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網(wǎng)紅AI錄音機(jī)NotePin體驗:體驗糟糕,GPT都救不了?

2024-11-22 15:37
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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AI 硬件的風(fēng)從年頭吹到年尾,很多稀奇古怪的產(chǎn)品都已經(jīng)被市場「證偽」,要么需求其實(shí)不存在,要么體驗并沒有更好。

相比之下,獨(dú)立錄音設(shè)備(比如錄音筆)的需求其實(shí)一直存在,商務(wù)和媒體人士一直是這類產(chǎn)品的主要用戶群體。尤其是大模型出現(xiàn)之后,AI 錄音一下子解決了目標(biāo)用戶對「錄音后」語音轉(zhuǎn)寫、錄音總結(jié)、關(guān)鍵信息提取等需求。

所以也就不奇怪,今年上半年推出一款能貼在 iPhone 背面的「AI 卡片錄音機(jī)」出圈后,初創(chuàng)公司 PLAUD.AI 在下半年很快又推出一款可穿戴設(shè)計的「AI 米粒錄音機(jī)」——PLAUD NotePin(以下簡稱「NotePin」):

想要繼續(xù)拿捏 AI 錄音機(jī)。

圖/雷科技

但當(dāng) AI 手機(jī)、AI 眼鏡以及 AI 耳機(jī)等隨身設(shè)備都開始廣泛支持 AI 錄音功能,我們真的還需要一臺單獨(dú)的 AI 錄音機(jī)嗎?在海淘并使用 NotePin 一段時間后,小雷有了一些新的看法。

一個「米粒」,四種佩戴模式

和之前卡片式的 PLAUD Note 一樣,NotePin 功能非常簡單,其實(shí)就是「錄音」。包括在主體設(shè)計上也非常簡單,看著就像沒有屏幕的「米粒」——過去小米手環(huán)的主體設(shè)計。

正面除了 PLAUD 的 Logo 下隱藏了一個紅色指示燈,還有一個收音孔用來收音,不過實(shí)際上在指示燈與收音孔中間,還有壓力感應(yīng)區(qū),也是開關(guān)錄音的唯一交互方式(在手機(jī) APP 之外)。

而作為可穿戴產(chǎn)品,NotePin 一共有四種形態(tài),但除了掛墜形態(tài)依賴頂部的掛繩設(shè)計,NotePin 的穿戴設(shè)計實(shí)質(zhì)上都是以「磁吸」為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計。

圖/雷科技

就連在手環(huán)形態(tài)下——看上去基本就是無屏小米手環(huán),手環(huán)的表帶都是依靠磁吸而非孔洞進(jìn)行固定。

此外,NotePin 也能通過磁吸配件變成背夾形態(tài),夾在衣服上,或者通過背夾磁吸模塊吸附在衣服上。

圖/雷科技

包括在充電設(shè)計上,采用觸點(diǎn)充電方式的同時,充電底座加入了磁吸,好處是不太擔(dān)心沒對準(zhǔn),或是不小心觸碰而導(dǎo)致沒充上電。

有一說一,NotePin 主體以及配件的磁吸力度都足夠大,正常蹦跳不會影響磁吸的穩(wěn)定性,但又不至于真的夾傷手指。

圖/雷科技

另一方面,磁吸設(shè)計也讓 NotePin 在不同形態(tài)之間的切換更為方便,唯一比較費(fèi)勁也就是手環(huán)形態(tài)的拆裝,由于包裹主體的部分采用硬塑料的材料,而非過去小米手環(huán)采用的軟塑膠,實(shí)際拆裝需要一定的蠻力。

但用起來到底如何,可能才是大家最關(guān)心的。

被交互勸退,錄音質(zhì)量糟糕

如果說初上手,NotePin 給小雷留下的更多是「簡約但不簡單的設(shè)計」。那等真正開始用起來,首先就感受到了兩個字:

難用。

前文就提到了,NotePin 主體的唯一功能就是錄音,而啟動和停止錄音的核心交互就是按壓正面中間的感應(yīng)區(qū):按下一次,機(jī)身震動,同時紅色指示燈亮起,意味著開始錄音;再按一次,機(jī)身震動,紅色指示燈熄滅,意味著錄音停止。

圖/雷科技

坦白講,這個交互在邏輯上沒有問題,但俗話說「魔鬼藏在細(xì)節(jié)里」。首先是按壓需要的力度遠(yuǎn)超預(yù)想,小雷也是各種嘗試才發(fā)現(xiàn)必須用力重壓才能觸發(fā)啟動,但即便如此,仍然有一定概率不會觸發(fā)。

可以推想,NotePin 的產(chǎn)品團(tuán)隊初衷大概為了避免誤啟動,才把按壓觸發(fā)的力度閾值提高。但最后做出來的效果實(shí)在很難令人滿意,需要拇指非常使勁才能啟動或者停止錄音。

而且不僅沒有給予用戶調(diào)節(jié)力度的選項,NotePin 在官網(wǎng)、APP 以及產(chǎn)品說明書上,也都沒有提醒和引導(dǎo)用戶注意這一點(diǎn)。實(shí)在不如放棄外觀設(shè)計上的簡約,采用物理按鍵設(shè)計。

另外還有反饋延遲。重按之后 NotePin 往往需要一會兒才能出現(xiàn)反饋(震動和指示燈),延遲可能接近甚至超過 1s,對于按壓反饋來說很難接受。

而 NotePin 在交互設(shè)計上的粗糙,還體現(xiàn)在電量提示上。

眾所周知,電量提醒對于可穿戴設(shè)備,尤其是無屏設(shè)備非常關(guān)鍵。在設(shè)計上,晃動 NotePin 會亮起正面指示燈,如果是白色意味著電量還算充足,紫色則意味著設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入低電量。

但實(shí)際上,這個設(shè)計更多只是針對手環(huán)形態(tài)。小雷實(shí)測發(fā)現(xiàn)只有縱軸方向上的晃動,才能觸發(fā)電量提醒,手環(huán)形態(tài)下自然轉(zhuǎn)動手腕就能做到,但其他形態(tài)做起來就相當(dāng)不自然。

圖/雷科技

至于錄音表現(xiàn)上,不出意外,NotePin 不管在硬件還是算法上都很難和旗艦手機(jī)(vivo X100 標(biāo)準(zhǔn)版)相較。尤其在相對嘈雜環(huán)境下,比如路口和餐館,并不能相對清晰地錄下人聲,同時消噪表現(xiàn)也比較一般。

總而言之,NotePin 還是更適合比較安靜的室內(nèi)場景,比如會議室開會或者在家中,遠(yuǎn)達(dá)不到官網(wǎng)宣傳的「隨時準(zhǔn)備捕捉一切」。

「GPT-4o」也救不了 NotePin

和很多今年的 AI 硬件一樣,NotePin 雖然只有一個錄音功能,但實(shí)際上更多的功能還在「后端」——APP 和云上。

簡單來說,在 NotePin 上完成錄音之后,錄音文件會暫時存儲在機(jī)身的存儲芯片上,手機(jī)打開 PLAUD APP 后會自動同步錄音文件,然后就可以利用云端的大模型進(jìn)行轉(zhuǎn)寫、總結(jié)以及思維導(dǎo)圖的生成。

圖/雷科技

而 NotePin 的一大宣傳賣點(diǎn)就是號稱采用 OpenAI GPT-4o 模型,作為 Stater(初始)會員每月將有 300 分鐘的轉(zhuǎn)寫時長,如果不夠就要花費(fèi)每月 6.58 美元(每年 79 美元)升級 Pro 會員,可以享受每月 1200 分鐘的轉(zhuǎn)寫時長。

但不管是不是 GPT-4o,最終生成的轉(zhuǎn)寫結(jié)果實(shí)在差強(qiáng)人意,不僅錄音中大段的對話被直接忽略,面對中英文夾雜、相對專業(yè)的數(shù)碼科技詞匯(比如 Meta Orion、雷電 5)等方面的挑戰(zhàn)也很一般。

同樣一段錄音,小雷也嘗試通過 OpenAI 最新的語音轉(zhuǎn)錄模型 Whisper Large V3(Hugging Face 在線體驗)以及阿里通義的音頻轉(zhuǎn)文字功能進(jìn)行轉(zhuǎn)錄,雖然受限于 NotePin 的原始錄音質(zhì)量也有不少問題,但至少在遺漏、準(zhǔn)確性方面都明顯好過在 PLAUD APP 上的轉(zhuǎn)錄結(jié)果:

而且都免費(fèi)。

坦白講,到這里小雷已經(jīng)看不懂 NotePin 的價值何在,錄音交互難用,錄音效果也一般,甚至全文轉(zhuǎn)寫的結(jié)果也難堪大任。到頭來,NotePin 唯一的價值可能就是把錄音同步到 APP 里。

當(dāng)然這也建立在不錯的待機(jī)和錄音續(xù)航上,官方標(biāo)稱是可以連續(xù)錄音 20 小時,至少小雷實(shí)測連續(xù)錄音 12 小時綽綽有余,完全可以滿足高強(qiáng)度錄音后的集中同步。

圖/雷科技

即便如此,小雷也不會向任何人推薦 NotePin。對絕大部分用戶而言,今天的手機(jī)已經(jīng)能夠滿足大部分的錄音需求,沒有單獨(dú)配置錄音設(shè)備的需要,NotePin 也完全不是為了隨時記錄靈感而設(shè)計。

而對專業(yè)用戶來說,盡管可穿戴+磁吸配件的設(shè)計讓 NotePin 變得更加靈活和容易觸達(dá),但糟糕的交互體驗、一般的錄音表現(xiàn)和模型轉(zhuǎn)寫效果,也很難滿足這部分用戶的實(shí)際需求。

基礎(chǔ)體驗不好,AI就是裸泳

過去將近一年的時間里,各種 AI 硬件可以說層出不窮,但時至今日其實(shí)也只有 AI 眼鏡獲得比較廣泛的認(rèn)可,尤其是 Ray-Ban Meta 這款產(chǎn)品帶來的范式。

在之前的報道中雷科技就多次提到,AI 眼鏡是「先眼鏡后 AI」。包括在豆包 Ola Friend 智能體耳機(jī)的評測中,我們也認(rèn)為現(xiàn)階段 AI 耳機(jī)要先做好耳機(jī),再延伸 AI 的能力。

Ola Friend,圖/雷科技

與眼鏡、耳機(jī)相較,傳統(tǒng)錄音機(jī)是一個典型的利基市場(小眾市場),有相對明確的用戶群體以及較為小眾的專業(yè)需求,也有更高的錄音要求。而就目前來說,大模型帶來的改變集中在「錄音后」的階段,省去了太多轉(zhuǎn)寫、總結(jié)、提取相關(guān)信息的繁雜工作。

反過來,這其實(shí)也更加要求硬件廠商要重視用戶的基礎(chǔ)體驗以及錄音質(zhì)量,先做好一臺錄音機(jī),才能做好一臺 AI 錄音機(jī)。推而廣之,AI 硬件或許都存在這樣一種準(zhǔn)繩:

在已有產(chǎn)品形態(tài)上進(jìn)行 AI 化,不是單純以大模型為核心構(gòu)建產(chǎn)品,而是從傳統(tǒng)形態(tài)出發(fā)找到用戶的根本需求,在充分借鑒傳統(tǒng)形態(tài)(與解決方案)的同時,思考大模型技術(shù)能夠在功能、交互上帶來的擴(kuò)展和進(jìn)步。

    本文為澎湃號作者或機(jī)構(gòu)在澎湃新聞上傳并發(fā)布,僅代表該作者或機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表澎湃新聞的觀點(diǎn)或立場,澎湃新聞僅提供信息發(fā)布平臺。申請澎湃號請用電腦訪問http://renzheng.thepaper.cn。

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