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連續(xù)五年蟬聯(lián)營養(yǎng)品細(xì)分類目第一,Noromega怎樣講好健康故事
作者 Hanna
近年來,隨著居民健康素養(yǎng)的提升,跨境電商的迅猛發(fā)展和社交媒體的催化作用下,消費者對營養(yǎng)補(bǔ)充劑的需求在不斷擴(kuò)大和精準(zhǔn)化,帶動了營養(yǎng)成分黨的崛起。《天貓國際 2024 進(jìn)口消費趨勢報告》中,消費者不再滿足于“一刀切”的健康方案,更善于依據(jù)自身年齡和狀況,制定精細(xì)、對點的健康解決方案。
比如,在小紅書、抖音等社交媒體中,心血管養(yǎng)護(hù)、口服美容等細(xì)分類目的產(chǎn)品就受到了消費者的追捧,如魚油、海豹油、蝦青素等。數(shù)據(jù)顯示,天貓國際中高純度魚油連續(xù)三年銷售規(guī)模增速超 30%。
挪威健康營養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌 Noromega 正是這一波趨勢下崛起的品牌,旗下王牌單品海豹油膠囊、蝦青素膠囊,均已連續(xù)五年蟬聯(lián)天貓國際海豹油、蝦青素類目的 Top 1。
進(jìn)博會期間,Noromega 也攜帶了旗下明星產(chǎn)品及年度重磅新品登陸第七屆中國國際進(jìn)出口博覽會,為了解跨境營養(yǎng)品市場的發(fā)展,以及 Noromega 接下來的品牌和產(chǎn)品策略,胖鯨采訪到了 Noromega 品牌CEO Derek Liu。

Noromega 品牌CEO Derek Liu
胖鯨:這次進(jìn)博會上,Noromega 帶來了哪些新品?其研發(fā)背景是怎樣的?
Noromega 品牌CEO Derek Liu:在本屆進(jìn)博會上,Noromega 帶來了超 A 蝦青素、激能 PQQ 輔酶 Q10、護(hù)眼布丁、免疫力布丁四款新品。Noromega超 A 蝦青素和 PQQ 輔酶 Q10 是成人系列的兩款產(chǎn)品,而護(hù)眼和免疫力“布丁”則是兒童系列的兩款全新產(chǎn)品。
蝦青素軟膠囊是 Noromega 品牌最知名的王牌單品之一。作為女性口服美容的抗衰產(chǎn)品,蝦青素是產(chǎn)品最核心的原料;近兩年,隨著中國市場的競爭,單一的成分難以滿足消費者需求,本次推出的Noromega超 A 蝦青素從原本的三個功效原料升級為六個,分別是蝦青素、海岸松提取物、谷胱甘肽、煙酰胺、VC、VE,實現(xiàn)皮膚抗老、亮白、補(bǔ)水等多重功效。
另一個重點產(chǎn)品是Noromega護(hù)眼“布丁”。此“布丁”非彼布丁,為了讓消費者易于理解,并區(qū)別于營養(yǎng)品的片劑、硬膠囊、軟膠囊、軟糖等常規(guī)劑型而命名,布丁也是 Noromega 在劑型設(shè)計上的突破性創(chuàng)新。同時,在成分上,Noromega護(hù)眼布丁以魚油為基底,加入了葉黃素、玉米黃素等,相較于軟糖劑型,在蔗糖含量上大幅減少,棄用了凝膠等原料,在保證成分從簡的基礎(chǔ)上,增加一些水果風(fēng)味。而在功效上,其核心的 Concordix 專利技術(shù)能夠提升營養(yǎng)素在腸道中的吸收效率。這款護(hù)眼布丁在海外已經(jīng)上市超過 15 年,過程中也在不斷更新技術(shù)。此次我們將護(hù)眼布丁作為新產(chǎn)品線引進(jìn)到國內(nèi),也充分考慮了市場需求和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),并針對中國市場進(jìn)行了本地化的運營和營銷。
胖鯨:將兒童線產(chǎn)品引入到國內(nèi),與國內(nèi)的營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場在人群上越來越細(xì)分的趨勢相關(guān)呢?為什么會選擇從護(hù)眼和免疫力賽道切入?
Noromega 品牌CEO Derek Liu:對健康行業(yè)來說,兒童和成人營養(yǎng)品是不分先后;只是對 Noromega 來說,兒童營養(yǎng)品是一條全新的產(chǎn)品線。
過去 Noromega 鋁罐裝產(chǎn)品中,90% 都是針對成人的,剩下的 10% 是針對青少年的,兒童產(chǎn)品是 Noromega 在國內(nèi)一直缺失的產(chǎn)品線。因為 Noromega 的原料和工廠都在海外,在這兩三年時間里,我們一直在梳理研發(fā)、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)等資源,在做好充足準(zhǔn)備之后,才推出了這兩款產(chǎn)品。
至于為什么選擇免疫力和護(hù)眼,因為這兩個領(lǐng)域是兒童營養(yǎng)品市場中最大的。雖然護(hù)眼已經(jīng)是個非常紅海的市場,但我們?nèi)匀贿x擇切入,一是因為兩款產(chǎn)品都有不錯的市場反饋,這是我們最有信心的地方,第二是市場需求依然很大。
目前,Noromega 還有三款兒童線產(chǎn)品正在籌備中,現(xiàn)階段會保持步伐,讓免疫和護(hù)眼產(chǎn)品進(jìn)入用戶心智,再帶來其他的產(chǎn)品。

胖鯨:您認(rèn)為未來中國的營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場將會呈現(xiàn)哪些趨勢?Noromega 將會針對性做出哪些部署?
Noromega 品牌CEO Derek Liu:第一個趨勢肯定是消費者越來越懂產(chǎn)品。參考美妝護(hù)膚行業(yè), 十年前的消費者與現(xiàn)在的消費者對于產(chǎn)品認(rèn)知的差異是巨大的;對于營養(yǎng)補(bǔ)充劑來說,這三年的變化相當(dāng)大。過去,大家只知道維生素、魚肝油、葉黃素等,現(xiàn)在隨著跨境營養(yǎng)保健品帶來了更多新的概念,比如魚油、輔酶 Q10 等新的成分被知道,葉黃素酯與葉黃素、 B 族維生素中更細(xì)分的維生素能夠被區(qū)分開。
第二個趨勢是選擇產(chǎn)品的方式也發(fā)生了變化。過去營養(yǎng)補(bǔ)充劑還是人找貨的時代,比如當(dāng)身體不舒服時,會去搜要吃什么營養(yǎng)品。現(xiàn)在變成了貨找人,品牌通過媒介、KOL、電商廣告的投放更容易定位到精準(zhǔn)的人群;消費者也被媒介影響到,在搜索過程中就會精準(zhǔn)找輔酶Q10 或者其他具體的產(chǎn)品。因此,現(xiàn)在比拼的是從品牌、廠商,甚至原料商,對市場信息攫取和把握的能力。
對 Noromega 而言,我們要做的第一是“抓緊”消費者。團(tuán)隊盡可能更多地直接接觸終端消費者,而不是通過代理商、經(jīng)銷商、平臺方、KOL等。Noromega 現(xiàn)在就建立了自己的售后私域團(tuán)隊,針對產(chǎn)品每天有很多來自直接消費者的反饋、真實體驗,而不是停留在大數(shù)據(jù)層面,大數(shù)據(jù)反映的是結(jié)果,不是起源。
第二是獲取到消費者反饋后,盡可能匹配上游擁有的資源。一些品牌是代工廠,上游有什么原料做什么產(chǎn)品,但是 Noromega 貫穿了從代工廠到自有工廠,再到原料商和合作伙伴等全鏈路生產(chǎn)和銷售。在挪威,Noromega 擁有大量的原料供應(yīng)商儲備,這些都是擁有 100 年以上歷史的漁業(yè)公司,每年會有捕撈作業(yè)計劃,也有新產(chǎn)品和新技術(shù)的計劃。簡而言之,Noromega 不是簡單通過工廠下訂單來賣貨,而是結(jié)合真實需求去提供全新的解決方案。
胖鯨:您如何看待當(dāng)下的中國營養(yǎng)保健食品市場?整體品牌競爭的格局如何?
Noromega 品牌CEO Derek Liu:中國營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場參與方眾多,且差異巨大。跨境營養(yǎng)品將會“百花齊放”,目前已經(jīng)出現(xiàn)了幾個“頭部”,比如健合集團(tuán)旗下的斯維詩 Swisse,現(xiàn)在慢慢出現(xiàn)了更多來自歐洲、美國、東南亞的企業(yè),這些品牌在不斷進(jìn)入中國市場。你看小紅書可能會發(fā)現(xiàn),某些品牌在某個時間有很多投放,但在半年之后,品牌都不見了;再過半年,又有新的一批品牌進(jìn)入中國市場后又退出。市場格局又重新洗牌了。
造成這種現(xiàn)象的原因,一方面是因為跨境營養(yǎng)品在法規(guī)制定上并不是完全統(tǒng)一明確的,有的用美國標(biāo)準(zhǔn),有的用歐洲標(biāo)準(zhǔn),同一種原料在不同國家、不同產(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)不一致;另一方面,跨境營養(yǎng)品行業(yè)吸納了大量過往不是專門從事該行業(yè)的人員進(jìn)入,導(dǎo)致整體從業(yè)人員水平參差不齊。最終,行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了非常多的擦邊和投機(jī)的行為。
我認(rèn)為這種不斷洗牌的市場格局還會持續(xù)一至兩年,直到留下真正長期主義的企業(yè)和品牌。但對消費者來說,這種現(xiàn)狀并不會產(chǎn)生任何影響,因為營養(yǎng)品還是一個依靠信任背書的行業(yè)。
對于 Noromega 來說,在這樣的市場競爭中,還是希望樹立好挪威Noromega 的品牌心智,并從消費者到供應(yīng)鏈做好整合,完善產(chǎn)品和技術(shù)。
胖鯨:在未來的三到五年,Noromega 的目標(biāo)是什么?
Noromega 品牌CEO Derek Liu:第一個即時的目標(biāo),是希望盡快將兒童線產(chǎn)品先打造成品牌的第二增長曲線,從目前的Noromega護(hù)眼布丁、免疫力布丁兩款產(chǎn)品拓展到更多的產(chǎn)品,讓 Noromega 在兒童市場中站穩(wěn)腳跟。
第二個是保持王牌單品的競爭力。目前 Noromega 海豹油、蝦青素在類目中保持著第一的位置,但也面臨著激烈的市場競爭,如何通過新技術(shù)升級維持爆品的生命力是當(dāng)下的重點。
第三個從品牌維度,建立起挪威和 Noromega 之間的關(guān)聯(lián)度,讓正在接觸營養(yǎng)品的消費者一提到挪威,就想起 Noromega及品牌的王牌海豹油、蝦青素等。
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