近期，落實中央網信辦等四部門聯合部署要求，上海市委網信辦會同市通管局、市公安局、市市場監管局推進開展“清朗浦江·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動，重點整治“信息繭房”、操縱榜單炒作熱點、侵害新就業形態勞動者權益、大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失等問題，積極受理網民反映的問題線索。

專項行動開展過程中，一些網民反映，在瀏覽網絡信息時，不知道如何關閉“個性化內容推薦”，不知道如何向平臺反映不喜歡的內容，容易陷入“信息繭房”等問題。對此，上海市委網信辦委托澎湃新聞制作了算法治理小貼士，為用戶主動擺脫“信息繭房”提出三個建議（具體案例請查看文后長圖）。后續針對網民關注度較高的其它問題，上海市委網信辦還將推出系列算法治理小貼士。

主動跳出“信息繭房”的三個建議

1.主動關

留意應用是否默認強制開啟“個性化推薦”選項。若不需要，可自行關閉。

若發現無法便捷地關閉“個性化推薦”功能，或者反復提醒開啟，可向網站平臺或網信部門舉報。

2.負反饋

當遇到千篇一律、不符合自身需求的信息時，建議使用“不感興趣”“我不喜歡”等負反饋功能，避免被反復推送同質化信息。

若發現多次點擊負反饋功能后，仍無法有效降低不感興趣內容出現頻率，可向網站平臺或網信部門舉報。

3.自主調

建議確認個人興趣標簽是否具備修改或刪除功能，可按自身需求靈活調整，防止被固定化標簽限制信息視野。

若發現強制要求選擇或者無法管理個人興趣標簽，可向網站平臺或網信部門舉報。

具體案例和舉報途徑請查看長圖

王亦赟 制圖