海南省瓊海市博鰲悅心康養(yǎng)酒店一老人在泳池溺亡一事有了新進(jìn)展。2025年1月22日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）從事故遇難者時(shí)某懷的女兒時(shí)曉娟處獲悉，當(dāng)日，家屬接瓊海市法院通知，其起訴悅心康養(yǎng)酒店方及活動(dòng)組織方一案將于2月26日開庭審理。

2024年4月，時(shí)某懷等人在海南博鰲一齡生命養(yǎng)護(hù)中心（下稱：一齡養(yǎng)護(hù)中心）的組織下前往該中心參觀、體檢并入住悅心康養(yǎng)酒店。4月23日晚，時(shí)某懷獨(dú)自在悅心康養(yǎng)酒店公共游泳池游泳時(shí)溺亡，直至次日清早才被發(fā)現(xiàn)。

瓊海市應(yīng)急管理局發(fā)布的《博鰲悅心康養(yǎng)酒店“4·23”游泳池淹溺一般事故調(diào)查報(bào)告》（下稱《調(diào)查報(bào)告》）稱，該起事故是一起一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。悅心康養(yǎng)酒店安全管理制度不完善、監(jiān)控形同虛設(shè)，不及時(shí)阻止時(shí)某懷進(jìn)入游泳池游泳的違規(guī)行為導(dǎo)致事故發(fā)生。

2024年12月16日，悅心康養(yǎng)酒店被瓊海市綜合行政執(zhí)法局罰款50萬元。

事發(fā)次日才被發(fā)現(xiàn)，調(diào)查報(bào)告：酒店監(jiān)控形同虛設(shè)

瓊海市應(yīng)急管理局于2024年7月1日發(fā)布的《調(diào)查報(bào)告》顯示，據(jù)調(diào)查，2024年4月20日晚，67歲的時(shí)某懷等4人在一齡養(yǎng)護(hù)中心服務(wù)人員的陪同下，從石家莊飛往海南，準(zhǔn)備在一齡養(yǎng)護(hù)中心做體格檢查與療養(yǎng)。21日凌晨，一行人抵達(dá)博鰲悅心康養(yǎng)酒店。21日上午，時(shí)某懷等人到一齡養(yǎng)護(hù)中心參觀、聽講解，晚上返回酒店。22日上午，時(shí)某懷等人到一齡養(yǎng)護(hù)中心做體檢。23日上午，一行人再次前往一齡養(yǎng)護(hù)中心聽醫(yī)生解讀各自的體檢報(bào)告。當(dāng)晚，一行人返回悅心康養(yǎng)酒店吃晚餐。晚餐中，時(shí)某懷喝了約200ml啤酒。當(dāng)晚9時(shí)46分許，時(shí)某懷獨(dú)自從房間走出，前往游泳池游泳。該泳池的開放時(shí)間為每日上午9點(diǎn)30分至晚上8點(diǎn)30分。

酒店監(jiān)控視頻顯示，時(shí)某懷進(jìn)入泳池游了不到4分鐘便開始打滾掙扎并喊了一聲“救命啊”， 接著持續(xù)打滾掙扎并有大口吐水和殘氣的聲音。時(shí)某懷在水中掙扎兩分多鐘便停止動(dòng)靜。4月24日早上6時(shí)25分左右，博鰲悅心康養(yǎng)酒店安保人員郭某珍巡邏到游泳池時(shí)，才發(fā)現(xiàn)泳池中漂浮著時(shí)某懷的遺體。

調(diào)查組認(rèn)為，時(shí)某懷雖然違反博鰲悅心康養(yǎng)酒店《游泳池使用規(guī)定》，“酒后禁止入內(nèi)”的安全警示牌警示，獨(dú)自一人違規(guī)進(jìn)入游泳池，身體發(fā)生不適后錯(cuò)失寶貴的互助搶救時(shí)間釀成悲劇，但總體分析，游泳池是為酒店客人游泳的配套設(shè)施，只有入住的客人才有資格享受，形式上“非盈利場所”沒有單列的收費(fèi)，但實(shí)質(zhì)上屬于酒店經(jīng)營活動(dòng)的整體配套項(xiàng)目，跟客房一樣服務(wù)客人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)綜合體。博鰲悅心康養(yǎng)酒店必須加強(qiáng)安全管理，落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任，完善制度，落實(shí)安全措施，為酒店生產(chǎn)經(jīng)營安全和客人安全提供保障。但該酒店安全管理制度不完善、監(jiān)控形同虛設(shè)，不及時(shí)阻止時(shí)某懷進(jìn)入游泳池游泳的違規(guī)行為導(dǎo)致事故發(fā)生。

綜上情況，事故調(diào)查組認(rèn)定博鰲鎮(zhèn)悅心康養(yǎng)酒店“4·23”游泳池淹溺一般事故是一起一般生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

調(diào)查組建議，瓊海市行政執(zhí)法部門依照《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律規(guī)定，對該起事故應(yīng)負(fù)有主要責(zé)任的博鰲悅心康養(yǎng)酒店、應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任的酒店經(jīng)理侯某通、監(jiān)控員史某妃，應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的酒店法定代表人辛某芳，除了要求依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外依法處予罰款。此外，調(diào)查組還建議，行業(yè)主管部門要總結(jié)教訓(xùn)，尋找不足之處，不斷學(xué)習(xí)安全常識提高業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確地對悅心康養(yǎng)酒店和相關(guān)企業(yè)開展安全檢查，辨識事故隱患，特別是隱形隱患，嚴(yán)格要求悅心康養(yǎng)酒店或相關(guān)企業(yè)完善安全管理制度，落實(shí)安全管理措施，及時(shí)消除隱患，杜絕類似事故發(fā)生；博鰲鎮(zhèn)政府也要加強(qiáng)對本行政區(qū)域或者管理區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)處理，及時(shí)消除隱患。

瓊海市綜合行政執(zhí)法局于2024年12月16日作出的《行政處罰決定書》顯示，該局決定對生產(chǎn)安全事故負(fù)有責(zé)任的悅心康養(yǎng)酒店作出罰款50萬元的行政處罰。

家屬起訴活動(dòng)組織方和酒店

時(shí)曉娟稱，事故發(fā)生后，她和四位親屬趕到海南處理父親后事，他們看了酒店的監(jiān)控視頻。“幾乎所有的監(jiān)控?cái)z像頭都可以看到父親呼救，但監(jiān)控人員從9時(shí)40分開始就在打電話，打完電話又在低頭寫東西，始終未注意到屏幕上有人呼救，酒店其他員工也無人出來營救，直至父親溺亡。夜間，酒店工作人員在幾次巡邏時(shí)，也沒有發(fā)現(xiàn)父親的遺體漂浮在水面上，致使遺體在水中浸泡一夜。”

時(shí)曉娟稱，悅心康養(yǎng)酒店法定代表人辛某芳始終未出面致歉，僅安排該酒店經(jīng)理侯某通和律師出面回應(yīng)，雙方溝通無果的情況。之后，時(shí)曉娟等4名親屬將海南一齡健康咨詢服務(wù)有限公司（下稱：一齡公司）、悅心康養(yǎng)酒店、瓊海博達(dá)旅業(yè)開發(fā)有限公司（下稱：博達(dá)公司）、河北卓正悅心康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有限公司（下稱：卓正公司）起訴至瓊海市法院，請求法院判令一齡公司、悅心康養(yǎng)酒店、博達(dá)公司賠償死亡賠償金、喪葬費(fèi)、遺體運(yùn)輸費(fèi)等共計(jì)173萬余元，并公開向原告賠禮道歉；卓正公司在博達(dá)公司的賠償責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

時(shí)曉娟的委托訴訟代理人，瓊海市法院立案后，酒店方已向法院申請追加與時(shí)某懷一起從河北到海南的兩名同行人員為本案第三人，原定于2月6日的開庭也延期至2月26日。截至目前，原告尚未收到被告的答辯狀。

據(jù)天眼查系統(tǒng)顯示，悅心康養(yǎng)酒店是博達(dá)公司的分公司，博達(dá)公司為卓正公司的全資子公司；一齡養(yǎng)護(hù)中心由一齡公司運(yùn)營。

1月23日，澎湃新聞致電悅心康養(yǎng)酒店前臺(tái)，工作人員稱酒店法定代表人及經(jīng)理均不在，也不便告知聯(lián)系方式；卓正公司工作人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后反饋稱，該公司不清楚此事，隨后便掛斷電話。一齡養(yǎng)護(hù)中心工作人員稱，已將采訪請求向公司匯報(bào)，截至發(fā)稿，一齡公司尚未有工作人員回應(yīng)。