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大過年,誰用微信“送紙巾”
馬化騰的春節攻略,似乎沒做通。
原本有望創下繼紅包之后的第二大現象級功能的“微信藍包”,其在春節期間的“送禮”表現在用戶端似乎未及預期。
不少用戶對該功能的使用熱情反應平平。
有媒體報道稱,某用戶在除夕早上想發紅包的時候,才發現旁邊不知什么時候多出了一個送禮物的新功能。
嘗試點開后發現,首頁標注“大家都在送”欄目推薦給自己的禮物竟是紙巾。
“誰大過年的送別人九塊九30包的紙巾?”該用戶戲謔道。
作為今年春節的“重磅”,微信送禮物,曾經被寄予厚望。
在騰訊2024年度員工大會上,騰訊CEO馬化騰也提到,希望外界不要對這個功能過度吹捧。
同時,馬化騰還說,微信想用5年或者更長的時間成為一個電商生態連接器,發揮社交的力量,更追求慢工出細活,做成精品。
顯然,來自騰訊最高層的低調的奢華,才是“微信藍包”最大的依仗。
騰訊甚至趕在春節來臨之前,給微信“送禮物”功能完成了一次重要迭代。
近日,微信將“送禮物”功能與群聊場景進行了打通。
目前在群聊頁面的工具欄中,已加入“禮物”標簽。
用戶點擊進入送禮頁面后,可填寫禮物份數。
此外,在商品端,用戶點擊“送朋友”進入送禮頁面后,與之前“選擇朋友”不同,現在變成了“選擇聊天”。
在這里,用戶既可以選擇某個微信好友,也能選擇微信群。
在此前十天,微信團隊剛剛將“送禮物”功能接入聊天場景,使其獲得了與“紅包”相同的超級入口。
這次再將其與群聊打通,標志著“送禮物”功能已經全面融入微信的社交場景。
微信群 “藍包” 的商品選擇范圍廣泛,支持微信小店內除部分線上教育培訓類目外,原價不高于1萬元的商品。
群友點擊收取禮物后,填寫收件地址,便可通過快遞收取禮物。
若24小時內未收下禮物,系統將自動退款。贈送出去的禮物不支持轉贈給群里其他朋友。
從去年12月18日開始灰度測試“送禮物”功能以來,微信團隊一改常態,對該功能進行了多次迭代。
以往,微信團隊習慣在產品形態相對成熟時才會推送給用戶,因此產品上線后很少出現短時間內進行多次重大迭代的情況。
目前微信“藍包”功能已全量上線,且與“紅包”功能并列,占據了此前“轉賬”所在的“超級入口”位置,“收藏”被擠到了第二頁。
這一調整引起了部分習慣“轉賬”所在位置和想要快速找到“收藏”的用戶不滿。
一些用戶還在社交媒體上發出“如何調整功能區順序”和“關閉送禮功能方法”等求助帖。
同時,據九派財經采訪發現,其采訪的大多數用戶對微信送禮物功能都不知情,甚至很無感。
有望重現當年微信推出搶紅包盛景的送禮物功能,為何在春節遇冷?
對此,九派財經記者王芊蔚和書樂進行了一番交流,本猴以為:
紅包一分十分都是愛,禮物一元十元惹白眼。
同時,紅包場景和送禮場景,覆蓋范圍明顯不同。
紅包本身就是春節習俗,而且覆蓋范圍可以是整個半熟人范圍。
親戚朋友同事皆可發,甚至群里的陌生人也能搶,圖一樂。
可讓你給不認識的群友送禮物,你會樂意嗎?
送的禮物,親朋好友不感冒,合適嗎?
你怎么確定人家真的需要一卷紙巾呢?
不得不說,送禮物盡管也是春節習俗,卻只是小范圍使用,屬于熟人中的“利益相關人”范疇。
而且,盡管講求禮輕情意重,但也有一定之規。
此外,微信送禮物屬于電商范疇。
紅包即刻可拆,情緒價值秒達。
禮物還在路上,情緒價值延遲送達,還不是拆盲盒。
加上推出的時間為春節,就顯得方向對了、步伐錯了。
受限于春節物流的特殊性,收禮人地址填寫的社交瓶頸等,都比直接撒錢、多少不限的紅包情緒價值要更為現實和功利。
在沒被用戶腦洞大開玩出特別的消費場景狀態下,遇冷也就變得自然了。
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