11月1日，中國農業銀行重慶市奉節縣支行相關負責人向澎湃新聞回應稱，10月28日，農行奉節支行一名員工意外身亡。對此，農行奉節支行負責人表示十分悲痛，并向員工家屬致以最誠摯的慰問。由于事發突然，員工家屬一時難以接受，在沒有弄清楚事實的情況下帶領親友到奉節農行營業大廳聚集，讓媒體和網友誤解。經警方安撫，員工家屬正在支行的協助下處理逝者后事。

逝者家屬也表示，網傳因農行原因導致其女兒輕生等言論均不屬實，逝者已逝，懇請大家不要再信謠傳謠。

10月31日上午，有網友發視頻稱農行重慶市奉節縣支行營業部一年輕女員工跳河輕生，這一消息隨即引發外界關注。