上海一消費者稱購買的小米凈水器，商家宣傳內容和真實凈水量不符。在多次協商無果后，他一紙訴狀，將小米通訊技術有限公司訴至法院。近日，據消費者介紹，一審判決書顯示，無證據證明涉案凈水器為缺陷產品，駁回原告的訴訟請求。該消費者稱，他將繼續上訴。

澎湃新聞此前報道，消費者貝先生反映，2022年11月11日，他在小米京東自營旗艦店購買了一款小米凈水器，附贈了可顯示數據的水龍頭。今年8月底，他發現該凈水器提示復合濾芯PPC“僅剩2%”時，水龍頭已經無法顯示TDS（溶解性總固體）數據。

此外，他發現，宣傳的濾芯PPC凈水量與真實凈水量不符。產品宣傳頁和說明書都標注為“米家凈水器1200G的PPC復合濾芯實測凈水量高達16000L”。而實際上，這款凈水器的APP數據顯示，使用至今共產生了約5731L純凈水量，根據說明書提供的產水比例計算，在使用的這一年多時間內，凈水量僅有約8596L。

2024年10月22日，貝先生告訴記者，與小米方多次協調后，仍未有滿意的結果。他向北京互聯網法院提交了起訴狀，以產品生產者責任糾紛為案由起訴小米通訊技術有限公司。

判決書顯示，原告貝先生向法院提出的訴訟請求有兩點：判令被告承擔水、電、壽命耗損等，共計1元；判令被告在判決書生效后30天內履行召回義務，修復或更新凈水器固件以穩定顯示TDS。

而被告小米公司辯稱，一、案涉凈水器為合格產品，不存在任何質量問題或瑕疵，已過質保期，原告主張與產品質量無關，其訴求缺乏請求權基礎；二、PPC濾芯到期后，因為屏幕顯示空間有限，案涉凈水器水龍頭優先顯示PPC濾芯信息。案涉凈水器水龍頭未顯示TDS，不會影響原告使用，一方面原告仍可以通過APP 獲取TDS，另一方面案涉凈水器工作正常，放的水可以通過存儲用于他用，不存在浪費水資源的問題。放水屬于案涉凈水器的正常工作方式，不會導致過度浪費電資源和過度消耗濾芯壽命的問題。

法院審理認為，首先，交易快照顯示，涉案凈水器商品詳情頁已明確標示涉案濾芯的壽命為2年，同時也注明因地區水質和用水量不同，濾芯的實際更換周期會有所不同。此外，在商品詳情頁也載明當顯示“PPC濾芯請換濾芯”時需更換濾芯，原告作為消費者在購買涉案凈水器時對于上述說明應當有所了解和知曉；其次，在涉案濾芯臨近更換期時在水龍頭上提示更換，水龍頭未顯示TDS但手機連接的APP上可以實時顯示TDS數值，不會對原告的實際查看使用造成影響。

法院認定，現無證據證明涉案凈水器為缺陷產品，原告主張賠償損失及履行召回等義務的訴訟請求，缺乏事實和法律依據，法院不予支持。貝先生稱，他不服一審判決，將會繼續上訴。