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馬上評|中國牽頭制定標準,機器人養老時代要來了?

澎湃特約評論員 陳白
2025-02-28 18:03
來源:澎湃新聞
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2025年2月24日,杭州市西湖區古蕩街道金秋養老家園,機器狗“小西”通過語音與老人互動。 中新社記者 吳君毅 攝

“未來人類不需要工作,機器人幫助我們做一切,人類啥都可以不干,未來養老100%靠機器人……”宇樹科技負責人王興興的一番言論,引發了網友熱議。

近日,國際電工委員會(IEC)正式發布由中國牽頭制定的養老機器人國際標準(IEC 63310《互聯家庭環境下使用的主動輔助生活機器人性能準則》)。該項標準依據老年人生理和行為特點,為各類養老機器人的產品設計、制造、測試和認證等提供基準,將引領全球養老機器人產業健康發展。

國際標準有了,相關產業賽道也鋪開了,那么,人類靠機器人養老的時代就要來了?

進入2025年,從DeepSeek引領AI成本革命到宇樹機器人登上春晚舞臺,再到如今養老機器人的應用行業標準開始落地,技術創新擴散的速度,比很多人想象的都要快——曾經只存在于科幻電影中的場景,正在成為觸手可及的現實。

2023年4月20日,鄭州市金水區豐產路街道養老服務中心,老人在和機器人互動。視覺中國 資料圖

養老機器人市場潛力巨大

近年來,全球范圍內人口老齡化趨勢加劇,中國已正式進入中度老齡化社會,養老問題日益凸顯。而養老機器人作為人工智能與養老服務結合的產物,正逐漸成為解決這一社會難題的重要手段。

隨著養老機器人國際標準的正式出臺,標志著這一領域從概念探索邁向規范化發展的新階段。這不僅是技術進步的體現,更是人類社會應對老齡化挑戰的重要嘗試。

據介紹,此項標準聚焦老年人在日常生活、健康護理等各個方面的需求和特征,基于老年用戶所需的輔助支持水平,提出養老機器人的功能和性能分類,除了可用性、可靠性、無障礙、能耗和噪聲等通用要求以外,還對養老機器人提供的健康狀況和緊急情況監測服務,與家人及醫護人員的通信支持,多樣化的家務、娛樂、家居管理、照護等活動支持,外出和助行等移動性支持,信息和數據管理性能等分別提出了技術要求。

事實上,因為養老機器人市場潛力巨大,近年來我國在養老服務設備的機械化、數字化上已經有不小的突破和嘗試,比如喂飯、衛生護理、康養等等,都已經實現相當程度的智能化水平。

但由于長期缺乏明確統一的標準,該行業的發展也會受到一定限制。不同廠商生產的設備在性能、安全性、兼容性等方面參差不齊,給消費者選擇帶來了困擾,也影響了整個行業的公信力。此次養老機器人國際標準的落地,無疑為這一新興領域注入了推進劑,標準的實施也有望引領打造養老機器人產業新賽道。

如何看待人類和機器人的關系

從本次披露的標準主要方向來看,更多還是集中在具體細節的功能性界定上。但即便如此也是一次不小的跨越,畢竟在此之前,最為全世界所熟知的關于機器人的監管規則還是著名的“阿西莫夫三定律”。

當《我,機器人》中的人形助手真的開始走出銀幕,科幻作品預言的技術革命終于在老齡化社會的迫切需求中照進現實。

在許多經典的科幻電影中,機器人都是絕對的主角。它被描繪為能夠協助人類完成各種任務的理想伙伴。無論是《機器人總動員》中負責清理垃圾的小型機器人WALL-E,還是《她》(Her)中具備情感陪伴功能的人工智能助手薩曼莎,這些虛構角色都展現了人們對未來科技生活的無限想象。如今這些幻想已不再遙遠——養老機器人正是這樣一種將科幻夢想轉化為實際應用的技術成果。

世界衛生組織數據顯示,預計2050年全球60歲以上人口數量將達21億,其中包括4.26億80歲以上的老年人。面對老齡化社會的到來和生育率提振的困境,科技的飛躍,為解決少子化、老齡化壓力帶來了新的解題思路。

人機共生的新起點

也必須看到,盡管養老機器人標準的出臺為行業發展鋪平了道路,但在實際推廣過程中仍面臨不少挑戰。

最大的可能還是技術層面的問題。雖然目前養老機器人已經具備一定的智能化水平,但距離完全滿足老年人多樣化需求還有差距。比如語言理解能力、情感識別精度以及復雜環境下的自主導航等功能仍有待進一步完善。

更深層的還是倫理與法律方面的考量。隨著養老機器人越來越多地參與老年人的生活中,關于隱私保護、責任歸屬等問題也逐漸浮現。如果機器人因故障導致意外發生,誰應該為此負責?如何確保機器人收集的數據不會被濫用?這些問題都需要社會各界共同探討,并通過法律法規予以明確。

此外,技術替代的問題也同樣存在。當某天養老院能用機器人完成80%的基礎護理后,人類護工會陷入“技術性失業”嗎?這種崗位重構催生的新型職業技能培訓未來恐怕也需要納入政策視野。

標準落地不是終點,而是人機共生的新起點。當我們在現實世界遇到科幻問題,復雜性要遠遠超出文藝作品本身。從這個角度來說,未來在技術變革的社會影響上,亟待各界更深度的關注和參與。

    責任編輯:李勤余
    圖片編輯:朱偉輝
    校對:劉威
    澎湃新聞報料:021-962866
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