2月8日11時50分許，四川省宜賓市筠連縣沐愛鎮金坪村突發山體滑坡。災害發生后，中國電信高度重視，迅速啟動應急通信保障預案，成立省、市、縣三級應急保障專項組，應急通信保障團隊第一時間到達現場，公司領導靠前指揮，全方位開展搶險救災通信保障工作。

當前，中國電信應急保障團隊正與救援力量協同作戰，目前已出動應急通信保障人員121人次、應急車輛46輛次、油機5臺次，配備衛星電話、高通量衛星便攜站等關鍵設備，構建“空天地一體化”應急通信保障體系，實行“指揮部+前線+后臺”三級值守機制，動態優化網絡布局，為搶險救災提供有力的通信保障。

搶險指揮現場，中國電信為政府應急指揮部召開網絡會議提供有線網絡保障，完成衛星應急通信基站車部署，7*24小時響應指揮部緊急通信需求。同時對周邊話務基站優化擴容，開通應急專線，全力滿足搜救隊伍、受災群眾安置點、新聞媒體的通信需求。

目前，受災區域電信網絡通信暢通，中國電信同步啟動搶險救災暖心服務,在安置點部署免費WiFi熱點，為搶險官兵和受災群眾提供充電、飲水等便民設施；對受災區域4萬余名用戶實施免催免停服務，通過公益短信推送災情動態、安全提示等信息，累計覆蓋1.6萬余人次；在宜賓市相關營業廳設置電話服務窗口并提供免費通話服務，中國電信客服熱線10000號為涉及區域客戶開通“綠色”通道，優先接入人工服務，提速處理。