一大早，鄒先生拖著打了石膏的胳膊，來到撫州市第一人民醫院門診大廳掛號復查。

“您前天已經掛過號了，同一診室、同一疾病，一次掛號可以管三天，您直接去診室就診吧。”

“真的嗎？好……”鄒先生轉身向骨科診室走去。

“帶了原來拍的片子嗎？”骨科主治醫生問。

“沒有，需要再做一次檢查嗎？”“不用了，你近期在南昌做的檢查報告，在我們的檢查檢驗結果互認共享平臺上可以查到?！贬t生調閱檢查結果后，領著鄒先生來到換藥室，幫他拆除石膏，換上夾板固定，并叮囑，“兩周后再來復查，切記不要劇烈運動。”

“掛一次號可以管三天，換一家醫院看病不用重復做檢查，真是太方便了，這樣既省錢又節約時間?！?月7日，鄒先生向筆者講述自己看病的經歷，不禁再次感嘆。

鄒先生切身感受到的這些便利，與撫州市探索“看病一件事”改革分不開。

2024年以來，撫州市積極推行“看病一件事”改革，涵蓋“一次掛號管三天”、檢查檢驗結果互認、代煎代配中藥、開展延續護理費服務等9項惠民實事，全方位提升患者診前、診中、診后全流程就醫體驗。同時，在全市二級及以上公立醫院建設“看病一件事”服務中心，進駐全科醫生預檢分診、日間手術、藥學咨詢、便民服務、醫學證明蓋章等事項，讓患者辦理業務從“一事多頭跑”變成“一窗辦多事”。

自此，撫州市各大醫院刮起“極簡風”，為患者提供高效、優質、便捷又暖心的診療服務。

2023年底，朱紅萍的母親羅清花（化名）因腦梗導致癱瘓常年臥床不起，右腳后跟出現大面積黑色壓瘡。在撫州市第一人民醫院全科醫學科住院護理一段時間后有所好轉，朱紅萍便帶著母親回家繼續護理。

2024年初，撫州市第一人民醫院全科醫學科副主任護師鄧小花電話回訪：“朱姐，您母親的傷口恢復得怎么樣？”“我看著感覺沒有好轉，我拍張照片您幫忙看下?！?

“傷口比原來嚴重了呀，您趕緊帶著她來門診處理！”鄧小花急切地說。

“可是外邊的天氣太冷了，我怕……”電話這頭的朱紅萍欲言又止。

“沒事，我可以上門處理。為了讓行動不便患者的后續治療護理有保障，醫院專門成立了傷口造口專科護理門診，為患者提供延伸護理服務?！编囆』ㄕf。

當天下班后，鄧小花帶上敷料和專業護理工具來到朱紅萍家，一邊幫羅清花處理傷口，一邊向朱紅萍講解日常護理注意事項。那段時間，鄧小花多次上門護理，羅清花的傷口有了很大好轉。

“婆婆，您的創面已經全部愈合了，你們不用再來復查啦?！?024年4月10日早晨，鄧小花仔細觀察羅清花創面愈合情況后說。朱紅萍和家人在一旁連連道謝。

“讓醫務人員多跑腿，群眾少跑路?！睋嶂菔行l生健康委黨組成員、副主任王仁華說，目前全市已有10余家醫療機構開展護理上門服務，可為患者提供上門造口護理、壓瘡護理等?？品眨瑸榛几哐獕?、阿爾茨海默病等老人提供延續服務，累計進行延續護理1550余人次、上門護理1900余人次。

目前，在撫州，“看病一件事”改革讓25萬余人次享受到便利服務，減少掛號費50余萬元；檢查檢驗結果互認共享平臺實現5家市直醫療機構和29家縣級醫療機構與省級平臺的互聯互通，涵蓋醫學檢驗和影像檢查結果互認項目47項，累計完成互認5.5萬余次，減少群眾醫療費用330余萬元。

（原標題：一次掛號管三天 換院看病不復檢

——撫州“看病一件事”改革提升百姓就醫獲得感）