九寨溝旅客購買了出租車司機推薦的自制牛肉干，回家后發現是鴨肉制品。公開投訴之后，松潘縣綜合行政執法局回應稱已協調“退貨退款”。

針對上述投訴情況，四川方策律師事務所律師郭剛認為，當地行政執法部門還應該對“不務正業”的出租車司機作出相應處罰，責令司機對顧客給予“假一賠十”的懲罰性賠償。

據該旅客投訴，不久前，他們從九寨溝風景區坐出租車去黃龍九寨站（松潘縣）。期間，出租車司機向他們推銷產品，說是當地人自家做的牛肉干，120元一斤。購買回家后，他發現并非牛肉，而是鴨肉制品，且價格翻了好幾倍。這位旅客稱，同類產品在網上只需四十多元就可買到一斤。

1月23日，松潘縣綜合行政執法局在問政四川網絡平臺回復表示，經該局工作人員聯系、了解核實相關情況，目前，商家已經與該網友協商一致完成退貨退款。

澎湃新聞注意到，阿壩州行政執法部門在針對類似投訴中多次回應，均表示已經協調“退貨退款”或“退款”，但并未公布是否對涉欺詐銷售一方進行處罰處理的情況。

對此，四川方策律師事務所律師郭剛認為，針對以次充好，以假充真，具有明顯欺詐行為的銷售行為，僅作“退貨退款”處理是不合適的，還應該沒收假冒偽劣商品，并作出行政處罰，對消費者予以十倍賠償，必須讓售假者付出代價，嚴格執行“假一賠十”規定才能達到懲前毖后的效果。

同時，郭剛還認為，出租車司機“不務正業”向顧客推銷牛肉干的行為，可能涉嫌非法經營，相關部門應該對其進行調查處理。雖然司機宣稱是“自制”肉制品，實際上是以次充好，以假充真的假冒偽劣商品銷售行為。