近日，澎湃新聞從浙江省“民呼我為”統(tǒng)一平臺(tái)了解到，11月14日，招商銀行杭州分行就市民投訴每周遭電話騷擾一事進(jìn)行回復(fù)。回復(fù)稱，招商銀行杭州分行于2024年通過(guò)400****95555、400****95555、400****95555等號(hào)碼邀請(qǐng)市民體驗(yàn)多元金融服務(wù)，對(duì)于帶來(lái)的不好體驗(yàn)，深表歉意。根據(jù)核查結(jié)果，決定滿足其訴求，可以幫助登記特別備注，“不再主動(dòng)打擾”。

11月8日，有市民在平臺(tái)上反映，自從在招商銀行開(kāi)戶以來(lái)，經(jīng)常能夠接到來(lái)自招商銀行的推廣電話，“而我也不止一次和電話中的業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò)，我不買保險(xiǎn)，不需要借錢，也不買任何理財(cái)產(chǎn)品，如有任何需求我會(huì)自行咨詢”。該市民表示，“禮貌的答復(fù)，迎來(lái)的卻是變本加厲的騷擾，最近兩年，平均每周我都會(huì)接到招商銀行的騷擾電話，最近幾天更是有恃無(wú)恐，連續(xù)多日，每天兩次……而且他們還會(huì)不斷地?fù)Q號(hào)碼打，拉黑也防不住。”

澎湃新聞注意到，近年來(lái)有關(guān)銀行業(yè)電話短信騷擾的投訴屢見(jiàn)報(bào)端，不過(guò)多家銀行表示，此類騷擾主要來(lái)自第三方貸款公司或者中介公司。