海南三亞市天涯區旅游工作領導小組辦公室2月24日發布情況通報：

近日，天涯區旅游工作領導小組辦公室注意到有小紅書平臺用戶發文反映稱，其在三亞參與摩托艇游玩項目時造成身體受傷。

對此，天涯區旅游工作領導小組辦公室高度重視，已第一時間組織相關部門開展調查。天涯區旅游工作領導小組辦公室將全力以赴維護游客合法權益，并進一步加強旅游市場監管，為廣大游客營造安全、舒心的旅游環境。

天涯區旅游工作領導小組辦公室呼吁游客朋友們，如遇涉旅糾紛，可撥打投訴熱線0898-12345或進入“三亞放心游”微信公眾號進行投訴反饋，天涯區旅游工作領導小組辦公室將第一時間為您提供幫助。