“我剛開始一直以為是女明星舒暢在直播，后來才發現是循環播放的盜錄視頻……”近日，澎湃公眾互動平臺“服務湃”（https://tousu.thepaper.cn）接獲大量消費者反映，在短視頻平臺直播購物時遭遇“盜播”，這些賬號顯示的是明星、網紅在“直播帶貨”，但直播間鏈接的卻是名稱和外觀與他們介紹的產品相似的山寨貨。

澎湃新聞調查后發現，這些“盜播”賬號往往盜錄的是頭部帶貨博主，如女明星舒暢、韋雪等，且使用類似“暢姐美妝護膚（韓國專場）”（編注：假冒“舒暢”）“秋秋愛護膚”（編注：假冒“秋瓷炫”）“韋雪小號”等名稱，來達到以假亂真的效果。

此外，護膚品牌和服裝的直播是盜播的“重災區”，而跨平臺盜播也是其顯著特征之一。有業內人士表示，盜播后售賣山寨貨，不僅發現難且維權成本更高，“跨平臺舉報要提供很多材料才能證明對方是盜播，有時候舉報還不成功”。

對此，有律師表示，盜播售賣山寨貨現象屢禁不止，暴露出相關短視頻平臺存在多處漏洞。而治理需要監管部門、行業協會、短視頻平臺明確各方主體責任，形成合力。

澎湃新聞了解到，目前，抖音、快手、小紅書等多個平臺均表示已關注到此事，一經發現將嚴肅處理。其中抖音、小紅書已出臺相關處罰細則。

明星、網紅、頭部博主們頻遭盜播

吳鑫（化名）是在一次極偶爾的情況下發現“盜播”帶貨的。

2024年12月21日晚，在朋友的推薦下，吳鑫想買一款韓國Hexkin品牌的護膚品，“我平時很少在短視頻平臺買東西，剛好打開短視頻沒多久，平臺就給我推薦了一個女明星舒暢的直播，正好她在直播售賣Hexkin的護膚品。”

（左）盜錄的舒暢直播產品為韓國Hexkin品牌，（右）鏈接中產品卻是HanJiLian品牌

作為直播帶貨領域的紅人，舒暢曾是知名女演員、歌手、主持人，代表作有《寶蓮燈》等，塑造了多個經典角色，是不少90后心中的“童年女神”。自2017年后，舒暢多年未再拍劇。但就是在沒拍戲的幾年，舒暢跨界開啟直播帶貨，主要以日用品、零食、美妝等貨品為主。

目前，舒暢在抖音上的粉絲高達1619.3萬，其直播間多次登頂抖音帶貨榜、精致麗人榜等。官方數據顯示，舒暢一場直播平均觀看人數超20萬，銷售額最高時可達到一個億。

吳鑫觀看的直播賬號名為“暢姐美妝護膚（韓國專場）”。他提供的截圖顯示，該直播賬號簡介稱“商品均為暢姐甄選，品質保證”。直播時，不僅是舒暢本人介紹Hexkin的產品，下方評論區該賬號還反復評論，“暢姐代購，官方正品，喜歡的朋友不要錯過了”。

“剛開始我一直以為真的是舒暢在直播。直播里舒暢試用的也是Hexkin產品。”吳鑫說，但點擊直播間鏈接準備下單購買時，問題來了，“舒暢介紹的是Hexkin產品，但鏈接里賣的卻是HanjiLian，外包裝和韓國的很相似，但產地是中國大陸，生產企業是廣州的一家公司，成分里只有甘油。”

“我在直播間里問為什么賣的產品不一樣，結果我就被踢出去了。但直播間里還不停地有人在下單，有的已經賣了3萬多單。”吳鑫說。

更讓吳鑫詫異的是，在被踢出直播間后，他在抖音的直播精選里發現，同一時間還有多個 “舒暢”在直播，“都是舒暢的直播切片，他們盜錄視頻都是一小段一小段的，每一小段售賣一個產品，包括面霜、面膜、粉底液、身體乳，賣的全是仿大牌外包裝和成分的產品，盜錄的片段不停地來回循環播放。”

吳鑫對其中三個舒暢“直播”的賬號進行了截圖。隨后他私信聯系舒暢抖音官方賬號。 “工作人員了解后回復說，三個都不是舒暢的賬號，建議我直接舉報。對方還提醒，三個賬號銷售的產品無法確認真假，購買時注意甄別，謹慎下單。”

除了舒暢的直播帶貨視頻被盜播外，單月帶貨超3億元的韋雪、韓國女星秋瓷炫等明星、部分頭部博主的直播也是盜錄“重災區”。

（左）盜錄Hexkin品牌直播循環播放，（右）鏈接為ALGN品牌，且宣稱“韋雪推薦”。

2024年12月31日，名為“秋秋愛護膚”的抖音賬號正在進行秋瓷炫的帶貨直播。直播畫面里，秋瓷炫在介紹一款Liar品牌的水光膠原蛋白面膜，但右下方顯示“講解中”的產品，卻是SXCS品牌的童顏膠原炮灌注面膜，售價199元兩盒。兩款產品外觀、名稱十分相似，不仔細分辨很容易買錯。

與此同時，澎湃新聞注意到，抖音上另一個名為“秋秋愛護膚”的賬號也在進行一模一樣的直播，售賣的產品也是SXCS品牌的童顏膠原炮灌注面膜。2025年1月3日，澎湃新聞回看發現，該賬號在2024年12月31日至2025年1月2日，已進行了8場直播。

2025年2月4日，澎湃新聞再次在抖音上發現，又有名為“瓷炫姐姐（新年寵粉）”“瓷炫姐姐”“姐姐的優選店”等賬號在“直播”秋瓷炫帶貨。在記者觀看的1小時內發現，這些賬號所謂的“直播”實際上是秋瓷炫2024年的一場帶貨直播的錄播視頻，并在約每40分鐘重播一次。

（左）盜錄的秋瓷炫直播產品為Liar品牌，（右）鏈接卻是SXCS品牌，直播間評論區還宣稱“直播間都是本人親測的品牌”

澎湃新聞注意到，在這些賬號“直播”時，秋瓷炫共介紹了3款產品。但鏈接里的三款產品均為包裝類似、名稱不符的山寨貨。比如秋瓷炫介紹的是韓國Hexkin品牌水光霜，而鏈接里是包裝類似，但名稱為KaFanLin品牌的水光霜。

和吳鑫一樣，記者在直播間留言“介紹的產品和鏈接不同”，隨即被踢出直播間并被主播拉黑。

品牌、服裝被“盜播”的情況屢見不鮮

除了明星、頭部博主帶貨被“盜播”外，品牌、服裝被“盜播”的情況也屢見不鮮。

比如名為“韋雪面膜水潤保濕增白提亮”的賬號，直播時反復播放韓國Hexkin品牌的直播切片，直播間的背景板顯示是“Hexkin韓國院線肌膚護理”，主播介紹的也是Hexkin面膜，稱“赫詩琴官方旗艦店發貨”“正品保證”。但直播間鏈接的商品實際上是ALGN（愛蘭歌娜）品牌的面膜，該面膜外觀與Hexkin面膜十分相似，難以分辨。

直播動態顯示，從2024年12月19日開始，上述賬號高頻率“直播”，時長大多超過24小時，甚至一場長達46小時。

服裝由于沒有明顯的品牌標識，被“盜播”的情況更加嚴重。

一不愿透露姓名的服裝帶貨博主告訴澎湃新聞，自創品牌的服裝直播頻繁被“盜播”，并轉到其他平臺進行所謂的循環“直播”，而這些“盜播”的賬號售賣仿制的服裝，部分銷量甚至超過自創品牌自己的直播，“每一場都被盜播，舉報都舉報不過來”。

也有不少消費者向澎湃新聞反映，觀看直播時遇到盜錄視頻。

 “我在一個直播間蹲了很久，想看看主播換另一個顏色的衣服，但主播自己講自己的，根本不和評論區互動，半個小時后直播內容循環了一次，我才發現是錄播，舉報后平臺說無法判定。”有消費者告訴澎湃新聞。

此外，還有消費者稱看直播后買到了貨不對板的商品，才意識到該“直播”是盜錄的其他品牌直播。

“2024年下半年開始，盜播非常猖獗，現在的比例也非常高。”一服裝品牌負責人告訴澎湃新聞，她所經營的服裝品牌和身邊的其他品牌，都經歷了被盜播的情況。

該負責人表示，“盜播”往往是跨平臺操作，被侵權方維權成本較高，“比如我們品牌在小紅書上的直播，會被盜錄后在淘寶上播放，很難發現，維權的時候也要跨平臺去舉報，提供很多材料才能證明我們是先直播的，有時候還舉報不成功”。

然而“盜播”的成本卻很低，該負責人稱，“他們用錄屏軟件直接錄我們的直播，然后注冊賬號就可以了。有時候同時有好幾個賬號在直播，就算被封了，換個號就能卷土重來。”

對于消費者如何分辨直播和“盜播”，該負責人表示，主要看主播會不會和用戶互動，“像我們賣服裝的主播，會很關注評論區，讓看一下后面就轉身看一下后面，問碼數主播也會直接回。但盜播是沒辦法在直播間里和用戶互動的，只能通過評論區互動，這個就是有問題”。

“另外，盜播一般清晰度較低，這也是一種分辨方式。”上述負責人說。

業內：平臺實名認證流于形式

對“盜播”售賣山寨貨現象屢禁不止，湖南金州律師事務所高級合伙人、律師邢鑫認為，涉事平臺存在多處漏洞。

“從客觀上而言，平臺漏洞主要是規則漏洞和技術漏洞。第一，賬號注冊流于形式。盡管《網絡直播營銷管理辦法》要求實名認證，但部分平臺未嚴格核驗身份信息，侵權者通過批量購買手機號或虛擬身份即可注冊賬號，導致違法成本極低。第二，監管滯后。盜播利用‘鏡像翻轉’‘畫中畫遮擋’等技術規避平臺AI識別，通過更換IP地址、使用虛擬定位、修改設備ID等手段繞過封禁規則，而多數平臺依賴‘人工+AI事后審查’，無法及時發現并攔截侵權行為。第三，懲戒不足。即使平臺監測到違禁賬號或視頻，但多數平臺僅對侵權賬號作封禁處理，對于屢次違法者本人并無其他懲戒方式，未追溯資金流向或向執法機關移交線索，導致違法者零成本卷土重來。第四，盜播往往呈現‘A平臺引流、B平臺交易、C平臺傳播’的鏈條化特征，但各平臺用戶行為數據互不共享，難以追蹤完整的侵權鏈條，導致盜播產業鏈打而不死。”邢鑫分析說。

對于“盜播”，抖音、快手、小紅書等多個平臺均表示已關注到此事，一經發現將嚴肅處理。

2024年12月，抖音和小紅書出臺了針對盜播、錄播的違規細則。其中抖音在細則中規定，直播間播放他人直播錄像素材（音頻、視頻等）；直播中將他人直播錄像作為主要直播畫面/背景，小窗有人物或者商品出鏡；編輯他人直播內容后使用等行為，均屬于“盜播行為”。發現后將按照情節輕重分為四種處理措施。

小紅書則規定，直播間以播放錄制好的音頻、視頻或“直播回放”等錄像素材內容代替實時直播的等行為，經判定為非站內實時直播的內容，均屬于“錄播”行為。被發現后，將處以限制直播權限、扣除賬號信譽分、扣除商家違規積分等處罰措施。

對于如何治理“盜播”，邢鑫建議，監管部門、行業協會、短視頻平臺應明確各方主體責任，形成治理合力：

對于平臺而言，一方面要推行“實名認證+人臉識別+信用評估”三重審核，對高風險賬號提高監管力度，另一方面要升級檢測技術，引入“聲紋比對”、“數字水印追蹤”等實時監控技術，提高盜播畫面AI識別的能力；

對于監管部門而言，則要提高經濟處罰力度，對盜播收益實施“沒收+罰款”雙重懲戒，提高違法成本；

對于行業協會而言，可以建立行業白名單，發布合規主播與品牌商名單，對通過審核的直播間加注防偽標識。