2月19日，中國鐵路廣州局集團有限公司廣州客運段通過其官方微博@廣州客運段 發(fā)布《關(guān)于“孕婦在D3702次列車上被行李箱砸傷”的情況說明》：

近日，我段注意到網(wǎng)上反映“孕婦在D3702次動車上被行李箱砸傷”信息。經(jīng)核實，具體情況為：1月22日11時33分許，旅客葉先生在南寧東站登上D3702次列車（佛山西站至崇左南站）后，將所攜帶的黑色行李箱放置在貼有“連接部位 勿放行李”安全標(biāo)識字樣的行李架隔斷處，列車啟動時，行李箱掉落砸傷旅客張女士。

事發(fā)后，列車工作人員立即廣播尋醫(yī)，配合醫(yī)生旅客開展現(xiàn)場救治。列車運行11分鐘到達(dá)南寧站后，旅客張女士在旅客葉先生和醫(yī)生旅客的陪同下前往醫(yī)院治療。期間，鐵路部門持續(xù)跟蹤了解治療情況。對嬰兒早產(chǎn)并不幸離世，鐵路部門向旅客張女士及其家屬深表同情與慰問。

后續(xù)，我段將依法依規(guī)做好相關(guān)工作。