2月14日，多位被長沙音樂廳前員工李某源騙取票款的受害人告訴澎湃新聞（www.thepapaer.cn），他們收到公安機關反饋，李某源已于2月13日被決定刑事拘留。2024年12月31日，李某源案被立為刑事案件。

據澎湃新聞此前報道，長沙音樂廳票務中心員工李某源自2018年10月22日入職長沙音樂廳。多名受害人自2018年起從李某源處購買門票。2022年開始，李某源收取票款后未出票不退款，甚至將廣州、鄭州等地音樂會虛構為長沙音樂廳音樂會演出，以騙取受害人購買門票。2023年12月，受害人陸續發現不對勁，與李某源溝通退款遭拒。2024年3月受害人從長沙音樂廳獲知李某源已離職一年，但其一直以在職人員身份在長沙音樂廳官方微信群中。至少有7名受害人共計3.6萬余元票款被騙，涉及長沙、湘潭等地市民。

2024年12月18日晚，長沙音樂廳就此事發表聲明，稱李某源原為其單位員工，其已于2023年3月自該單位離職。有當事人反映，其通過李某源個人代購演出票并向李某源個人付款后，李某源卻并未按約定兌現承諾，且拒不退還所收錢款。

對于上述事件，該單位迅速組織核查，發現李某源在沒有該單位任何授權許可的情況下，私自與當事人聯系，誘導當事人通過私人收款碼、微信轉賬等方式，向其支付“代購演出票款”。該單位將積極配合受害當事人，就李某源的欺詐行為，向轄區公安機關報案及跟蹤后續處理。下一步該單位也將不斷加強監管，堅決配合公安機關打擊違法犯罪行為和“黃牛倒票”行為，并持續對各大售票平臺進行實時監控與記錄，一經發現任何違規即溯源與處理。

當晚，多名受害人表示，長沙音樂廳已聯系其提交報案資料，隨后，受害人陸續去公安機關做筆錄。

2月14日，多名受害人查詢湖南陽光警務執法公開系統發現，其查詢的案件，長沙市公安局開福分局于2024年12月31日立為刑事案件，犯罪嫌疑人于2025年2月13日被決定刑事拘留。