“清朗浦江·2024”網絡生態治理總結活動 。上海市委網信辦 圖

11月28日，上海市委網信辦在黃浦區舉辦“清朗浦江·2024”網絡生態治理總結活動，發布一系列工作成果。根據中央網信辦部署要求，今年上海市委網信辦會同相關部門多策并舉，全年推進開展優化營商網絡環境、抵制網絡暴力、整治“自媒體”無底線博流量等20多個專項行動，累計清理違法和不良信息1008萬余條，處置違規賬號349萬余個，網絡生態治理取得扎實成效。

中央網信辦綜治局相關負責同志參加活動并作總結。活動指出，營造清朗的網絡空間，是億萬民眾的共同期盼，是建設網絡強國的應有之義。上海市委網信辦將深入貫徹落實黨的二十屆三中全會提出的“健全網絡綜合治理體系”部署要求，緊緊圍繞建設習近平文化思想最佳實踐地目標任務，堅持統籌協調、標本兼治、守正創新、惠企為民等原則，持續做好網絡生態治理這篇大文章，努力讓網絡空間在有效治理下向上向善。

今年以來，上海市委網信辦圍繞打造“清朗浦江”管網治網品牌，首創網絡生態治理旬行動，開展28項主題日和網站開放日活動，做到“企業有參與、社會有感知、網民有好評”；集中力量解決突出問題，重拳整治網絡生態亂象，既找準癥結、對癥下藥，又查漏補缺、補齊短板，形成了具有上海特色的網絡生態治理模式；會同相關部門在未成年人網絡保護、MCN機構內容生態規范、打擊網上非法證券期貨行為等領域形成專項協同機制，發布合規指引、工作指南等，有力維護了企業和廣大網民的合法權益；積極發揮媒體輿論監督和社會舉報作用，凝聚起上海網絡生態治理的強大合力和廣泛共識。

在上海市委網信辦牽頭協調下，各涉網管理部門齊心協力、各區網信辦履職盡責、屬地網絡平臺積極參與，在打擊網絡謠言、未成年人網絡保護等領域形成了很多可圈可點的工作經驗。全市共有42家單位選送了74個網絡生態治理創新案例，其中15個案例入選“清朗浦江·2024”網絡生態治理優秀創新案例，并在總結活動現場獲得表彰。

上海市委網信辦今年聚焦企業“急難愁盼”問題，升級“清朗服務包”，推出多項惠企舉措。在優化營商網絡環境專項行動中，指導屬地平臺提高涉企侵權信息受理處置效率，攔截清理違規信息4.1萬余條，處置賬號1萬余個。制作《涉企侵權信息處理服務包1.0》，發布舉報投訴路徑和典型案例解析。在上海市互聯網業聯合會、楊浦區委網信辦和澎湃新聞3家單位首批授牌“涉企侵權信息受理服務站”，成功指導多家企業依法維護自身權益。為持續優化營商網絡環境，上海市委網信辦在總結活動中為黃浦、靜安、徐匯、長寧、松江、青浦等6個區委網信辦授牌“涉企侵權信息受理服務站”，進一步擴大服務范圍。