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?出海+AI:電商“反內(nèi)卷”元年開戰(zhàn)
“內(nèi)卷式競爭”成為各行各業(yè)公害已是不爭事實。同質(zhì)化競爭、過度無效競爭、內(nèi)耗式競爭等讓全行業(yè)面臨低效、低創(chuàng)新、低水平的發(fā)展危機,進而拖累整個社會轉(zhuǎn)型升級的步伐。
喜茶日前發(fā)布內(nèi)部信,表示不再片面追求營收和規(guī)模數(shù)字,拒絕門店規(guī)模內(nèi)卷,暫停接受事業(yè)合伙申請,認為數(shù)字游戲已經(jīng)走到盡頭,無意義的價格、營收、規(guī)模內(nèi)卷正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛,被業(yè)界視為打響新茶飲反內(nèi)卷”第一槍。

內(nèi)卷其實反映了社會過度追求工具理性,忽視價值理性的后果。德國哲學家馬克斯.韋伯認為人的理性分為工具理性和價值理性。前者看中結(jié)果和效益的最大化,后者強調(diào)行為背后真正的價值和含義,強調(diào)道德精神領(lǐng)域的東西和對人的終極關(guān)懷。
然而隨著宗教原動力喪失,物質(zhì)和金錢成為人們追求的直接目的,于是工具理性走向極端,手段變成目的,成為套在人們身上的鐵枷鎖。
有人說內(nèi)卷除了看似價格便宜,其他全是壞處。但卷出來的低價也很難久持,還暗藏一大堆棘手的社會問題。
電商行業(yè)更是被稱為“卷王中的卷王”,如何破卷成為今年各行各業(yè)新挑戰(zhàn),放棄吃獨食想法,學會與產(chǎn)業(yè)鏈美美與共,成為一道必答題。
事實上,早在去年雙11期間,各大電商不約而同宣布不再大力追求所謂的全網(wǎng)最低價,轉(zhuǎn)向更加注重服務質(zhì)量和商品品質(zhì),力爭在商品品質(zhì)、服務鏈路、品牌直接供貨方面做到讓消費者無憂,再加上對網(wǎng)紅流量的祛魅,對快速增長背后的僅退款說不,電商“反內(nèi)卷”火苗逐漸成為燎原之勢。
筆者日前參加1688舉辦的2025年招商會,明顯感覺出其破除行業(yè)內(nèi)卷的決心,同時對今年中國制造業(yè)發(fā)展趨勢做出頗為樂觀的預測:產(chǎn)業(yè)帶強勢復蘇。
眾所周知,1688希阿里巴巴的B2B電商平臺,其業(yè)務根植于產(chǎn)業(yè)帶,推動中國中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、幫助產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠提升生意份額。
1688商家發(fā)展中心總經(jīng)理王強認為今年中國豐富的供給“走出去”成為趨勢,讓買家和供給形成生意共振。在此基礎(chǔ)上,1688發(fā)布五大“破卷”舉措,幫助專精特新、大牌代工廠、上規(guī)模商家搶奪增量生意。盤點包括保生意、搶生意、降成本、減負擔、走出去。
1688退出的反內(nèi)卷舉措,本質(zhì)上是想方設(shè)法開源節(jié)流,讓商家拓展第二乃至第三增長曲線,包括借助出海和AI等。且在降本增效的前提下,把待分配蛋糕不斷做大做強,讓產(chǎn)業(yè)鏈能有更多獲得感。
王強也坦承2024年大量商家感覺就是卷,但是卷的背后也在潛移默化推動產(chǎn)業(yè)帶的變革,比如一個老板加一個AI組成的團隊,有望成為業(yè)界常態(tài)。

尤為值得一提的是,以DeepSeek為代表AI有望助力商家降低人力成本,大幅提升運營效率的利器。近段時間無論是消費側(cè)還是生產(chǎn)側(cè),都在大規(guī)模接入DeepSeek大模型,AI帶來的技術(shù)變革有望成為行業(yè)長期的增長動力。
在極度內(nèi)卷的供應鏈市場,1688的打法更像是電商行業(yè)一個縮影,未來顯然會有更多平臺推出扶持產(chǎn)業(yè)鏈商家的利好舉措,多管齊下,破除行業(yè)內(nèi)卷或許不是難事。
如果用DeepSeek查詢?nèi)绾巍胺磧?nèi)卷”,答案是?跳出無效競爭,通過向外爭取更多資源來緩解內(nèi)部日益擴大的競爭矛盾和可能出現(xiàn)的低迷,核心思想是通過外部擴展來打破內(nèi)部的死循環(huán),實現(xiàn)資源的合理分配和利用。
然而存量市場的“內(nèi)卷”既是全方位的競爭,更是拼刺刀式的直面對戰(zhàn)。價格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)之外,企業(yè)如何續(xù)命下半場,亦是反內(nèi)卷需要思考的難題。
?喜茶認為行業(yè)普遍內(nèi)卷式低價的現(xiàn)狀,讓任何品牌都不可能只憑價格戰(zhàn)就可以贏得消費者。真正離不開低價內(nèi)卷與折扣行銷的,是片面追求營收與規(guī)模數(shù)位,而無法做出產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)造的品牌。
由此可見,唯有破除行業(yè)內(nèi)卷,方能改寫簡單粗暴的游戲規(guī)則,隨之衍生更加健康的商業(yè)生態(tài)和文明,喜茶停止加盟,1688推出的5大舉措,都是在向“反內(nèi)卷”元年開戰(zhàn)。
有人說,內(nèi)卷更像是一種時代病,好在我們還能及時找到解藥。
這個解藥,被稱為“以人為本”和“科技創(chuàng)新”。讓每個人從無意義的競爭中解脫出來,重新審視原先的商業(yè)模式,進而找到更健康、理性的增長路徑,完成自我救贖。
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