫@樣更“自由”。而政府管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化勞務(wù)市場(chǎng)很難以日結(jié)方式支付工資。江蘇省零工市場(chǎng)目前盈利主要依靠用人企業(yè)付費(fèi)，對(duì)求職者不收取費(fèi)用。企業(yè)結(jié)款具有滯后性，工人報(bào)酬一般由零工市場(chǎng)墊付。日結(jié)，對(duì)于零工市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，資金壓力太大了。因此規(guī)范化零工市場(chǎng)的日結(jié)崗位是比較少的。

在劉剛看來(lái)，近幾年人們的就業(yè)觀念發(fā)生了明顯變化，“以前是找到工作最重要，現(xiàn)在可能是更看重自由程度”。這在陳芳身上得到了一定印證，她說(shuō)自己留在殷巷的原因是這里的工作“不用簽合同，家里有事隨時(shí)可以走”。

另外，對(duì)大齡工的限制是整個(gè)零工行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。周萍是一名資深的勞務(wù)中介，目前在上海工作。據(jù)她介紹，近年來(lái)因?yàn)閸徫粶p少，年齡限制變得更加嚴(yán)重，招人標(biāo)準(zhǔn)一般在45歲以下，而在特定的工廠，年齡甚至?xí)拗圃?8歲以下。但如果是通過(guò)熟人介紹或在自發(fā)零工市場(chǎng)上找，一些諸如保潔、食堂、裝運(yùn)等要求較寬松的工作機(jī)會(huì)，還是會(huì)向大齡工開(kāi)放的。這也是王群留在殷巷的原因。

陳芳和她的朋友在殷巷等待工廠的車來(lái)接她們上工

隨著零工群體的“主流化”，零工市場(chǎng)必然會(huì)走上規(guī)范化、規(guī)模化、數(shù)字化的發(fā)展道路。殷巷這樣的馬路邊勞務(wù)聚集處，可能逐漸就沒(méi)那么熱鬧了。但是，它的存在，給那些暫時(shí)無(wú)法被數(shù)字化的，各式各樣的需求，保留了一方溫暖而包容的棲息地。

本文為南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院"WeChina 微觀中國(guó)"項(xiàng)目、未來(lái)編輯部一流課程的學(xué)生實(shí)踐作品。

歡迎您通過(guò)投稿、提供線索等方式，和我們一起，在宏大敘事里找到微觀中國(guó)！聯(lián)系方式：wechinatengxun@163.com。

（注：文中王群、小袁、陳芳為化名）

聲明: 本公號(hào)報(bào)道均為未來(lái)編輯部團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)。我們挖掘事實(shí)，打磨敘述，杜絕AI生成。