從2023年10月至2025年2月間，沈陽一七旬老人在當(dāng)?shù)匾患颐廊蒺B(yǎng)生會館充值近70萬元，已經(jīng)消費約47萬元。直至她去世后，其女兒劉女士在整理老人遺物時才發(fā)現(xiàn)此事。劉女士表示，其母親患有認(rèn)知障礙，“如果不是受到誘騙，她怎么可能這么花錢。”

劉女士告訴澎湃新聞，在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入后，店家表示可以退還尚未消費的23萬余元，另外再退2萬元。劉女士對此不滿，目前雙方尚未達(dá)成一致。

老人部分消費記錄

劉女士告訴澎湃新聞，她母親李某某生于1954年4月，于2025年2月19日下午去世。母親去世后，劉女士才發(fā)現(xiàn)母親的存單不見了，在放存單的地方發(fā)現(xiàn)有三張一家名為源漾健康管理抗衰中心（又稱：源漾美容養(yǎng)生會館）的消費單子。

處理母親后事期間，劉女士看到一條關(guān)于源漾健康管理抗衰中心的報道，她懷疑母親也遭遇了同樣的“套路”。

這篇由指尖新聞刊發(fā)于2月24日的報道稱：“拔罐一次2980元、腦齡一次9800元、頸淋巴排毒一次9800元……在鐵西源漾健康管理抗衰中心，73歲的許姓老人各種名目護(hù)理一周后，竟然消費158100元。老人的女兒蔣女士認(rèn)為母親遭遇了商家惡意誘導(dǎo)消費，決定討要說法。”

老人曾被診斷患認(rèn)知障礙

該報道顯示，這名73歲的老人從2024年6月開始，陸陸續(xù)續(xù)在源漾健康管理抗衰中心消費，但金額都不大，直到今年1月7日，消費金額激增，基本都是幾萬元。從1月7日至1月14日期間，一共在該店消費158100元。

老人的女兒蔣女士表示，她的母親今年73歲，年輕的時候腦袋受過工傷，現(xiàn)在腦袋里還留著鋼板，有時出門無法獨自回家，不是正常人，結(jié)果卻被美容院劃走了卡上的錢。

源漾服務(wù)項目價格表（圖源：指尖新聞）

指尖新聞前述報道刊發(fā)后，在當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管等部門介入下，源漾健康管理抗衰中心將許姓老人消費的17.5萬元“抗衰款”全額退還。

看到指尖新聞的報道，劉女士亦向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管所投訴。3月4日，她和市場監(jiān)管所工作人員前往源漾健康管理抗衰中心，該店向劉女士出示了其母親李某某在店消費記錄，從2023年10月至2024年2月，李某某在該店充值消費共計近70萬元，會員卡中尚有23萬余元未消費。

消費記錄顯示，該店的項目五花八門，有“眼艾灸、耳前后淋巴保養(yǎng)、頸部淋巴保養(yǎng)、任脈保養(yǎng)、椎保養(yǎng)、頸保養(yǎng)、腦齡保養(yǎng)、骨保養(yǎng)”等等。

劉女士出具的病歷顯示，其母親李某某曾在2022年1月13日因腦干梗死住院，2024年1月又被診斷為認(rèn)知障礙和睡眠障礙。劉女士表示：“我母親一個月退休工資才三千來塊錢，如果不是被誘騙，一個老人怎么可能這么花錢。”

涉事門店

在交涉中，劉女士要求源漾健康管理抗衰中心全額退款，但該店只愿意退還尚未消費的23萬余元，另外再退2萬元。對此處理結(jié)果，劉女士并不滿意。

3月5日，澎湃新聞致電源漾健康管理抗衰中心求證此事，但該店工作人員未予正面回應(yīng)。3月6日，澎湃新聞從沈陽市鐵西區(qū)市場監(jiān)管局興華市場監(jiān)管所獲悉，該所目前正在處理劉女士的投訴。