近日，湖南張家界智慧旅游平臺迎來里程碑式升級，中國電信湖南公司攜手張家界市文旅廣體局，以國產開源大模型DeepSeek為核心引擎，依托天翼云全域算力與智能化運營能力，為全球游客開啟“Al+文旅”新紀元，重塑智慧旅游標桿體驗。

技術賦能，智旅生態再突破

基于中國電信在智慧城市領域的全棧集成能力，中國電信湖南公司為張家界量身定制的智慧旅游平臺實現“一云多端”架構升級，打通景區管理、商戶服務、游客體驗全鏈條，構建數據互通、業務協同的智能中樞。依托中國電信天翼云分布式智算集群(CPU2000核+GPU200核)，平臺實現了DeepSeek-R1/V3大模型毫秒級響應，支持億級用戶并發訪問，數據安全達到可信云認證標準。通過DeepSeek模型，平臺創新實現智能客服精準問答、行程動態規劃、應急事件AI推演等場景，讓“一部手機管景區、游山水”成為現實。

運營升級，全域服務新體驗

融入DeepSeek后，張家界智慧文旅平臺實現了前端客流相機+DeepSeek視頻分析，能實時監測旅游大巴軌跡、購物點滯留等違規行為，守護旅游市場秩序。賦能商戶管理系統，實現預訂-收單-結算全流程自動化，同步智能推薦景區熱銷商品，助力商家增收30%。VR預覽、語音搜索、數字孿生導覽等DeepSeek增強功能，讓“排隊少10分鐘、游玩多1小時”成為常態，實現了游客體驗再躍升。

生態共建，引領行業風向

作為國內首批實現DeepSeek全棧國產化落地的智慧文旅平臺，中國電信通過“息壤”智算平臺與“慧聚”運營系統，為文旅行業提供可復制的AI+云網融合解決方案。未來將持續深化與DeepSeek技術生態合作，推動AI導游、元宇宙景區等創新場景落地。

從“數字孿生”到“AI共生”，張家界智慧旅游平臺的升級，不僅是中國電信“云網智算”能力的集中展現，更是系統集成實力與DeepSeek技術普惠的完美融合，奏響了科技與山水交響的智旅盛宴。