2月6日，一博主在社交平臺發布一份廣州市白云區市場監督管理局作出的舉報處理答復書，其中顯示，該局于1月26日對廣州辛選網絡信息科技有限公司作出行政處罰，因該公司在直播帶貨過程中存在虛假宣傳行為，對其處以175萬元罰款。

此前，抖音博主“桃白白 style”曾對辛選集團進行實名舉報。2024年10月19日，辛選集團創始人辛有志（網名“辛巴”）及其徒弟“蛋蛋”在直播中推介“合普諾”調制乳粉時，宣稱該產品具有治療鼻炎、發燒、腳氣、口氣、蕁麻疹等多種癥狀的功效，并且能夠在兩小時內顯著提高免疫力。2024年11月6日，博主“桃白白 style”發布視頻，質疑該產品功效，并向市場監管部門進行實名舉報。

據“桃白白 style”2月6日在社交平臺發布的舉報處理答復書顯示，經廣州市白云區市場監督管理局調查發現，廣州辛選網絡信息科技有限公司在直播過程中確實存在夸大宣傳、虛構商品功能和性能欺騙、誤導消費者的違法行為。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款的規定，廣州市白云區市場監督管理局責令該公司停止虛假宣傳行為，并對其處以175萬元罰款。此外，2025年1月26日，國家企業信用信息公示系統也將該處罰信息公示，并明確指出涉事主播和企業的行為屬虛假宣傳。

針對此次虛假宣傳及實名舉報風波，2024年11月25日，辛選集團旗下的官方賬號“辛選小助理”發布了題為《關于啟動“守衛者1號計劃”及相關消費者權益保護的公告》（以下簡稱《公告》）。在公告中，辛選集團針對帶貨的“合普諾調制乳粉”做出聲明，強調經過檢測，產品本身并無質量問題，但主播在講解產品時存在措辭不當的問題。為了妥善解決消費者的疑慮，辛選集團決定對當天銷售的所有產品進行退款處理，并表示對于已發貨或被動退款的用戶，如果有任何疑慮，可以申請退一賠三的補償。

澎湃新聞檢索發現，這已不是辛選集團第一次因虛假宣傳和產品質量問題陷入風波。2020年10月，辛巴在直播間推銷一款燕窩產品時，宣稱其為“高品質燕窩”，然而，消費者購買后卻驚訝地發現，這款產品的主要成分竟然是糖水，燕窩成分幾乎為零。隨后，市場監管部門介入調查后確認，該產品的宣傳存在嚴重夸大，燕窩成分含量極低。最終，辛巴團隊不得不承認問題，并向公眾公開道歉。

此外，2025年春節期間，辛選集團再次因質量問題引發消費者投訴。多名消費者反映，他們在辛巴直播間購買的“880元海鮮年貨大禮包”存在嚴重質量隱患。澎湃新聞檢索發現，在社交平臺上多名消費者表示，解凍后，這些海鮮產品內部流出大量黑色液體，部分螃蟹甚至只有空殼，完全無法食用，這不僅使他們的送禮計劃遭遇重創，也對他們的心理健康造成了極大壓力。

對此，2月6日，澎湃新聞多次致電廣州辛選網絡信息科技有限公司，但截至發稿暫未獲得回應。

工商信息顯示，廣州辛選網絡信息科技有限公司成立于2020年4月17日，注冊資本為1500萬元，由廣東辛選控股有限公司全資持股，實際控制人為辛有志。目前，該公司存在11條關聯風險。此外，在某投訴平臺與“辛巴直播間”相關的投訴量已達到800余條，涉及商品質量、虛假宣傳、售后服務等多個方面。