隨著科技飛速發展，人臉識別技術在商業領域的應用日益廣泛，從商場購物到酒店入住，從交通出行到金融服務，“刷臉”似乎已成為一種便捷的通行密碼。然而，在這高效便捷的背后，個人信息安全的隱憂卻如影隨形。

刷臉技術的無序擴張暴露出諸多問題。部分商家為降低運營成本、提高用戶黏性，過度采集消費者的人臉信息，且在信息存儲和使用過程中缺乏必要的安全防護措施。以某些小型零售店鋪為例，其安裝的簡易刷臉支付設備，可能存在數據傳輸未加密的風險，容易被黑客攻擊，導致消費者的人臉數據被盜取。這種情況一旦發生，消費者可能面臨身份被冒用、賬戶被盜刷等嚴重后果，財產安全與名譽皆可能受到損害。對企業而言，信息泄露也會對自身形成潛在風險，如品牌形象受損，法律糾紛與公關危機，進而削弱市場競爭力與經濟效益。

今年，上海開展了“亮劍浦江·2024”消費領域個人信息權益保護專項執法行動，明確提出公共場所“不刷臉為原則、刷臉為例外”的目標。如專項行動中，對頭部品牌自動售貨機企業開展培訓和整改，覆蓋超過36萬臺機柜，這既是對消費者權益的保護，也是促使企業規范自身行為，實現可持續發展的必要舉措。

這無疑是上海在數字經濟蓬勃發展浪潮中，為平衡隱私保護與商業發展二者關系所做的積極探索，極具借鑒意義與示范價值。

對于整個數字經濟產業而言，“非必要不刷臉”理念的提出和實施，有助于推動行業自律和規范發展。相關行業協會應發揮積極作用，制定統一的人臉識別技術應用標準和安全規范，引導企業加強技術研發，提高信息安全防護水平。企業自身應主動加強合規管理，遵循“正面清單”，明確人臉識別技術的合理應用范圍，避免過度采集和濫用個人信息。同時，監管部門也需要加強執法力度，對違規企業予以嚴厲懲處，形成有效的監管威懾。

上海“非必要不刷臉”理念的踐行，為整個社會敲響了隱私保護與商業共進的警鐘。它提醒企業在追求商業利益的同時，必須承擔起保護消費者個人信息的社會責任。只有這樣，消費者才能放心地參與到數字經濟的各類活動中，實現企業與消費者的雙贏，促進數字經濟的健康、可持續發展。

（原標題：《“非必要不刷臉”：重塑數字經濟信任》）