2025年1月9日上午，北京市高級人民法院召開司法便民智慧便民成果新聞通報會。 中國法院網(wǎng) 圖

“數(shù)智北法”智能應用將法官從重復性、事務性工作中解脫出來。1月9日，北京市高級人民法院召開新聞通報會，聚焦司法為民、智慧惠民，向社會通報9項便民舉措，并就北京高院研發(fā)的“數(shù)智北法”智能應用平臺+大模型智能應用的整體情況進行介紹。

“北京高院不斷完善司法便民利民服務，制定并實施了一系列便民利民惠民舉措，進一步提升人民群眾的訴訟體驗感、司法獲得感。”北京高院黨組副書記、分管日常工作的副院長、新聞發(fā)言人安鳳德表示，9項便民舉措，有的已經(jīng)運行了一段時間，切實解決了群眾的一些急難愁盼問題，成為踐行為民司法的有力有效舉措；有的剛施行不久，還需要在實踐中進一步接受人民群眾的檢驗，“希望這些為民舉措能夠讓更多人所熟知、更充分地為民所用，帶給群眾更便利更高效更與時俱進的訴訟體驗”。

12368訴訟服務熱線：切實解決“聯(lián)系法官難”問題

據(jù)介紹，為切實解決人民群眾急難愁盼，北京法院搭建溝通渠道、加強信息化應用，不斷完善訴訟程序性事項辦理的流程化、規(guī)范化、便捷化。

其中，北京法院12368訴訟服務熱線，作為群眾聯(lián)系法官的主渠道，在全市24家法院均設立有接線平臺，2024年接聽來電236.37萬個，切實解決“聯(lián)系法官難”問題。與此同時，依托12368熱線建立的“一號響應”基層治理司法需求機制，實現(xiàn)全市343個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，全年響應各類主體提出的需求17782個，推動大量矛盾糾紛在源頭得到預防化解。

在法院訴訟費的執(zhí)收和退付方面，陸續(xù)開通微信、網(wǎng)聯(lián)、B2B等繳費渠道，基本實現(xiàn)了國內(nèi)主要銀行的全覆蓋和主要涉訴群體全覆蓋，解決了當事人異地交費不便問題；加強訴訟費退費資金保障，案件生效后，當事人無需到法院辦理退費，憑借其在參與訴訟時預留的銀行賬號即可查收應退訴訟費，周期至少壓縮5天。全面實現(xiàn)訴訟費紙質(zhì)票據(jù)電子化，當事人在完成交款后可以通過登錄北京法院電子訴訟平臺、京通小程序等自行下載保管、打印訴訟費電子票據(jù)。推出案件生效證明在線開具服務，節(jié)約了當事人奔赴法院的時間成本，減輕了當事人的訴累。

此外，為進一步提升公正與效率的水平，北京法院優(yōu)化程序機制、發(fā)布規(guī)范指南，為人民群眾暢通訴訟流程、提供訴訟指引。大力推廣小額訴訟程序，將案件受理費降至每件10元，調(diào)解或撤訴的不收費，同時提升審判質(zhì)效，平均審理期限同比縮減了12天。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，北京市法院小額訴訟程序審理案件數(shù)20.2萬件。會同市司法局和相關行業(yè)協(xié)會相繼發(fā)布三批《委托鑒定評估規(guī)范指南》，明確細化70項司法鑒定類別的具體含義、技術標準、材料要求以及注意事項等內(nèi)容，涵蓋全市法院96%以上的委托案件，有效解決痛點、難點問題，發(fā)布以來委托成功率增至92.8%。設立北京法院執(zhí)行財產(chǎn)線索接轉中心，建立統(tǒng)一規(guī)范的移轉核查機制，推動形成切實解決執(zhí)行難的合力。2024年，全市法院執(zhí)行財產(chǎn)線索接轉中心接收線索12686條，成功查控財產(chǎn)4697件，有力促推7934件案件成功執(zhí)結或取得實質(zhì)性進展。

加大民生司法保障力度：開通執(zhí)行綠色通道，執(zhí)行到位逾9.9億元

在勞動者權益保護上，北京法院加大民生司法保障力度，開通涉民生案件執(zhí)行綠色通道，以優(yōu)先立案、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)先發(fā)放執(zhí)行款的“三優(yōu)先”原則，全力保障勝訴當事人及時兌現(xiàn)權益。

據(jù)統(tǒng)計，2024年，北京市法院共執(zhí)結涉民生案件18369件，執(zhí)行到位金額9.9億余元。為促進勞動爭議矛盾糾紛源頭化解，同時給當事人參與訴訟提供有力指導，北京高院聯(lián)合市勞動爭議仲裁委制訂88項具體裁判規(guī)范，發(fā)布《關于審理勞動爭議案件解答》，幫助當事人快速了解掌握勞動爭議領域的規(guī)章規(guī)定和審判思路，更好地依法維護自身權利，引導用人單位合法用工。

值得關注的是，近兩年普法驛站在北京各區(qū)全面鋪開。據(jù)介紹，北京高院落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，在“八五”普法期間提出建立“百個普法驛站”、開展“萬場首都法官京法巡回講堂普法活動”的工作思路，指導全市法院積極對接鎮(zhèn)街、學校、園區(qū)等單位場所，建立啟用“普法驛站”500余家，實現(xiàn)全市各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，西城法院實現(xiàn)轄區(qū)中小學全覆蓋，懷柔法院實現(xiàn)轄區(qū)中學全覆蓋。

“數(shù)智北法”智能應用：將法官從重復性、事務性工作中解脫出來

作為首都法院，北京法院智能審判建設起步早、基礎好，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等技術應用走在全國前列。

2024年，北京高院依托北京科委的“北法數(shù)智北京市人工智能應用場景聯(lián)合研發(fā)平臺”，大力推進面向司法審判和監(jiān)督的檢索推理生成大模型技術研究及示范應用，建成“1平臺3應用”智能輔助辦案的階段性成果，最終將形成以“1+X”為總框架的“數(shù)智北法”智能應用平臺。

北京高院黨組成員、副院長孫玲玲介紹，“數(shù)智北法”智能應用平臺聚焦知識檢索、閱卷案情分析、文書編寫輔助、審判質(zhì)效管理四大場景需求，匹配研發(fā)“查”“析”“寫”“驗”四類知識服務能力，通過“人、案、卷”數(shù)據(jù)一體化，開展12368智能機器人、智能審判輔助決策、智能審判管理三項人工智能創(chuàng)新應用，聚焦提高審判效率、提升辦案質(zhì)量、強化審判監(jiān)督管理三大方面，力求將法官從重復性、事務性工作中解脫出來，把精力更多放在案情研判、規(guī)則適用等體現(xiàn)法官智慧價值的工作中來，最終為人民群眾提供高質(zhì)量的司法服務。

孫玲玲表示，依托“數(shù)智北法”智能應用平臺研發(fā)的三個應用場景各具特色：精準化的智能機器人，助力訴訟服務熱線應答效率提升；多元化的大模型智能審判監(jiān)督，助力審判質(zhì)量監(jiān)督管理升級；簡約化的大模型智能審判輔助決策，助力法官辦案質(zhì)效提升。

“‘數(shù)智北法’智能應用平臺的建設將是一個不斷探索、長期迭代、優(yōu)化進步的系統(tǒng)工程，只有真正落地應用的技術才是推動行業(yè)進步、造福人民群眾的科技創(chuàng)新。”孫玲玲表示，北京高院將在進一步擴大數(shù)據(jù)資源聚集、強化大模型智能應用訓練的基礎上，加強實踐應用，服務保障好審判執(zhí)行工作提質(zhì)增效，助力首都數(shù)字經(jīng)濟標桿城市建設和法治中國建設。

通報會現(xiàn)場，北京高院申訴審查庭庭長、信息技術處處長鄧穎演示了12368智能機器人答復當事人詢問、大模型審判監(jiān)督和大模型審判輔助決策的相關情況。

據(jù)介紹，上線兩個多月來，12368智能機器人聯(lián)系法官智能應答45249次，案件查詢智能應答34265次，訴訟咨詢智能應答11779次，進一步助推實現(xiàn)了民有所呼、我有所應。

鄧穎介紹，“大模型智能審判監(jiān)督”應用通過大數(shù)據(jù)自動甄別異常線索，提示審判程序是否合規(guī)、法律適用是否恰當?shù)蕊L險隱患，全方位保障司法公正。“大模型智能輔助決策”應用能夠圍繞案情分析、類案檢索推薦、文書生成三方面，幫助法官在疑難復雜的證據(jù)材料中快速提取有效信息、精準定位法律法規(guī)、高效推動文書智能生成，通過科技賦能助力審判執(zhí)行工作提質(zhì)增效。