為提振和擴大消費，助力進一步增強浙江省消費促發展的基礎性作用，民盟浙江省委會向正在召開的省政協十三屆三次會議提交集體提案，建議優化消費環境，提升居民消費信心與預期，推動杭州、寧波中心城市消費集聚區建設，分批次建立區域消費中心，形成接軌國際的新型消費集聚區。

提案稱，浙江各地市呈現錯層消費特征，居民消費信心仍有待進一步提升。2024年前三季度，杭州、寧波等處于較高消費水平城市的社零總額增速處于低增長區（分別為2.0%、1.4%），而衢州、麗水等處于較低消費水平城市的社零總額增速處于高增長區（分別為6.2%、7.0%），居民消費信心仍有待進一步提升。此外，收入增速下滑壓制消費修復路徑，消費糾紛頻發，也制約了消費升級節奏。

提案建議，首先要優化消費環境，提升居民消費信心與預期。一是推動杭州、寧波中心城市消費集聚區建設，引進知名商貿企業在杭甬設立總部和功能中心，培育試點國家級省級新型消費城市和領先企業，分批次建立區域消費中心，形成接軌國際的新型消費集聚區；二是大力發展數字消費、綠色消費、健康消費等新興消費模式，積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點，各地可圍繞各類新興消費模式，因地制宜，創建消費新地標，進一步加大對于新的消費增長點相關項目的支持力度，加快新型消費潛力釋放；三是加快線上線下消費融合，培育壯大“互聯網+醫療健康”、“互聯網+托育”、“互聯網+家裝”、智慧旅游、智慧養老等消費新業態，在資金、稅收等政策上給予傾斜，滿足多層次多樣化消費需求，壯大消費新動能。

其次要加快深化收入分配結構和體制改革，如針對不同地市的不同特點，設計建立差異化促消費舉措，并強化對政策執行績效考核，提高促消費政策效能；加強勞動報酬保護，引導上市公司適當降低資金儲備、加大分紅力度，通過階段性措施彌補居民收入增速下滑；更大力度推動大規模設備更新和大宗耐用消費品以舊換新，并與銀行擴大消費貸投放、商家優惠讓利相互配合，在較短時間內形成促銷合力。

提案還建議，要規范消費市場行為，著力提升消費者滿意度，提高消費品及服務供給質量，包括加強對消費領域企業的監管力度，建立健全高效的消費者投訴處理機制，積極拓展消費投訴公示渠道，充分保障消費者的知情權和選擇權；提高適老化商品和服務供給質量，嚴厲打擊老年人“觸網”消費、未成年人網絡游戲消費等領域的違法違規行為；完善新興智能產品的相關標準，加強共享產品等新興消費產品的后續維護工作，提升售后服務人員的專業水平，著力消除消費者的后顧之憂。