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用戶手機號被誤作為南京肯德基關聯電話?水滴信用:收集的都是公開信息
“打進來的電話都不敢接了?!苯?,來自江蘇淮安的陳志(化名)向澎湃公眾互動平臺“服務湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映稱,他的手機號不知道何時起被作為南京肯德基有限公司關聯電話,并公開在“水滴信用”上。受此影響,近一年多來他收到了很多騷擾電話和騷擾短信,生活受到極大干擾。


陳志(化名)的手機號被公開展示在企業關聯電話中。
就此糾紛,1月21日,澎湃新聞聯系“水滴信用”關聯公司——上海憑安網絡科技有限公司。相關人員向澎湃新聞介紹了個人刪除錯誤信息的方式,并表示:“目前水滴信用同步的主要是企業年報、招投標或者企業官網等公開的聯系方式”。
消費者:騷擾電話、短信內容五花八門
陳志接到第一通騷擾電話的時間大概在2023年12月份,目前已持續一年多?!斑@些騷擾電話和短信的內容五花八門。有這家公司員工欠網貸之類的,發短信讓我轉告;有法院要強制執行的;還有拖欠員工工資的。還有的人會直接開罵,根本不讓你說話……”
陳志說,2011年9月16日他曾入職江蘇淮安漣水縣肯德基門店,職務是餐廳副經理。2015年3月底離職,勞務合同簽署方為南京肯德基有限公司?!拔译x職已經快10年了,按道理說跟這家公司沒有任何關聯了。就算有聯系,我之前也只是個餐廳副經理,和公司法人代表完全不搭邊?!?/p>
雖然被騷擾了一年多,但陳志至今想不通是什么時候開始、為什么自己的手機號被作為南京肯德基有限公司的企業電話,放到了“水滴信用”上。
“我之前在搜索引擎上把自己號碼輸進去,然后就看到了自己號碼被公布了。一到年底就給我打好多電話,不接的話就給我短信轟炸。”陳志說。
為此,陳志曾多次聯系南京肯德基有限公司,通過114、企查查等網絡平臺撥打相關電話,“打了無數次也不接,然后我還聯系過之前入職的漣水縣肯德基門店的人,對方也不愿意幫忙聯系上級公司”。
水滴信用:用戶可自行申請刪除錯誤信息
就此糾紛,1月21日,澎湃新聞記者通過搜索引擎檢索陳志的手機號發現,該號碼目前依舊顯示在“水滴信用”上。
記者通過愛企查等企業信息查詢平臺檢索“南京肯德基有限公司”,在“更多號碼”一欄中也可看到陳志的手機號。
澎湃新聞記者聯系“水滴信用”關聯公司——上海憑安網絡科技有限公司。對方向記者提供了刪除錯誤信息的方式:在水滴信用首頁底部找到“關于我們”-“公開信息維護(反饋糾錯)”-“處理聯系方式中”,用需要刪除的電話或郵箱獲取驗證碼進行刪除。
對于為何會公開與企業無關的個人聯系方式,前述人員回應稱,目前“水滴信用”同步的主要是企業年報、招投標或者企業官網等公開的聯系方式。
“我們是經中國人民銀行備案的合法征信機構,我們展示的企業信息是政府有關部門依法已公開的,未涉及到企業的任何隱私信息,且根據《征信業管理條例》相關規定,征信機構對有關部門已公開的企業信息進行公開采集及展示是合法合規的?!鼻笆鋈藛T說。
截至發稿,澎湃新聞多次致電南京肯德基有限公司,均顯示無人接聽。





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